수화통역사의 직무 특성과 만족도 분석 연구
A Study on the Job Characteristics and Satisfaction of Sign Language Interpreters
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초록
본 연구는 수화통역사의 직무 특성과 직무만족도를 분석하기 위해 수화통역을 전업으로 하고 있는 수화통역사 107명을 대상으로 직무내용 및 환경에 관한 현황과 만족도를 설문지를 통해 조사하였다. 조사결과, 첫째, 조사 대상자는 전문대 졸업생과 사회복지를 전공한 사람이 가장 많은 것으로 나타났으며, 최종학력에 따라 근무지에 차이가 있었다. 둘째, 1일 평균 수화통역 시간은 3-4시간, 통역의 내용은 지역사회통역이라고 답한 사람이 가장 많았으며 학력에 따라 주로 하는 통역 내용에 차이가 있고, 좋은 인간관계 및 전문성, 결정권, 자율성은 갖고 있는 편이라고 생각하는 사람이 가장 많았으나, 연수 및 교육의 제공은 받지 못한다가 가장 많았다. 셋째, 전체 만족도는 보통이상이며, 급여 수준에 대한 만족도를 제외한 인관관계와 직무자체의 만족도는 만족하는 편이라고 대답한 사람이 가장 많았다. 넷째, 만족도는 직무내용과 통역시간에 따라 통계적으로 의미있는 차이가 있었다.
Abstract
The purpose of this study is to examine and analysis the realities of job and satisfaction of sign language interpreters. We gathered opinions of 107 sign language interpreters from questionnaire. The results are shown as following. First, Collage graduates and those who majored in social work were most, and The difference of working places is related to academic career. Second, Persons who responded "Community interpreting" and "3-4 hours per day" accounted for most, and the difference of interpreting type is related to academic career, and Most of interpreter had "good human relationship", "spaciality", "right of decision". Third, Person who responded that job satisfactory degree is higher were most. Finally, The job satisfactory degree is influenced by job contents and interpreting length of time.
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