특수교육보조원의 직무 스트레스, 사회적 지지, 직무 만족도와의 관계
Relationship among Job Stress, Social Support and Job Satisfaction of Special Education Assistants
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초록
장애학생의 보조 및 지원을 위해 최근 특수교육현장에서는 특수교육보조원 배치가 증가하고 있다. 이에 본 연구는 특수학교 및 특수학급에 배치된 특수교육보조원의 근무 여건을 직무 스트레스, 사회적지지, 직무 만족도의 측면에서 살펴보고, 이들 변인 간의 관계에 대해 알아보고자 하였다. 이를 위해 P지역의 국ㆍ공립 초ㆍ중ㆍ고등학교 및 특수학교에 근무하는 특수교육보조원 134명을 대상으로 성별, 결혼 여부, 근무하는 학교 형태, 학교급, 경력, 담당 학생 수에 따라 분류하여 집단 간 차이를 검증하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 특수교육보조원의 직무 스트레스는 모든 하위 영역에서 집단 간 차이가 나타나지 않았다. 단, 직무 스트레스의 하위 영역 중 스트레스 증상 영역에서 기혼보다 미혼인 경우에 높게 나타났다. 직무자체 및 스트레스 증상 영역에서는 특수학교에 근무하는 특수교육보조원의 스트레스가 높게 나타났다. 둘째, 특수교육보조원의 사회적지지 수준은 결혼 여부에서는 기혼, 학교 형태에서는 일반학교, 학교급에서는 초등, 담당하는 학생 수에서는 4명 이하인 경우에 상대적으로 높게 나타났다. 경력에 따른 유의한 차이는 나타나지 않았다. 셋째, 특수교육보조원의 직무만족도는 학교 형태에서는 일반학교, 학생 수는 4명 이하인 경우에 높게 나타났으며, 결혼여부, 학교급, 경력에 따른 직무만족도 차이는 나타나지 않았다. 넷째, 특수교육보조원의 사회적 지지와 직무스트레스 간에는 부적 상관관계가, 사회적 지지와 직무 만족도 간에는 정적 상관관계가, 직무스트레스와 직무 만족도 간에는 부적 상관관계가 나타났다. 마지막으로 본 연구 결과를 토대로 특수교육보조원의 근무 여건 개선을 위한 시사점을 제안하였다.
Abstract
This study examined the levels of job stress, social support and job satisfaction of special education assistants in general schools and special education schools located in P City and analyzed the relationships among them. A survey was conducted with 170 special education assistants in general schools and special education schools and 134 special education assistants were included in this study. The subjects were classified with background variables such as marriage status, types of schools, school levels, years of teaching, number of students in charge. The findings of this research are as follows. First, there was no significant group difference regarding of individual background variables on the level of job stress except marriage status in the sub-area of stress symptoms and types of schools in the sub-areas of stress symptoms and job itself. Second, significant group differences were found regarding of individual variables on the levels of social support in every sub-area and total scores. Third, significant group differences were found regarding of school types and number of students in charge. Fourth, there was a negative correlation between job stress and social support, a positive correlation between social support and job satisfaction, and a negative correlation between job stress and job satisfaction.
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