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논문

중용(中庸)적 태도 함양 프로그램의 개발과 효과검증: 대인관계 문제를 중심으로

Development and Effects of the Zhongyong Attitude Cultivating Program

이훈진|안도연
한국심리학회 (The Korean Psychological Association)|2019.06|한국심리학회지:일반 (Korean Journal of Psychology: General)|제38권 제2호|pp. 147-183|DOI http://dx.doi.org/10.22257/kjp.2019.6.38.2.147

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중용Zhongyong중용적 태도 함양 프로그램자기주장 훈련대인관계 갈등관리Zhongyong attitude cultivating programAssertiveness trainingInterpersonal conflict management
주제분류심리과학

초록

개인의 심리 내적인 측면 및 대인관계에서 모두 적응적인 역할을 하는 중용(中庸)은 대인갈등을 해결하는 이상적인 접근방법일 수 있다. 본 연구에서는 대인관계에서 중용의 긍정적 역할을 실증적으로 확인하고, 중용적 태도를 함양할 수 있는 프로그램을 개발하여 대인관계와 관련된 능력 향상을 중심으로 그 효과를 검증하였다. 비교집단으로는 자기주장 훈련 집단을 선택하였다. 이를 위해 연구 1에서는 중용과 대인관계 문제, 공감 및 갈등해결 전략의 관계를 살펴보았다. 대학생 274명의 자료를 분석한 결과, 중용적 태도가 높을수록 대인관계 문제는 적었고, 공감의 하위요인 중 조망수용 및 공감적 관심은 높았으며 개인적 고통은 낮았다. 또한 갈등해결 전략 중 자신과 타인 모두에게 이익이 될 수 있는 긍정적 전략인 절충과 통합 전략을 많이 사용하였다. 즉, 중용적 태도가 높은 사람일수록 인지 및 정서적 공감 능력은 높았고, 그로 인해 정서에 압도되는 부정적 측면은 적었으며 대인관계 갈등에서 긍정적인 해결전략을 많이 사용하였다. 연구 2에서는 대학생 및 일반인 22명을 대상으로 중용적 태도 함양 및 자기주장 훈련 프로그램을 실시하였다. 각 집단에 11명씩 배치하였고 삶의 만족, 자존감 및 연구 1에서 살펴본 대인관계 변인을 중심으로 두 집단의 효과를 비교분석하였다. 그 결과 두 집단 모두 대인관계 문제 감소에 효과적이었다. 이에 더해 중용적 태도 함양프로그램은 삶의 만족, 상태 자존감, 공감 능력 및 긍정적 갈등해결 전략에서, 자기주장 훈련은 부정적 갈등해결 전략에서 상대적으로 더 나은 효과를 보이는 경향이 있었다. 마지막으로 연구의 의의와 제한 및 보완할 점과 추후 연구 주제에 대하여 논하였다.

Abstract

Zhongyong, which plays an adaptive role in both intrapersonal and interpersonal problems, may be an ideal approach to resolving interpersonal conflicts. This study aimed to examine the positive role of Zhongyong in the interpersonal context and develope a program to cultivate the Zhongyong attitude. The assertiveness training group was selected as a comparative group. In study 1, we analyzed the correlations between Zhongyong and interpersonal relationship variables such as interpersonal problems, empathy, and conflict management strategies. The results of analyzing the data of 274 college students showed that the higher the Zhongyong attitude, the fewer the interpersonal problems, the higher the perspective-taking and empathic concern, and the lower the personal distress of the Interpersonal Reactivity Index(IRI). Integrating and compromising strategies of the Modified Rahim Organizational Conflict Inventory-II(ROCI-II) had also showed positive correlation with Zhongyong. In study 2, the effects of the four-session Zhongyong attitude cultivating program and assertiveness training program were compared. Eleven people were assigned to each group and a total of four 2-hour sessions were held. Interpersonal problems, conflict management strategies, empathy, life satisfaction, and the self-esteem were measured pre- and post-training, and 4 weeks later. As a result, both groups have been effective in reducing interpersonal problems. In addition, Zhongyong attitude cultivating program tended to show relatively better effectiveness in life satisfaction, self-esteem, empathy ability and positive conflict management strategies. In the general discussion section, the implications and limitations of this study and suggestions for future research were discussed.

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