광고 텍스트에 나타난 설득 화행의 표현 양상 연구
A Study on Aspects of Persuasion Speech Act in Advertising Text
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초록
대화행위 이론은 대화가 단지 말의 차원에서 끝나는 것이 아니라 사람들의 행동이나 관계에 영향을 끼치는 요소임을 이해하게 하였다. 대화에 참여하여 말하는 사람이 무엇인가를 이야기하는 것은 결국 지향하는 ‘결과행위(perlocutionary act)’에 도달하기를 바라는 의도를 드러내는 ‘수행행위(illocutionary act)’라는 점에서 대화행위는 이 세상에서 일어나는 활동으로서 기존의 상태에 변화를 가져오는 것이다. 이 연구에서는 광고 텍스트에 나타난 설득의 표현을 대화행위의 관점에서 살펴보았다. 설득을 한다는 것은 화자가 어떤 목표를 달성하기 위하여 메시지를 통하여 청자로부터 의도된 행동을 유발시키는 역동적인 과정이다. 곧 설득이라는 수행행위를 통하여 광고 텍스트의 청자가 되는 소비자의 구매가 결과행위로 나타나기를 기대하는 대화행위가 설득 화행이다. 광고 텍스트에 나타난 설득 화행의 표현 양상을 의사소통에 관여하는 요소인 화자, 청자, 메시지를 기준으로 나누어 살펴본 결과, 설득 화행에서 가장 중요한 부분은 청자에게 신뢰감과 친밀감을 느끼게 하는 것이다. 특히 청자의 신뢰감을 높이는 데에 활용하는 방법으로는 화자의 능력을 이용하거나 메시지 자체의 타당성이나 논리성을 강조하는 방법을 사용하는 것이 높은 빈도로 나타났다. 화자의 명성을 드러내거나 능력을 과시하는 방법을 이용하고, 메시지의 타당성이나 논리성을 강조하기 위한 방법으로는 설득의 이유나 정확한 수치를 제시하여 메시지의 내용이 객관적임을 강조한다. 이와 같은 결과와 더불어 설득 화행에서는 청자의 욕구 수준을 살피고 이를 바탕으로 가장 효과적인 방법을 모색하려는 노력이 필요하다.
Abstract
This study aims to show how a speech act of persuasion as a pragmatic strategy, which is based on an advertising text of persuasion. Persuasion is done by interacting with each constituents, and the pragmatics strategy of persuasion are classified into the speaker－oriented strategy, the listener－oriented strategy, and the message－oriented strategy. The speaker－oriented strategy is to persuade the listener by using of power or status. This strategy is often expressed as a type of reward or punishment, showing off his power. The listener－oriented strategy is to involve the listener in the process of persuasion, as the speaker expressed the intimate relations between them. In order not to hurt listener’s honor, the speaker does a favor for the listener or makes to be close relationship. And the message－oriented strategy is to persuade the listener by proving that this message is valid. Persuasion is a type of speech communication which consists of logical, emotional facts and its interaction. Even though we have the best method of persuasion, we can not meet with good results in persuasion and continuous human relationship without thoughtful consideration of others feelings. However, I hope that comprehensive studies on largely spoken corpus and special features of pan－linguistic speech acts of persuasion will be done based on this study.
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