kirkpatrick 교육평가모델을 활용한 자활실무자 교육성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
A Study on the Factors Affecting the Education Performance of Self-Sufficiency Social worker use for Kirkpatrick Education Model
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초록
본 연구의 목적은 Kirkpatrick 교육평가모델을 적용하여 교육을 받은 사회복지사의 교육성과에 영향을 미치는 요인을 파악하는 것이다. 연구목적을 달성하기 위해 경기광역자활센터가 경기도 내 지역자활센터 실무자를 대상으로 실시한 교육실태 설문조사 자료를 활용하였다. 이 자료는 경기도 내 소재한 32개 기관 중 24개 기관, 124명의 실무자를 대상으로 조사한 자료이다. 교육성과는 교육받은 후 교육프로그램의 질 향상, 사업에 대한 자신감 향상 그리고 자기주도적인 업무 수행능력 향상으로 조작화 하여 종속변수로 정의하였다. 연구 결과 Kirkpatrick 모델 2수준에서는 교육수행기관에서 내실 있는 교육내용, 자활실무자가 속한 조직의 조직 환경 요인이 교육성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. Kirkpatrick 모델 3수준에서는 교육 참여자가 교육 받은 후 자신의 업무에 대한 만족도가 높을수록 교육성과도 높아지는 것으로 나타났다. 또 한 교육을 제공함에 있어서 교육대상자의 특성과 상황을 충분히 고려해야 함을 알 수 있었다. 본 연구는 그동안 수도 없이 실시되었던 자활사업 실무자에 대한 교육에 대해 Kirkpatrick 교육평가모델을 적용하여 실증적으로 분석했다는 의의에도 불구하고 여전히 특정 지역과 제한된 표본만을 분석함에 따라 분석결과를 일반화 하는 데는 한계를 갖고 있다.
Abstract
The purpose of this study is to identify the factors influencing the educational performance of educated social worker applying the Kirkpatrick educational evaluation model. In order to achieve the purpose of this study, this study utilized Gyeonggi Provincial self-sufficiency center's education survey data. The data were collected 121 social worker among 32 self-sufficiency center in Gyeonggido. The educational performance of this study were defined as the dependent variable by manipulating the quality of education programs, improving the confidence in the business, and improving the self-leading job performance. According to the results of the regression analysis, Kirkpatrick model 2 level had a positive effect on the educational outcomes of the training execution institutions and the organizational environment factors of the self-sufficiency practitioners. At the Kirkpatrick Model 3 level had a positive effect on the satisfaction level of their work after education for educational performance. This study was meaningful in that it applied the Kirkpatrick educational performance evaluation model to the training of the self-sufficiency center social worker. Nevertheless, this study limits the generalization of analytical results by analyzing only specific areas and limited samples.
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