장애인 활동보조서비스 제공자의 직업의식 형성과정 연구
A Study on the Professional Consciousness Composition Process of Personal Assistants of the Disabled
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초록
장애인 자립생활이라는 장애인복지의 궁극적 목적을 달성하기 위해서는 활동보조 서비스가 필수적이며 그 제공인력의 안정적인 모집과 유지가 매우 중요하다. 본 연구는 활동보조인들의 근로특성과 서비스 제공 과정에서의 경험에 초점을 두고 활동보조인으로서의 직업의식 형성 과정을 살펴보았다. 이를 위해 총 11명을 대상으로 3회에 걸친 포커스그룹 심층인터뷰를 실시하였으며 Strauss와 Corbin(1990)의 근거이론 분석방법에 따라 분석하였다. 연구결과 총 86개의 개념과 24개의 하위범주, 14개의 핵심범주로 유목화 되었으며, 직업의식 형성과정의 핵심범주는 ‘장애 이해를 통해 혼란을 극복하고 활동보조인으로 일 해 나가기’로 나타났다. 본 연구는 활동보조서비스의 질적 향상에 대한 요구가 증가하고 있는 가운데 이들의 직업의식이 형성되는 과정을 밝힘으로써 향후 활동보조인의 전문성 제고를 위한 중요한 기초자료를 제공할 수 있을 것으로 본다.
Abstract
To achieve the ultimate purpose of the welfare of the disabled such as independent living of the disabled, personal assistant service is inevitable and the stable recruitment and management of those human resources are very important. This study focused on the characteristics of the service and experiences during the service of such personal assistants and reviewed the professional consciousness composition process of the personal assistants. For the purpose of the study, 3 times in‐depth interviews on the focused group composed of 11 people were performed and those interviews were analyzed according to Strauss and Corbin(1990)’s Grounded Theory. From the study, a total of 86 concepts were drawn, which were classified into 24 subcategories and 14 superordinate categories. The core concept in the process of professional consciousness composition was found as ‘To overcome the chaos through the understanding of disability and work as an personal assistant.’As this study identified the process to compose professional consciousness of personal assistants while the needs of quality enhancement of personal assistance service were increasing, it would be able to provide important basic materials for the improvement of expertise of personal assistants in the future.
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