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논문KCI 등재

장애인 활동보조 서비스 이용자의 ‘관계 맺기’ 경험 과정 연구

A Study on the close care relation Process from the perspective of Persons with disability

김봉선
한국장애인복지학회 (Korea Academy of Disability and Welfare)|2012.08|한국장애인복지학 (Journal of Disability and Welfare)|제18호|pp. 19-42|DOI http://dx.doi.org/

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관계질적연구근거이론Grounded TheoryQualitative Study활동보조서비스Personal Assistance ServiceClose care relationship

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활동보조 서비스가 그 목적을 효과적으로 달성하는데 있어 활동보조인과 장애인이 형성하는 관계의 내용과 형태는 대단히 중요한 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 이에 본 연구는 장애인들이 활동보조 서비스를 이용하면서 경험하는 갈등과 혼란, 그리고 그 적응과정을 활동보조인과의 ‘관계 맺기’를 중심으로 살펴보았다. 이를 위해 총 10명을 대상으로 3회에 걸친 초점집단(focused group) 심층면접과 2회의 개별면접을 실시하였으며 Strauss와 Corbin(1990)의 근거이론 분석방법에 따라 분석하였다. 연구결과는 총 104개의 개념과 24개의 하위범주, 15개의 핵심범주로 유목화 되었으며, 관계 맺기 경험 과정의 핵심범주는 ‘자기 성찰을 통해 관계의 중심에 한 걸음 다가가기’로 나타났다. 본 연구는 활동보조서비스의 효율적 제공과 질적 수준 향상에 대한 요구가 증가하고 있는 가운데 그 핵심요소인 서비스 이용자의 관계 맺기 경험 과정을 밝힘으로써 향후 활동보조서비스의 전문성 향상을 위한 기초자료를 제공할 수 있을 것으로 본다.

Abstract

The aim of this study was to investigate the experiences of persons with disabilities who receive personal assistance, the focus being on their relationship in giving and receiving personal assistance. For the purpose of the study, 3 times in-depth interviews on the focused group composed of 11 people were performed those interviews were analyzed according to Strauss and Corbin(1990)’s Grounded Theory. From the study, a total of 104 concepts were drawn, which were classified into 24 subcategories and 15 superordinate categories. As this study contributes to the understanding of the complexity underlying the daily care of disabled persons with an extensive need for care and assistance, it would be able to provide important basic materials for the improvement of expertise of personal assistance service.

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