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상담자의 직무만족 관련 변인의 구조적 관계: 소명의식과 소명수행을 중심으로

The Structural Relationships among the Variables Associated with Job Satisfaction in Counselors: Focused on Perceiving a Calling and Living a Calling

유현실|류인찬
한국상담학회 (Korean Counseling Association (KCA))|2021.08|상담학연구 (Korea Journal of Counseling)|제22권 제4호|pp. 149-171|DOI 10.15703/kjc.22.4.202108.149

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직무만족job satisfactionburnout소진소명의식일의 의미소명수행living a calling상담자 활동 자기효능감perceiving a callingwork meaningcounselor activity self-efficacy
주제분류교육학

초록

본 연구는 상담자의 소명의식과 소명수행 변인을 중심으로 직무만족 관련 변인들 간의 구조모형을 검증하는 것에 목적을 둔다. 이를 위하여 구조모형 변인으로 소명의식, 소명수행, 일의 의미, 상담자 활동 자기효능감, 소진, 직무만족을 설정하고, 상담자 374명으로부터 설문조사 자료를 수집하여 구조방정식모형(Structural Equation Modeling)을 적용하여 통계분석을 실시하였다. 이에 따른 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 소명의식과 소명수행의 관계에서 일의 의미가 부분매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 소명의식과 소진의 관계에서 소명수행이 완전매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 셋째, 소명수행과 직무만족의 관계에서 상담자 활동 자기효능감이 부분매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 넷째, 소명수행과 직무만족의 관계에서 소진이 부분매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 상담자의 소진을 줄이고, 직무만족을 높이기 위해 소명과 일의 의미가 중요한 요인이 될 수 있음을 시사한다. 본 연구의 결과에 기반하여 상담자 교육, 수퍼비전, 상담분야의 정책 수립 등에 대한 시사점과 본 연구의 한계점, 후속연구를 위한 제언을 논의하였다.

Abstract

The purpose of this study is to verify the structural model on the variables related to job satisfaction in counselors, focusing on perceiving a calling and living a calling. To this end, perceiving a calling, living a calling, work meaning, counselor activity self-efficacy, burnout, and job satisfaction were set as variables for structural models. Survey data from 374 counselors were collected and statistically analyzed through structural equation modeling. The results of this study are as follow. First, work meaning had a partial mediating effect on the relationship between perceiving a calling and living a calling. Second, living a calling had a complete mediating effect on the relationship between perceiving a calling and burnout. Third, counselor activity self-efficacy had a partial mediating effect on the relationship between living a calling and job satisfaction. Fourth, burnout had a partial mediating effect on the relationship between living a calling and job satisfaction. The results of this study implicate that calling and work meaning can be important factors to reduce burnout and increase job satisfaction of counselors. Based on the results of this study, we discussed the implications for counselor education, supervison and policy-making in the field of counseling, limitations of this study, and some suggestions for further study.

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