직장인의 괜찮은 일 척도 개발 및 타당화
Development and Validation of a Decent Work Scale for Employees
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초록
본 연구는 일의 심리학 이론(PWT)에 근거하여 국내 직장인을 대상으로 한국적 맥락에 맞는 괜찮은 일 척도를 개발하고 타당화하기 위해 수행되었다. 척도의 구성요인 도출을 위해 문헌고찰, 전문가 개방형 설문조사 및 1차 전문가 검토, 직장인 287명을 대상으로 개방형 설문조사, 델파이 방식의 2차 전문가 검토를 실시하였다. 괜찮은 일 척도의 구성요인은 8개로 ‘물질적 보상’, ‘일과 생활의 균형’, ‘물리적 환경’, ‘심리적 환경’, ‘고용 안정성’, ‘직무 적합성’, ‘조직가치와 방침’, ‘발전 가능성’이 도출되었다. 구성요인을 토대로 전문가 검토를 통해 79개의 예비문항이 개발되었다. 예비조사로 수집된 직장인 400명의 자료를 탐색적 요인분석하여 본조사 문항 32개를 선정하였고, 본조사로 수집된 직장인 500명의 자료를 확인적 요인분석, 상관분석, 회귀분석하여 척도의 구성타당도와 준거타당도를 검증하였다. 최종적으로 8개 요인의 32개 문항이 척도로 개발되었으며 척도 전체의 내적합치도(Cronbach’s α)는 .95로 나타났다. 또한 본 척도는 성별, 연령대별, 가구소득별 집단 간에 동일하게 적용될 수 있는 것으로 나타났고, 괜찮은 일의 다양한 수준을 측정할 수 있으며, 7점 리커트 척도의 응답범주도 적절한 것으로 나타났다. 끝으로 본 척도의 활용 방안과 제한점 및 후속 연구 등에 대해 제언하였다.
Abstract
The objective of this study was to develop and validate a decent work scale for employees in the Korean context based on the Psychology of Working Theory (PWT). To derive the factors of the scale, we conducted a literature review, an open-ended survey of experts, a primary expert review, an open-ended survey of 287 employees, and a secondary expert review using the Delphi method. Eight factors of the Decent Work Scale were derived: material rewards, work-life balance, physical environment, psychological environment, job security, person-job fit, organizational values and policies, and development potential. Based on the factors, 79 preliminary items were developed through expert review. The data collected from 400 employees in the preliminary survey were analyzed by exploratory factor analysis to select 32 items for the main survey, and the data collected from 500 employees in the main survey were analyzed by confirmatory factor analysis, correlation analysis, and regression analysis to verify the construct validity and criterion validity of the scale. Finally, 32 items of 8 factors were developed into the scale, and the internal consistency (Cronbach's α) of the entire scale was .95. The developed scale was equally applicable across gender, age, and household income groups, and it was found that the scale was able to measure various levels of decent work and that the response categories on the 7-point Likert scale were appropriate. Applications, limitations of this study, and suggestions for further research were also presented.