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논문KCI 등재

사회적 자본과 조직몰입의 관계에서 핵심가치 공유 활동의 매개효과 분석

The Influence of Social Capital on Organizational Commitment ; Mediating Effect of Core Value

박소연|임선예
한국인력개발학회 (The Korean Society For Human Resource Development)|2009.10|HRD연구 (The Korean Journal of Human Resource Development Quarterly)|제11권 제3호|pp. 253-275|DOI 10.18211/kjhrdq.2009.11.3.012

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조직몰입Social capitalOrganizational commitment사회적 자본핵심가치 공유 활동Core value

초록

최근 기업에서는 조직 구성원들 간의 네트워크 및 신뢰관계에 의해서 형성되는 사회적 자본이 중시되고 있다. 개인의 인적자본 관점을 넘어서 협력과 유대관계를 통해 발생하는 시너지효과에 관심이 증폭되고 있는 가운데, 기업의 사회적 자본이 구성원들의 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보았다. 또한 기업에서 지속적으로 실시하고 있는 핵심가치 공유 활동이 사회적 자본과 조직몰입과의 관계에서 어떠한 매개작용을 하는가를 살펴보았다. 이를 위해 2009년 기준 핵심가치 공유 활동이 활발한 7개 대기업을 대상으로 총 203명의 설문자료를 획득하여 실증분석을 하였다. 그 결과, 관계적 차원의 사회적 자본은 구성원들의 조직몰입에 직접적으로 영향을 미치지는 않았지만 핵심가치공유 변인을 통해 간접적으로 영향을 미치는 완전매개효과가 나타났다. 또한 인지적 차원의 사회적 자본의 경우는 조직몰입에 직접적으로 영향을 미치기도 하지만 핵심가치공유를 매개로하여 간접적으로도 영향을 미치는 것으로 나타나 조직몰입과의 관계에서 핵심가치공유가 부분 매개작용을 하는 것으로 분석되었다. 이는 기업 구성원들 간의 유용한 정보를 교환하고 도움을 주고받으며 신뢰와 호혜성을 공유하는 관계맺음이 개개인이 조직에 몰입하는데 어떠한 매커니즘으로 영향을 미치고 있는지를 파악하였다는 점에서 실제 기업현장에 시사하는 바가 크다고 하겠다.

Abstract

The purpose of this study is to investigating the mediating effects of core value on the relationships between social capital and organizational commitment. The specific research questions regarding this purpose were as follows: First, how does social capital have an effect on the sharing and application of core value? Second, how does social capital have an effect on employee's organizational commitment? Third, how does social capital have and effect on employee's organizational commitment when the sharing and application of core value acts as an intermediary? A total number of 203 employees from 7 korean large firms responded to the questionnaire. The independent variables cover the three dimensions of social capital, namely the structural capital, the relational capital and the perceptual capital. Three-step mediated regression analysis were used to analysis the data. Findings show that except structural capital, relational and perceptual capital are positively associated with sharing and application of core value. Second, relational capital and perceptual capital have also significant impact on organizational commitment. Furthermore, the sharing and application of core value has a partial or full mediating effect on the relationships between relational and perceptual capital and organizational commitment. Specifically, the sharing and application of core value has a full mediating effect on the relationships between relational capital and organizational commitment. Also, the sharing and application of core value has a partial mediating effect on the relationships between perceptual capital and organizational commitment. Overall, the patterns suggests that relational and perceptual dimension of social capital direct or indirect effect on organizational commitment of employees, mediating through followers's sharing and application of core value. Implications of research findings are discussed, and recommendation for future research and provided.

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