본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

Workplace Learning and Performance 역량모형 타당도 검증 및 전문분야에 따른 HRD 전문가의 역량 인식

The Verification of Workplace Learning and Performance Competency Model and the Perceptions of HRD Professionals in WLP Competencies according to the Areas of Expertise

이기성|김영길
한국인력개발학회 (The Korean Society For Human Resource Development)|2010.11|HRD연구 (The Korean Journal of Human Resource Development Quarterly)|제12권 제4호|pp. 43-71|DOI 10.18211/kjhrdq.2010.12.4.003

0

조회

0

다운로드

13

인용

0

참고문헌

키워드

역량Competency역량모델Competency model일터 학습Workplace learningHRD 전문가일터 학습과 성과WLPHRD professionalsWorkplace learning and performance

초록

본 연구는 국내 HRD 분야 중 기업 외부에서 종사하는 HRD 전문가들의 전문분야에 따라 WLP 역할과 역량의 중요도 및 자신의 숙련도에 대해 어떻게 인식하는지 규명하고자 하였다. 서울․경인권 소재 HRD 전문가를 대상으로 실시한 설문조사 자료를 분석한 결과, 첫째, 2004 ASTD 역량 연구에서 제시한 WLP 역량모형 중 하위 역량군의 범주 구분은 한국 실정에 타당하지 않았다. 둘째, 국내 HRD 전문가가 인식하기에 가장 중요한 WLP 역할은 ‘비즈니스 파트너’ 역할이고, 가장 중요한 WLP 역량은 ‘효과적 커뮤니케이션’이었다. 둘째, 국내 HRD 전문가의 전문분야에 따른 WLP 역할과 역량의 중요도 인식에는 집단간 유의미한 차이가 없었으나 전문분야에 따른 숙련도 인식은 WLP 역할이 ‘학습 전략가’와 ‘프로젝트 매니저’ 역할에서 집단간 유의미한 차이가 나타났다. WLP 역량이 열두 가지 역량 중 ‘신뢰 구축’과 ‘효과적 커뮤니케이션’, 그리고 ‘적응력’ 역량을 제외한 아홉 가지 역량 모두 집단간 유의미한 차이가 나타났다. 이상의 연구결과를 토대로 국내 HRD 전문분야에 종사하는 전문가들의 역량강화를 위한 시사점과 연구의 한계점을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study was to analyze the perceptions of HRD professionals in workplace learning and performance(WLP) competencies according to the areas of expertise. Data was collected through questionnaires administered to HRD professionals working in Seoul, Incheon and Kyounggi-Do. The results of the study were as follows. Firstly, the WLP sub-competency clusters that was presented 2004 ASTD competency study was identified as not valid from exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis. Secondly, the role of business partner and effective communication competency ranked highest in the level of importance. Thirdly, there were not significant differences in the importance of WLP roles and competencies according to areas of expertise, but there were significant differences in the proficiencies of learning strategist and project manager between consulting group to trainer group. and there were significant differences in the proficiencies of competencies according to areas of expertise besides building trust, communicating effectively, and demonstrating adaptability. And the implications of the results, limitations of this study were also suggested.

참고문헌 (41)

  1. 김영길, "HRD 컨설턴트의 Workplace Learning & Performance 역량 인식", 박사, pp.2009
  2. 김현수, "인적자원개발 담당자의 직무능력과 역할수행에 관한 연구", 박사, pp.1999
  3. 송영수, "ASTD 역량모델을 기반으로 한 국내 대기업 HRD 담당자의 필요역량 인식 및 수행수준에 관한 연구", 기업교육연구, 11(1), pp.97~124 (2009), 한국기업교육학회
  4. 신형원, "2010년도 글로벌 기업경영의 7대 이슈", CEO Information, 737, pp.1~23 (2010)
  5. 심원술, "효과적인 경영현지화를 위한 조직 및 주재원의 핵심역량 개발에 관한 연구", HRD연구, 10(3), pp.117~144 (2008), 한국인력개발학회
  6. 오헌석, "ASTD를 통해 본 인적자원개발의 최근 동향", 직업능력개발연구, 12(1), pp.49~73 (2009), 한국직업능력개발원
  7. 유영만, "한국 기업교육의 경쟁력강화 방안" (1998), 엘테크
  8. 윤여순, "IMF 체제에 대응하는 기업교육의 구조적 변화와 담당자의 역할의 변화", 산업교육연구, 4, pp.55~74 (1998)
  9. 이기성, "인력자원개발(Human Resources Development: HRD)인가, 인력자원관리(Human Resources Management: HRM)인가?", Andragogy Today: Interdisciplinary Journal of Adult & Continuing Education (IJACE), 7(3), pp.155~178 (2004), 한국성인교육학회
  10. 이성, "기업 인적자원개발 담당자의 전문성 인증을 위한 국가 자격 종목 개발 연구", 농업교육과 인적자원개발, 41(2), pp.177~196 (2009), 한국농·산업교육학회
  11. 이윤하, "활동이론에 터한 일터 무형식학습 뿌리내림", 박사, pp.2010
  12. 전영욱, "기업체 인적자원개발 담당자의 핵심직무역량모델 개발", 농업교육과 인적자원개발, 37(2), pp.111~138 (2005), 한국농·산업교육학회
  13. 홍세희, "구조 방정식 모형에 있어서 적합도 선정기준과 그 근거", 한국 심리학회지: 임상, 19, pp.161~177 (2000)
  14. Argyris, C., "The future of workplace learning and performance", Training and Development, 48(5), pp.36~47 (1994)
  15. Bereiter, C., "Education and mind in the knowledge age" (2002), Lawrence Erlbaum
  16. Bernthal, P. R., "2004 ASTD competency model: Mapping the future" (2004), ASTD Press
  17. Billett, S. R., "Situated learning: A workplace experience", Australian Journal of Adult and Community Education, 33(1), pp.4~14 (1994)
  18. Boud, D. J., "A new focus on workplace learning research. in: Current issues and new agendas in workplace learning", pp.10~14 (1998), National Centre for Vocational Education Research
  19. Chen, A. S., "Perceptions of Taiwan practitioners on expertise level and importance of workplace learning and performance(WLP) competencies", 박사, pp.2003
  20. Cummingham, J., "The workplace: A learning environment", Paper presented at the First Annual Conference of the Australian Vocational Education and Training Research Association (1998)
  21. Hale, A. R., "Occupational health and safety professionals and management: Identity, marriage, servitude or supervision?", Safety Science, 20(2), pp.233~246 (1995)
  22. Leslie, B., "Informal learning: The new frontier of employee development and organizational development", Economic Development Review, 15(4), pp.12~18 (1998)
  23. McClelland, D. C., "Testing for competence rather than for intelligence", American Psychologist, 29(1), pp.1~14 (1973)
  24. McLagan, P. A., "Models for excellence: The conclusions and recommendation of the ASTD training and development competency study" (1983), ASTD
  25. McLagan, P. A., "Models for HRD practice(4th ed.)" (1989), ASTD
  26. Pinto, P. R., "A study of professional training and development roles & competencies" (1978), ASTD
  27. Piskurich, G. M., "ASTD models for learning technologies" (1998), ASTD
  28. Reitman, A., "Career moves" (2006), ASTD
  29. Rothwell, W., "Models for human performance improvement" (1996), ASTD
  30. Rothwell, W., "ASTD models for workplace learning and performance" (1999), ASTD
  31. Rothwell, W., "The ASTD reference guide to workplace learning and performance" (2000), HRD Press
  32. Rothwell, W., "Beyond training and development" (2005), AMACOM
  33. Rowden, R. W., "Workplace learning: Principles and practice" (2007), Krieger Publishing Co
  34. Rylatt, A., "Learning unlimited: Transforming learning in the workplace(2nd ed.)" (2001), Business and Professional Publishing
  35. Sambrook, S., "Developing a model of factors influencing work-related learning: Findings from two research projects. in: Work-related learning", pp.95~125 (2006), Springer
  36. Shippmann, J. S., "The Practice of Competency Modeling", Personnel Psychology, 53(3), pp.703~740 (2000)
  37. Song, J. H., "The trend-shifting of roles and competencies for Korean WLP practitioners", ASTD research-to-practice conference Proceedings, pp.171~182 (2006), ASTD Press
  38. Spencer, L. M., "Competence at work: Models for superior performance" (1993), Wiley
  39. Watkins, K., "Towards a theory of informal and incidental learning in the organizations", International Journal of Lifelong Education, 11(4), pp.287~300 (1992)
  40. Wellins, R. S., "Competencies: the foundation of our profession. in: ASTD handbook for workplace learning professionals", pp.807~822 (2008), ASTD Press
  41. Yoo, P. J., "Korean human resource development(HRD) practitioners' perceptions of expertise level and importance of workplace learning and performance(WLP) competencies", 박사, pp.1999

관련 논문AI추천

ASTD 역량모델을 기반으로 한 국내 대기업 HRD 담당자의 필요역량 인식 및 수행수준에 관한 연구송영수한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2009 · 제11권 제1호기업체 인적자원개발 담당자의 역량 모형 개발김대영, 배을규한국직업교육학회 · 직업교육연구2007 · 제26권 제2호수행 중심 패러다임으로의 변화에 따른 기업 인적자원개발 담당자의 역할과 역량에 대한 인식 조사 연구김민영, 김소영, 한준상한국직업교육학회 · 직업교육연구2008 · 제27권 제2호국내 HRD 담당자들에게 필요한 역량은 무엇인가: ASTD 역량모델 기반 요구분석을 중심으로권대봉, 정홍인, 조대연한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2012 · 제14권 제1호국내기업 HRD 담당자의 성인 교육적 핵심역량 분석이강봉, 최은수한국평생교육ㆍHRD연구소 · 평생교육 · HRD연구2008 · 제4권 제2호CLO(Chief Learning Officer)의 필요역량 검증과 중요성 인식 및 수행 수준 도출에 관한 연구 -국내 대기업을 중심으로-송영수, 이수형한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2010 · 제12권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (6건)

한국 글로벌 기업 A사의 해외 법인장 코칭 프로그램 운영 사례 연구리상섭pp. 1-18군 인적자원개발정책 결정과정에 관한 연구박효선pp. 19-41윤리적 리더십과 조직시민행동과의 관계에서 직무만족의 매개효과에 관한 연구이규용, 송정수pp. 73-93평가에 대한 HRD 이해관계자들의 인식 탐구 : Q 방법론을 중심으로박소연pp. 95-117평생학습과 행복과의 관계 - 자아존중감과 몰입을 중심으로-박영실pp. 119-136
원문 보기