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논문KCI 등재

노인들의 건강 관련 모바일 앱 수용에 관한 연구: 임파워먼트의 역할

Older Adults’ Adoption of Health-Related Mobile Application: The Role of Empowerment

정순둘|안순태|강한나
한국PR학회 (Korean Academic Society For Public Relations)|2018.12|PR연구 (Journal of Public Relations)|제22권 제6호|pp. 53-74|DOI 10.15814/jpr.2018.22.6.53

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Information and Communication Technology (ICT)empowerment임파워먼트Technology Acceptance Model (TAM)기술 수용 모델노인 건강정보통신 기술older adults’ health
주제분류신문방송학

초록

<배경 및 목적> 본 연구는 노인들이 자신의 건강을 관리하는 데 있어서 건강과 관련된 모바일 앱을 채택하는 요인들에 대해살펴보았다. 특히, 기술 수용 모델에서 제시된 인지된 유용성과 인지된 이용 용이성에 영향을 미치는 선행변인으로서의 임파워먼트가 건강 관련 모바일 앱을 이용한 건강 정보 추구에 어떠한 경로로 영향을 미치는지를 살펴보기 위하여 구조적 모델을 설정하고 검증하였다. <방법> 만 65세 이상을 노인으로 정의내리고, 이들을 대상으로 면대면 설문이 이루어졌고, 총 240명이 설문에 참여하였다. <결과> 임파워먼트는 인지된 이용 용이성과 정적인 관계를 가지는 것으로 나타났다. 인지된 이용 용이성은 인지된유용성과 정적인 관계를 보였고, 인지된 유용성은 건강 관련 모바일 앱에 관한 태도, 건강 관련 모바일 앱의이용 의도와 정적인 관계를 가지는 것으로 나타났다. 또한, 건강 관련 모바일 앱에 관한 태도는 건강 관련 모바일 앱의 이용 의도와 정적인 관계를 가지는 것으로 나타났다. <논의 및 결론> 연구 결과는 임파워먼트가 노인들의 인지된 이용 용이성에 영향을 미치는 선행 요인으로서, 노인들의 건강지식을 얻기 위한 모바일 건강관리 앱의 사용을 향상시키는 요인으로 작용할 수 있음을 보여 준다.

Abstract

<Objectives> This study investigated the effect of empowerment of the elderly on their acceptance of health-related mobile applications based on Technology Acceptance Model (TAM). In particular, this study attempts to modify TAM by adding empowerment as a key antecedent to perceived usefulness (PU) and perceived ease of use (PEOU). <Methods> A total of 240 older adults over the age of 65 participated in the face-to-face survey. <Results> A structural equation model found that high levels of empowerment led to increased PEOU. Moreover, PEOU positively affected PU, and PU was positively linked to attitudes toward mobile applications, and intention to use mobile applications. Attitudes toward mobile application was also positively associated with intention to use mobile applications. <Conclusions> The results underscore the important role of empowerment in predicting older adults’ adoption of health-related mobile applications.

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