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ESG(Environmental･Social･Governance) 언론보도에 대한 실무자 인식 및 보도 프레임 연구

Media Framing and Public Relations Practitioner’s Perceptions about ESG Media Coverage

이승원|조재희|박준규|오유선|심승범
한국PR학회 (Korean Academic Society For Public Relations)|2022.06|PR연구 (Journal of Public Relations)|제26권 제2호|pp. 117-149|DOI 10.15814/jpr.2022.26.2.117

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언론MediaMedia framingESG기업보도 프레임EnterpriseESG 언론보도실무자 인식ESG media coveragePractitioner’s perceptions
주제분류신문방송학

초록

연구목적 본 연구는 기업 경영의 화두가 된 ESG의 핵심 주체인 기업과 언론에 초점을 맞춰 ESG 관련 언론 보도에 대한 기업 실무자 인식 및 보도 프레임을 분석했다. 연구방법 연구를 위해 6개 기업의 ESG 담당자를 대상으로 심층 인터뷰를 진행하고, 최근 4년간의 ESG 관련 기사를 표집하 여 총 853개 기사에 대한 내용분석을 진행했다. 연구결과 연구 결과 기업 실무자들은 ESG 관련 언론 보도량의 증가로 인한 경영진의 중요성 인식을 언급했으며, 기업 홍보성 위주 보도가 많다는 점과 심층 기사의 부족 등을 지적했다. 인터뷰 결과를 바탕으로 ESG 관련 기사를 분석한 결과 최근 4년간 ESG 관련 기사 보도량이 급증했으며, 중앙지에 비해 경제지의 기사가 많은 비중을 차지함을 확인할 수 있었다. 언론사의 성향에 따라 보수 성향 언론사에서는 경제적 이익, 기업 홍보 프레임이 많았고, 진보 성향 언론사에서는 친환경 프레임 비율이 높게 나타났다. 정보원 분석 결과 정보원이 정부 혹은 정치인일 경우 설명 프레임 및 친환경 프레임이 많이 나타났지만, 기업이 정보원으로 활용되었을 경우 경제적 이익 프레임과 기업 홍보 프레임이 높은 비율을 차지했다. 결론 및 함의 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 ESG 관련 심층 기사의 필요성을 발견할 수 있었다. 본 연구는 커뮤니케이션 관점에서 ESG에 대한 함의를 도출했으며, ESG 활동 주체의 선순환 개선 필요성을 제기했다는 의의를 지닌다.

Abstract

Objectives This study explored public relations practitioners’ perception and media coverage focusing on the enterprise and media which is the essential subject of ESG. Methods The research included interviews of ESG practitioners from 6 companies and content analysis of 853 ESG-related articles from the past 4 years. Results The ESG practitioners indicated the board members’ awareness of the importance of ESG management due to the increase in ESG-related articles, pointing out that there are many reports focusing on corporate publicity and the lack of in-depth articles. The analysis results confirmed that the amount of ESG-related articles has increased rapidly over the past four years, with a larger portion of articles in economic magazines account than in the central magazines. Depending on the tendency of media companies, conservative media companies had many economic benefits and corporate promotion frames, while progressive media companies had a high proportion of eco-friendly frames. As a result of the information source analysis, there were many explanation frames and eco-friendly frames when the information source was the government or politician, but economic benefits frames and corporate promotion frames accounted for a high proportion when company(industry) was used as information sources. Conclusions This study derives implications for ESG from the perspective of communication and contributes raising the need to improve the virtuous cycle of ESG activities subjects.

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