성인발레 활성화를 위한 운영방안 고찰: 마케팅 믹스를 중심으로
A study on the operation plan for the activation of adult ballet: Focusing on Marketing Mix (7P)
1
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
마케팅 믹스(7P)를 통한 성인발레 운영방안은 신규 고객 회원의 확보와 유지, 고객의 만족, 성인발레 업체의 재이용효과, 수익 구조 개선 및 구전 의도와 같은 다양한 마케팅적 경영 효용성과 밀접한 관계를 맺고 있다. 연구 목적은 첫째, 성인발레의 개념에 관한 전반적인 고찰과 함께 성인발레의 현재 상황을 파악·이해하고, 둘째, 이 분야의 연구가 성인발레를 더욱 활성화시킬 수 있는데 공헌할 수 있도록 성인발레 업계의 운영방안 제안에 두었다. 따라서 연구자는 Boom & Bitner(1981)마케팅 믹스 이론에 성인발레를 대입·적용하여 성인발레의 프로그램 및 물리적 제품, 성인발레의 수강비용, 성인발레의 입지조건, 성인발레의 프로모션, 성인발레의 환경요건, 성인발레의 인적자원, 성인발레의 후속 서비스를 중심으로 고찰하였다.
Abstract
The method of operation plan of adult ballet companies through marketing mix (7P) is closely related to various operation utilities such as securing and keeping new customers and members, increasing the reuse effect of relevant centers, increasing the structure of profits and mouth-to-mouth intention. According to purpose and direction of this study, the aim of this study is the method of operation system of ballet companies for invigorating adult ballet based on theory background of Boom & Bitner(1981) focusing on the expanded mix elements 7P : adult ballet programs and physical products, adult ballet course fees, adult ballet location conditions, adult ballet promotion, adult ballet environmental factors, adult ballet human resources, and adult ballet follow-up services.
참고문헌 (37)
- 강동휘, "발레학원의 서비스 품질과 고객만족도 및 고객 충성도의 관계", 석사, pp.2019
- 권미애, "무용학원의 마케팅전략이 학원운영성과에 미치는 영향", 영남춤학회誌, 8(2), pp.167~182 (2020), 영남춤학회[DOI]
- 권은실, "미용소비자의 마케팅믹스 요인(7Ps)전환장벽; 행동의도 관계에서 관계품질의 조절효과", 박사, pp.2017
- 김수경, "성인발레 수강생의 참여도 및 신체존중감 연구", 석사, 무용학과 무용전공, pp.2013
- 김진숙, "사설무용학원 서비스품질이 지각된 성과와 행동의도에 미치는 영향", 박사, 현대무용, pp.2011
- 김창민, "인터넷학습환경과 학원교육서비스품질에 관한 연구", 석사, 경영학, pp.2005
- 김하정, "무용학원 서비스 품질이 소비자 소비행동에 미치는 영향", 석사, 무용학, pp.2008
- 마조혜, "성인발레 프로그램이 신체변화, 자기효능감 및 삶의 질에 미치는영향", 석사, pp.2017
- 목정원, "성인취미발레교육과 주관적 안녕감에 대한 연구", 석사, 무용학과, pp.2014
- 문병남, "성인발레 수강생들의 애로사항 구조개념 및 척도개발", 한국무용과학회지, 32(4), pp.33~44 (2015), 한국무용과학회[DOI]
- 박병유, "K리그 구단의 효율적인 마케팅 믹스(7P) 운영에 대한 연구", 박사, 스포츠산업·경영전공, pp.2014
- 박중희, "학원강사의 역할수행과 교육서비스 품질에 대한 인식이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향", 석사, pp.2019
- 박지영, "성인 취미 발레 교육의 단계별 프로그램 개발", 박사, pp.2019
- 박지영, "신체 활동 형의 여가생활로써 성인 발레 참여자의 참여 요인과 스트레스 요인 및 중도 탈락 요인 탐색", 한국체육학회지, 55(4), pp.463~474 (2016), 한국체육학회
- 백향은, "디지털미디어를 활용한 발레공연 홍보전략 : 국내 발레공연예술 3단체의 홍보활동을 중심으로", 석사, 무용학과, pp.2013
- 서유정, "광주광역시 무용학원 서비스품질이 이용만족과 구매행동에 미치는 영향", 석사, pp.2015
- 서차영, "무용학원 선택이유가 이용만족 및 재등록의사에 미치는 영향", 대한무용학회 논문집, 60(60), pp.153~172 (2009), 대한무용학회
- 유은성, "미용실 유형별 미용 서비스 마케팅 믹스 요인이 고객 만족에 미치는 영향- 프랜차이즈·일반·1인 미용실을 중심으로 -", 대한미용학회지, 14(4), pp.497~506 (2018), 대한미용학회[DOI]
- 유은혜, "성인발레학습자의 경험실태 연구", 예술교육연구, 16(1), pp.37~52 (2018), 한국예술교육학회
- 이은선, "성인발레 참여자의 예술참여 활동에 관한 연구", 한국체육과학회지, 29(6), pp.853~862 (2020), 한국체육과학회[DOI]
- 정명수, "무용학원의 물리적환경과 인적 서비스환경이 학원 이미지와 지속참여에 미치는 영향", 한국체육과학회지, 23(2), pp.601~611 (2014), 한국체육과학회
- 정영재, "성인발레학원의 관계마케팅과 고객만족, 고객신뢰, 재이용의도 및구전의도의 구조적 관계", 박사, pp.2019
- 정윤지, "성인 취미 발레 수강생의 관계혜택과 자기결정성이 관계몰입, 만족 및 관계지속의도에 미치는 영향", 석사, pp.2020
- 정혜지, "성인발레수업 참여가 신체이미지와 무용 활동 만족에 미치는 영향", 석사, pp.2015
- 조은지, "학원마케팅이 경영성과에 주는 영향 분석; 7P마케팅을 중심으로", 석사, pp.2019
- 최영진, "무용학원의 지각된 서비스품질이 고객만족도와 소비행동에 미치는 영향", 석사, 체육학, pp.2010
- 허가영, "평생교육으로서 성인발레 교육의 새로운 흐름과 전망", 대한무용학회 논문집, 72(6), pp.237~258 (2014), 대한무용학회
- 허가영, "성인발레교육 경험이 개인의 문화향유 태도에 미치는 영향", 대한무용학회 논문집, 78(3), pp.231~249 (2020), 대한무용학회
- 홍성욱, "중소합성피혁 제조기업의 기업환경요인과 마케팅믹스 관계분석을통한 경영성과 향상 방안", 박사, pp.2017
- 홍영욱, "일반인의 무용경험 및 대중화 인식도가 무용참여의사에 미치는 영향", 석사, 무용학, pp.2008
- 황재진, "광고홍보매체가 공연예술 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 언론홍보광고학, pp.2010
- Baker, J., "The Influence of Store Environment on Quality Influence and Store Image", Journal of the Academy of Marketing Science, 22(4), pp.328~339 (1994)
- Bearden, William., "Determinant Attribute of Store Patronage; Down town Versus Outlet Shopping Centers", Journal of Retailing, (53), pp.15~22 (1977)
- Booms, B. H., "New management tools for the succe ssful tourism manager", Annals of Tourism Research, 7(3), pp.337~352 (1981)
- "일반인들 발레열풍...국립발레단 성인반 연습실 가다" (2009)[URL]
- "일반인도 국립발레에서 발레 배워" (2000)[URL]