코칭리더십이 혁신적 업무행동에 미치는 영향 : 잡크래프팅과 직원몰입의 매개효과를 중심으로
The Effect of Coaching Leadership on Innovative Work Behavior among Employees in Korean Organizations : Focusing on the Mediating Effects of Job Crafting and Employee Engagement
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초록
본 연구는 국내 기업 근로자들을 대상으로 코칭리더십이 혁신적 업무행동에 미치는 영향과, 그 과정에서 잡크래프팅과 직원몰입의 매개효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 이를위해 국내 기업에 근무하는 근로자 400명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 구조방정식 모형 분석을 통해 검증하였다. 분석 결과, 코칭리더십은 잡크래프팅과 직원몰입에, 잡크래프팅은 직원몰입과 혁신적 업무행동에, 직원몰입은 혁신적 업무행동에 유의한정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히, 코칭리더십은 혁신적 업무행동에 직접적인효과는 미치지 못하였으나, 잡크래프팅의 단독 매개효과와 잡크래프팅-직원몰입의 순차적 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 본 연구는 코칭리더십이 구성원의 혁신적 업무행동을 유도하는 데 있어 잡크래프팅과 직원몰입이 중요한 매개 역할을 한다는 것을 실증적으로 규명함으로써 코칭리더십이 구성원의 행동적 자원과 심리적 자원에 영향을 미쳐 궁극적으로 혁신적 행동을 유도한다는 점에서 의미를 가진다. 본 연구는 실무적으로 조직 내 혁신문화 조성을 위한 코칭리더십 개발 방향을 제시한다. 나아가 학술적으로는 순차적 매개모형을 활용하여 리더십 연구의 설명력을 확장하였고, 사회적으로는 자율성과 참여를 존중하는 코칭리더십의 필요성을 강조함으로써 구성원의 자발적 혁신을 촉진하는 조직문화 구축에 기여한다.
Abstract
This study empirically examines the effect of coaching leadership on innovative work behavior among employees in Korean companies, focusing on the mediating effects of job crafting and employee engagement. A survey was conducted with 400 employees working in domestic firms, and the collected data were analyzed using structural equation modeling. The results show that coaching leadership had a significant positive effect on job crafting and employee engagement; job crafting positively influenced both employee engagement and innovative work behavior; and employee engagement had a significant positive effect on innovative work behavior. Although coaching leadership did not have a direct effect on innovative work behavior, its indirect effects— through the mediating role of job crafting alone and the sequential mediation of job crafting and employee engagement—were found to be significant. These findings suggest that coaching leadership influences employees’ behavioral and psychological resources, ultimately promoting innovative work behavior. Practically, this study provides strategic direction for developing coaching leadership to foster a culture of innovation within organizations. Academically, it expands the explanatory possibility of leadership research by applying a sequential mediation model, and socially, it highlights the importance of coaching leadership that respects autonomy and participation, thereby contributing to the creation of organizational cultures that encourage voluntary innovation.