민간경호시장의 문제점에 따른 인력풀제도 도입의 필요성
The Study on the Necessity for Workforce Pool in the Private Guard Sector
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초록
우리의 현대적 경호는 1950년대 미 군납 형태의 제한적 용역경비를 시작으로 그 영역을 확대하였고, 이는 우리 민간경호시장의 정착과 발전으로 이어졌다. 하지만 최근까지 공경찰력은 다양화된 치안의 수요에 부응하지 못하는 한계를 보여주고 있으며 민간경호 역시 반세기 동안 성장하여 왔지만 그 수요에 미치지 못하고 있는 실정이다. 최근까지도 민간경호에 대한 필요성의 증대에 비해 민간경호업의 질적 성장은 이에 미치지 못하고 있는 실정이며, 이에 따라 이 연구에서는 민간경호 산업의 새로운 시스템 도입에 대하여 고찰해보고자 하였다. 이 연구를 수행하기 위하여 근거이론에 기초한 핵심주제면담과 인터넷 면담기법을 사용하여 NVivo 8 프로그램으로 자료 분석을 시행하였다. 이를 통하여 민간경호업의 질적 성장을 위한 실효적인 제도의 도입이 어떤 것인지에 대해 생각하는 바를 질적 자료 분석하였다. 면담결과, 공경호와 민간경호는 많은 차이가 존재하며 같은 업무를 하게 되면 상대적으로 위축되는데, 이는 주변의 인식과 사회적 인식 때문임을 알 수 있었다. 또 민간경호는 청소 등 여러 가지 업무를 맡아야 하고, 임금단가가 계속 낮아지다 보니 주변의 인식 또한 낮아진다고 하였다. 민간경호현장에는 자질이 부족한 인력이 투입되고 있어 민간경호업체는 인력 수급에 문제가 발생하고 있는데, 그 원인으로 경호 인력의 단가 다운을 지적하였다. 한편, 민간경호가 발전하려면 공경호에서 확보하지 못하는 효율성과 경제성을 고려하여 다양한 분야에서 경호기법을 연구 개발하여 경쟁력을 갖추는 것이 중요하며, 민간경호와 공경찰과의 협력 역시 중요하다는 점을 알 수 있었다. 마지막으로 민간경호업을 실효적으로 성장시키려면 인력풀제도를 도입하여야 하며, 인력풀제도의 효과에 대해여 알아보았다.
Abstract
The Origin of the contemporary private security system was formed and developed in South Korea in 1950s for the U.S Army. For the past half-century, the private security has grown but, also shown limitations in terms of supply. The present Public Police system shows limitations to the demand of security that the citizens need. The study shows that the demand of the private security has increased but, the quality of the workforce doesn,t reach the standard. With the help from Nvivo 8 Program and the internet interviews, the following researches were done : What are the factors that prevent private security industry from growing? The realistic solutions for the private security industry to develop further. As a result, many differences could be found between the work done by public and the private security workforce. When both sectors do the same job, the officers from private sectors have less power and are treated poorly. Also, the private officers do chores like cleaning and small tasks so, they are paid less. The social status is low; therefore, it is hard to recruit high quality workers. To have the competitive advantage, the private force needs to develop flexibility and economical value that public sector does not have. In order to improve the private security industry effectively, we need to increase the quality of workforce. In this essay, we'll look at why we need this and the effective result of enforcing this method.
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