민간경호업체의 효율적 경영을 위한 개선요인
Improvement Factors of Effective Management of Private Security Guard Company
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초록
이 연구의 목적은 민간경호경비업체의 효율적 경영을 위하여 우선적으로 고려되어야 하는 개선과제를 규명하고 이를 실천할 수 있는 전략적 방향을 규명하는데 있다. 이 연구의 목적을 달성하기 위하여 연구계획과정에서 선정된 연구참여자인 현장업체 운영관리자 3인과 심층면담을 실시하였다. 이를 통하여 수집된 자료는 귀납적 분석과 내적 및 외적 비평을 실시하여 결론을 도출하였다. 먼저 민간경호업체의 효율적 경영을 위하여 개선이 필요한 요인의 공통점은 전문인력 양성 및 관리에 관한 내용으로 이는 현재 중소 규모의 업체들이 수익률 및 사업성 확보라는 측면에서 인역 수급이 가장 큰 문제로 인식되고 있다는 의미였다. 따라서 이와 관련하여 개선이 필요한주요 과제는 첫째, 우수전문인력의 효율적 수급 체계의 마련, 둘째, 전문인력 복지체계 개선, 셋째, 전문인력양성 교육과정의 개선이었다. 이를 바탕으로 제안할 수 있는 민간경호업체의 효율적인 경영을 위한 전략적 방향은 첫째, 전문교육기관과 연계를 통한 인재확보의 풀(Pool) 구성, 둘째, 경호서비스 신규 콘텐츠 개발, 셋째, 실무교육 중심의 교육과정 개선으로 나타났다.
Abstract
The purpose of this study is to determine imminent tasks to consider the effective management of the private security guard company and to explore its practical strategic direction. We found that the major tasks requiring improvement are; preparation of an effective system regarding demand and supply of excellent professional manpower, improvement of the welfare system for professional manpower, and improvement of the training curriculum for professional manpower. Strategic directions for the effective management of the private security guard company include, organizing a pool of talented professionals through a linkage with the specialized educational institution, development of the new contents for security services, and improvement of the curriculum highlighting practical trainings.
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