ERP 활용 교육을 위한 경영사례 모듈 개발
Developing Modules of Case Studies for the Education Using ERP
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초록
본 논문에서는 ERP를 도구로 사용하는 교육의 효과성을 높이기 위하여 경영사례를 활용하는 효과적인 방안을 연구하였다. 경영사례에서 발생하는 자재관리부분에 대한 시나리오에 대한 프로세스를 총 7개의 모듈로 제안하고 이에 대한 예상 결과들을 파악하였다. 구체적으로는 [모듈 1] 두 개 이상의 부문이 관련된 상위 수준의 정책 결정, [모듈 2] 고객 주문에 대한 가용성 및 납품일정 확인 후 주문수행과 연관된 정책 결정, [모듈 3] MRP 수행방식 또는 예측모형 사용의 차이에 따른 성과 차이, [모듈 4] 고객 주문변경 허용에 따른 구매비용과 재고 증감 파악, [모듈 5] 가용재고의 변화상태 분석, [모듈 6] 가용성 수량에 따른 고객문의 대응 방법, [모듈 7] 구매 및 입고 그리고 송장검증 후 회계 처리로 나누어 제안하였다. 이를 통해서 학습자들에게 사례기반 교육을 통하여 구매 관련 의사결정, 재고 관련 의사결정, 시장 관련 의사결정에 대한 진단평가 점수가 향상되었으며 사례연구의 시나리오와 ERP프로세스 구현을 통한 전반적인 프로세스 이해도 관련 진단평가 점수도 향상되었다. 이러한 효과 이외에도 학습자의 태도향상 및 만족도 상승, 실무에 투입되었을 때의 적용 가능성 증가라는 결과를 예상할 수 있다.
Abstract
In this paper, we propose a modularization of the process for the scenario of material management that occurs in enterprise resource planning into 7 modules and identify the expected results. Specifically, [Module 1] High-level policy decision making involving two or more sectors, [Module 2] Policy decision making related to order fulfillment after confirming availability to promise and delivery schedule for customer orders, [Module 3] MRP execution method or forecasting model Performance differences due to MRP models and forcasting models in usage, [Module 4] Identification of purchase cost and inventory increase/decrease due to acceptances of customer order changes, [Module 5] Analysis of changes in available stock, [Module 6] Response to customer inquiries according to availability quantity, [Module 7] Accounting processings after purchase, goods-receipt and invoice verification were proposed. Through this, rhe diagnosis assessment of the students results in improving especially in the decision making related to purchasing, inventory and market demands and also improving overall process understanding. It can be expected that case-based education using ERP improves the attitude and satisfaction of learners and also increases the adaptation to organization when put into practice.
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