탐색적 방법론을 이용한 가정설치 물류기술 단가체계 연구
A Case Study on the Unit Price Component of Home Installation Logistics Technology Using Exploratory Methodology
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초록
본 논문은 100조원 규모에 육박하는 국내 가전시장에서 소비자가 만족할 수 있도록 각 가정에서 편리하게 사용이 가능하도록 이동 및 설치과정을 거쳐 이루어지는 가정 설치 물류의 단가체계를 실 사례 중심으로 연구하여 단가체계에 반영된 요소와 특징, 로직의 구조 등을 연구하는 것을 목적으로 한다. 사용한 방법론은 통찰력을 기르고 업의 특징과 전반적인 이해를 제공하여 깊이 있는 전문영역연구를 가능하게 단초와 마중물 기능을 제공하는 탐색적방법론(Exploratory methodology)을 이용하였고, Field research, 1:1 및 심층인터뷰, 각 회사의 1차 및 2차 자료를 조사하여 연구목적을 달성하였다. 연구결과 첫째, 국내 가정 설치 물류시장의 규모, 주 참여 기업 및 참여 기업별 점유비를 알 수 있었다. 둘째, 단가체계는 기본항목, 부가항목, 특수항목으로 구성되며, 기본항목은 재료비, 노무비, 경비를 반영하여 본 업에 적합하도록 배송비, 설치비, 무게가중치, 여유율을 반영한 구조로 되어있음을 알 수 있었다. 셋째, 기본항목의 약점을 보완하고 경쟁사 대응과 가전제품 유통업자의 판매 활성화를 위하여 부가항목과 특수항목을 운용하고 있었다. 본 연구의 시사점으로는 학문적 측면과 사회적 측면에서 4가지의 중요한 결과를 분석해 낼 수 있었다.
Abstract
The purpose of this paper is to study the unit price component of home installation items carried out through the moving and installation process in order to ensure consumers' satisfaction in the domestic home appliance market, which is close to KRW 100 trillion, and to study the factors and features reflected in the unit price system and the logic structure. The methodology used was based on the Exploratory methodology, which provides short-term enhance insight and provide a comprehensive understanding of the characteristics and overall understanding of the work, and achieved the purpose of the research by investigating the field research, 1:1 and in-depth interviews, and the primary and secondary data of each company. First, the research revealed the size of the domestic domestic home installation logistics market, share by state participating companies and participating companies. Second, the unit price component consists of basic items, additional items, and special items, and the basic items are designed to reflect material costs, labour costs, and expenses and reflect shipping costs, installation costs, weight, and margin rates. Third, additional and special items were operated to supplement weaknesses in basic items and to respond to competitors and activate sales of home appliance distributors. The implications of this study were four important results, both academic and social.
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