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기업의 사회적 성과 측정과 보고: 더블바텀라인의 실무 적용을 위한 탐색적 연구

Measuring and Reporting Corporate Social Performance: An Exploratory Study for Practical Application of Double Bottom Line

조일형
한국지식경영학회 (The Knowledge Management Society of Korea)|2020.06|지식경영연구 (Knowledge Management Research)|제21권 제2호|pp. 1-19|DOI 10.15813/kmr.2020.21.2.001

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기업의 사회적 책임Corporate social responsibility더블바텀라인사회적 성과 측정사회적 성과 보고사회적투자수익률(SROI)GRI StandardsDouble bottom lineSocial performance measuringSocial impact reportingSocial return om investment(SROI)GRI standard
주제분류경영학

초록

이 연구의 목적은 기업의 사회적 가치 추구 활동에 대한 대중의 관심이 점차 높아짐에 따라 기업의 사회적 성과를 측정하고 보고하기 위한 실무적 방법을 제안하는 것이다. 특히 최근 대기업을 중심으로 확산하고 있는 '더블바텀라인(Double Bottom Line, DBL)'의 개념을 중심으로 기업의 재무적 성과와 사회적 성과를 함께 측정하고 보고할 방안을 모색한다. 연구에서는 이를 위해 기업의 사회적 성과 측정 및 보고와 관련한 이론적 배경과 실무 기법을 분석하고 기존의 재무적 성과 측정 체계에서 사회적 성과를 함께 측정하고 보고하기 위한 방법을 검토하였다. 그 결과, 기업의 사회적 성과 측정 방법은 사회적투자수익률(SROI)이 가장 적합한 것으로 나타났다. 사회적 성과 보고는 회계제도의 공시 방법을 따르는 것이 바람직하며, 보고의 세부 내용은 지속가능성보고와 관련된 국제 표준인 GRI Standards의 기준을 활용하는 것이 '더블바텀라인' 성과 보고에 가장 합리적인 대안인 것으로 파악되었다.

Abstract

The purpose of this study is to suggest a practical way to measure and report corporate social performance as public interest in corporate social value pursuits increases. In particular, we will look for ways to measure and report on the financial and social performance of a company based on the concept of the Double Bottom Line (DBL), which has recently spread to big companies. For this purpose, this study analyzed the theoretical background and practical techniques related to measuring and reporting corporate social performance, and examined methods for measuring and reporting social performance in the existing financial performance measurement system. As a result, SROI was the most suitable method for measuring social performance of a company. It is recommended that social performance reporting follows the disclosure method of the accounting system, and the details of reporting suggest that using the standard of GRI Standard, an international standard related to sustainability reporting, is the most reasonable alternative to 'Double Bottom Line' performance reporting.

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