본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

생성형 인공지능 도입에 따른 디자이너 직무 변화와 직업 인식의 재구성

The Impact of Generative AI on the Transformation of Designer Roles and the Reconfiguration of Professional Identity

서지혜|후슬랭
한국취업진로학회 (Korean Employment and Career Association)|2024.12|취업진로연구 (Journal of Employment and Career)|제14권 제4호|pp. 1-23|DOI 10.35273/jec.2024.14.4.001

0

조회

0

다운로드

0

인용

0

참고문헌

키워드

생성형 인공지능Generative AIJob InsecuritySocial Identity디자이너직업 불안정취업자로서의 사회적 정체성조직적 선제성DesignersOrganizational Proactivity

초록

본 연구는 생성형 인공지능(Generative AI)의 발전이 기업 내 디자이너의 직무와 직업 인식에 미치는 영향을 탐구하고자 한다. 4차 산업혁명의 일환으로 등장한 생성형 인공지능은 디지털 플랫폼과 크라우드소싱을 통한 혁신적인 비즈니스 모델을 도입하며 노동 시장에 큰 변화를 가져왔다. 특히, ChatGPT와 같은 텍스트 생성 인공지능 및 DALL·E, 미드저니와 같은 이미지 생성 인공지능의 등장은 전통적인 디자이너의 역할에 심대한 영향을 미치고 있다. 본 연구는 생성형 인공지능의 도입으로 인한 디자이너의 직무 변화와 이에 대한 디자이너들의 인식을 조사하고, 이로 인한 직업 불안정성과 취업자로서의 사회적 정체성, 직무 수행 및 조직적 선제성에 미치는 영향을 분석한다. 이를 위해 설문조사를 실시하여 데이터 수집 및 구조 방정식 모델링(SEM)을 활용한 분석을 수행하였다. 연구 결과, 생성형 인공지능의 도입은 디자이너의 직무 불안정성을 증가시키며, 이는 취업자로서의 사회적 정체성 및 직무 수행에 부정적인 영향을 미칠 수 있음을 확인하였다. 본 연구는 디자이너의 직무 환경 변화를 이해하고, 생성형 인공지능 시대에 대비한 직무 설계 및 인적 자원 관리 방안을 모색하는 데 기여할 것이다.

Abstract

This study explores the impact of Generative AI advancements on the job roles and perceptions of designers within companies. As part of the Fourth Industrial Revolution, Generative AI introduces revolutionary business models through digital platforms and crowd sourcing, significantly transforming the labor market. The emergence of text-generating AI such as ChatGPT and image-generating AI like DALL·E and MidJourney has profoundly affected traditional designer roles. This research examines how the introduction of Generative AI influences designers' job roles and their perceptions, and analyzes the impact on job insecurity, social identity, job performance, and organizational proactivity. A survey was conducted to collect data, and Structural Equation Modeling (SEM) was employed for analysis. The findings indicate that the adoption of Generative AI increases job insecurity among designers, which negatively affects their social identity and job performance. This study contributes to understanding the changing work environment for designers and proposes job design and human resource management strategies for the Generative AI era.

참고문헌 (47)

  1. 강정하, "과학적 창의성과 시각예술적 창의성", 영재교육연구, 18(2), pp.201~237 (2008)
  2. 김은경, "관리자의 코칭리더십이 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향 : 디지털 리터러시의매개효과와 리모트워크의 조절효과를 중심으로", 대한경영학회지, 36(2), pp.205~226 (2023)
  3. 류규하, "한국의 영화제작 종사자는 어떻게 노동 불안정성을 극복하는가?: 영화 산업의 변화와 영화제작 종사자 직업정체성에 대한 연구", 박사, pp.2022
  4. 박종철, "호텔종사원의 직업정체성에 따른 임파워링 리더십이 선제적 행동 및 서비스 질에미치는 영향", 호텔관광연구, 18(4), pp.126~148 (2016)
  5. 박천희, "디지털 전환에 대한 위험 인식 연구 : 일자리 부문의 마지못한 수용성 개념을 중심으로", 정보사회와 미디어, 24(2), pp.79~124 (2023)
  6. 박하나, "이미지 생성 인공지능(AI)달리(DALL· E)의 활용 사례 연구", 조형미디어학, 26(1), pp.102~110 (2023)
  7. 엄효진, "인공지능(AI)기반 지능정보사회 시대의 노동시장 변화 : 경제사회학적 접근을 중심으로", 정보사회와 미디어, 21(2), pp.1~20 (2020)
  8. 이승연, "직무특성과 조직성과의 관계에서 조직공정성의 조절효과 검증 : 정부출연연구소 연구인력을 대상으로 : 정부출연연구소 연구인력을 대상으로", 기술혁신학회지, 22(1), pp.85~118 (2019)
  9. 한국고용정보원 보도자료, "보도자료, AI․로봇–사람, 협업의 시대가 왔다!", 한국고용정보원, ~ (2016)
  10. New technologies and jobs in Europe, "Albanesi, S.", National Bureau of Economic Research, ~, pp.No. w3 1357 (2023)
  11. Apsilyam, N. M., "THE APPLICATION OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN THE ECONOMIC SECTOR", CENTRAL ASIAN JOURNAL OF EDUCATION AND COMPUTER SCIENCES(CAJECS), 3(1), pp.1~12 (2024)
  12. Ashforth, B. E., "Social identity theory and the organization", Academy of management review, 14(1), pp.20~39 (1989)
  13. Bagozzi, R., "On the Evaluation of Structural Equation Models", Journal of the Academy of Marketing Sciences, 16, pp.74~94 (1988)
  14. Bargoni, A., "Crowdfunding and innovation : a bibliometric review and future research agenda", European Journal of Innovation Management, 27(4), pp.1109~1133 (2024)
  15. Brougham, D., "Smart technology, artificial intelligence, robotics, and algorithms(STARA) : Employees’ perceptions of our future workplace", Journal of Management &Organization, 24(2), pp.239~257 (2018)
  16. Brougham, D., "APR Financial Stress Scale : Development and Validation of a Multidimensional Measurement", European Journal of Work and Organizational Psychology, 19(2), pp.1~28 (2023)[DOI]
  17. Chang, H., "Virtual reality as a pedagogical tool : An experimental study of English learner in lower elementary grades", Education and Information Technologies, 29(4), pp.4809~4842 (2024)
  18. Demirci, O., "Who is AI Replacing? The Impact of ChatGPT on Online Freelancing Platforms", The Impact of ChatGPT on Online Freelancing Platforms, ~ (2023)
  19. Doosje, B., "Perceived intragroup variability as a function of group status and identification", Journal of experimental social psychology, 31(5), pp.410~436 (1995)
  21. George, A. S., "ChatGPT and the future of work : a comprehensive analysis of AI'S impact on jobs and employment", Partners Universal International Innovation Journal, 1(3), pp.154~186 (2023)
  22. Griffin, M. A., "A new model of work role performance : Positive behavior in uncertain and interdependent contexts", Academy of management journal, 50(2), pp.327~347 (2007)
  23. Guliyev, H., "Artificial intelligence and unemployment in high-tech developed countries : New insights from dynamic panel data model", Research in Globalization, 7, pp.100140~ (2023)
  24. Hair, J. F., "PLS-SEM: Indeed a silver bullet", Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), pp.139~152 (2011)[DOI]
  25. Haslam, S. A., "Social identity, social influence and reactions to potentially stressful tasks: Support for the self‐categorization model of stress", Stress and Health, Journal of the International Society for the Investigation of Stress, 20(1), pp.3~9 (2004)
  26. Holmberg, E., "Replaced by AI : Developing a Kuyperian Philosophy of Work in the Face of Advancing Artificial Intelligence", Pro Rege, 51(4), pp.32~40 (2023)
  27. Khogali, H. O., "The blended future of automation and AI: Examining some long-term societal and ethical impact features", Technology in Society, pp.102232~ (2023)[DOI]
  28. Kim, D. H., "A Study on the Job Replacement Impact of ChatGPT and Education Method", European Journal of Science, Innovation and Technology, 3(4), pp.105~122 (2023)
  29. Kim, N., "The motivation to work in an online platform economy money-view or self-view?", Current Psychology, pp.1~16 (2023)
  30. Lestari, N. S., "The Association Between Smart Technology, Artificial Intelligence, Robotics, and Algorithms(STARA)Awareness, Job Stress, Job Insecurity, and Job Satisfaction Among Hotel Employees During COVID-19 Pandemic", E3S Web of Conferences, pp.388~ (2023)[DOI]
  31. Liu, R., "The impact of artificial intelligence on job insecurity : A moderating role based on vocational learning capabilities", Journal of Physics : Conference Series, 1629(1) (2020)[DOI]
  32. McGee, R. W., "Who were the 10 best and 10 worst US presidents? The Opinion of chat GPT(Artificial intelligence)", The Opinion of Chat GPT(Artificial Intelligence), ~ (2023)
  33. Mathew, A., "Is artificial intelligence a world changer? A case study of OpenAI’s Chat GPT", ~ (2023)
  34. "Economic Potential of Generative AI" (2023)[URL]
  35. Nunnally, J. C., "The Assessment of Reliability", Psychometric Theory, 3, pp.248~292 (1994)
  36. "Sizing the prize What’s the real value of AI for your business and how can you capitalise?" (2022)[URL]
  37. Rawashdeh, A., "The consequences of artificial intelligence: an investigation into the impact of AI on job displacement in accounting", Journal of Science and Technology Policy Management (2023)
  38. Selenko, E., "Does job insecurity threaten who you are? Introducing a social identity perspective to explain well-being and performance consequences of job insecurity", Journal of Organizational Behavior, 38(6), pp.856~875 (2017)
  39. Shoss, M. K., "Working hard or hardly working? An examination of job preservation responses to job insecurity", Journal of Management, 49(7), pp.2387~2414 (2023)
  40. S.S. Biswas, "Role of chat GPT in public health", Ann. Biomed. Eng, pp.1~2 (2023)
  41. Thorp, H. H., "ChatGPT is fun, but not an author", Science, 379(6630), pp.313~313 (2023)
  42. Turner, J. C., "Rediscovering the social group" (1987), Blackwell
  43. Turner, J. C., "The significance of the social identity concept for social psychology with reference to individualism, interactionism and social influence", British Journal of Social Psychology, 25(3), pp.237~252 (1986)
  44. Vander Elst, T., "On the reciprocal relationship between job insecurity and employee well-being : Mediation by perceived control?", Journal of occupational and organizational psychology, 87(4), pp.671~693 (2014)
  45. Vimpari, V., "“An Adapt-or-Die Type of Situation”: Perception, Adoption, and Use of Text-to-Image-Generation AI by Game Industry Professionals", Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 7, pp.131~164 (2023), CHI PLAY
  46. "The Future of Jobs Report 2023" (2023)[URL]

이 간행물의 다른 논문 (6건)

지방대학 직업상담사가 인식하는 대학생의 진로문제 및 취업상담 경험 분석: 부·울·경 지역을 중심으로조항, 정미숙, 김나연pp. 25-51PBL 적용 일학습병행 교육훈련에서 강사 교수능력이 학습전이에 미치는 영향: 개인-상사적합성의 조절효과하상진, 김해룡pp. 53-73디지털 전환이 고용 시장에 미치는 영향: 2009년-2024년 언론 보도 변화 고찰손지윤, 임희주pp. 75-94산업계 주도 청년맞춤형 훈련사업 성과분석 연구이종구, 송수종, 정재현pp. 95-117은퇴적응성 척도 개발 및 타당화조항, 강정희pp. 119-147
원문 보기