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논문KCI 등재후보

Is the Covid Crisis a Blessing in Disguise? The Case of Mobile Banking in Morocco

Eyssette, Jeremie
지중해지역원 (상동)|2021.08|아프리카학연구 (The Journal of African Studies)|제1권 제2호|pp. 81-104|DOI 10.18218/jas.2021.1.2.004

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핀테크사회통합mobile banking모바일 뱅킹모로코Moroccosocial inclusionFinTechsunbanked citizens은행계좌가 없는 시민
주제분류지역학

초록

코로나19 팬데믹은 아프리카 전체 단일 전자 화폐, IMF 발행 특별 인출권(SDRs)과 같은 금융의 디지털화 및 모바일 보험, 모바일소액금융, 모바일 뱅킹과 같은 소비자중심 서비스에 대한 관심을 다시 불러일으켰다. 본 논문의 목적은 코로나19 위기가 모로코 모바일뱅킹 환경에 있어 어떻게 원동력이 되었는지 살펴보는 것이다. 우선모바일 뱅킹의 기술적 측면과 경제적 영향에 대해 정의 내릴 것이다. 학술논문의 평가를 통해 사하라이남 지역과 영어권 아프리카가비대면 송금의 선두주자로 여겨지는 반면, 모로코는 지리적으로 중동북〮아프리카(MENA)와 북아프리카 국가에 위치해 있기 때문에, 또단순히 뒤쳐져 있다고 간주되기 때문에 종종 도외시된다는 것을 추론할 것이다. 다음으로, 모로코 정부가 국민들의 모바일 뱅킹 사용을 유도하기 위해 도입한 장려책들을 다룰 것이다. 극소기업 대상세금 면제, 더 낮은 수수료 부과, 모바일 보조금 등을 예로 들 수 있다. 연구 결과에 따르면 다양한 제안과 법적, 구조적 재정비 덕분에상당 수준의 발전이 있었다. 그러나 모로코가 모바일 뱅킹으로의 전환을 통해 경제적인 혜택뿐만 아니라 사회적 혜택을 얻기 원한다면, 여전히 남아있는 기술에 대한 불신을 없애고 은행계좌가 없는 시민들에게 다가가야 한다. 또한 도시와 지방 간의 격차를 해소하고 지나친 현금 인출 문제를 해결하도록 더 노력해야 할 것이다.

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