정신장애인 취업지원을 위한 서울지역 주간재활시설 사회복지사의 실천 경험
Experience of Social workers to Support Employment for People with Mental Difficulties in Daytime Rehabilitation Facilities in Seoul
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초록
연구문제 또는 목적: 서울정신재활시설협회 취업지원위원회를 중심으로 이루어지는 취업지원이라는사회복지사의 실천 경험을 이해하고 이 현상이 갖는 함의를 찾는데 목적이 있다. 연구방법: 특정한개체나 집단에서 발생하는 현상을 조작하지 않고 실제 정황 그대로를 다루는 질적 사례연구 방법을활용하였다. 연구결과: 주간재활시설 사회복지사의 취업지원 실천 경험을 분석한 결과, ‘연대 구축’, ‘일자리 연결’. ‘지원의 특유함’, ‘새로운 국면’이라는 4개의 핵심범주와 11개의 하위 범주를 도출하였다. 결론 또는 시사점: 정신장애인의 취업지원에서 첫째, 정신장애인의 취업지원에서는 기관 간연대가 중요하고, 둘째, 사회복지사의 꼼꼼한 일 분석, 정신장애인과의 관계에 기반한 이해를 통한일과 정신장애인의 매칭이 핵심적인 역할을 수행하고, 셋째, 사회복지사는 고용주, 일자리의 동료, 정신장애인과 농밀한 접촉을 하며 종적-횡적으로 연속적인 지원을 해야 하고, 넷째, 변화하는 일자리 지원시스템에 또 다른 연대의 힘을 발휘해야 하고, 다섯째, 정신장애인에게 ‘좋은 일자리’의 개념이 확대되어야 하고, 여섯째, 주간재활시설 이용자가 고령화되어감에 따라 이에 맞는 변화가 필요하고, 일곱째, 주간재활시설 인력지원 기준 및 이용인원 산정 기준이 바뀌어야 한다.
Abstract
Purpose/Objectives: This study was conducted to explore the experience of social workers to support employment for people with mental difficulties to understand their experience itself and to find implications of the phenomenon. Method: This study used a case study method that deals with the actual situation itself without manipulating phenomena occurring in a specific historic object or group. Results: In daytime rehabilitation facilities in Seoul, the experience of social workers to support employment for people with mental health issues was divided into four key categories: “building solidarity”, “connecting work”, “unique support”, and “new phase.” Conclusion/Implications: In supporting employment for people with mental difficulties, first, it is significant to build solidarity between organizations, second, it plays crucial role in matching work and people with mental difficulties to analyze work meticulously and to understand them through relationships, third, social worker should keep continuous support for people with mental health issues vertically and horizontally with close contact with employer, co-workers, and people with mental difficulties, forth, social workers should be in solidarity with each other toward the changing mental health employment system, fifth, the concept of ‘good work place for people with mental health issues’ should be expanded, sixth, suitable change is needed for aging of users of daytime rehabilitation facilities, finally, criteria of subsidies for social workers and calculating users of daytime rehabilitation facilities should be changed.
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