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모바일 증강현실 기반 온라인 콘서트 수용에 관한 연구: 확장된 기술수용모델을 중심으로

A Study on Acceptance of Online Concerts Based on Mobile Augmented Reality: Focusing on the Extended Technology Acceptance Model

최부헌
한국디지털정책학회 (The Society of Digital Policy & Management)|2021.11|디지털융복합연구 (Journal of Digital Convergence)|제19권 제11호|pp. 315-325|DOI https://doi.org/10.14400/JDC.2021.19.11.315

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확장된 기술수용모델플로우Flow온라인 콘서트재이용의도Intention to reusePresence프레즌스Mobile augmented reality모바일 증강현실Extended technology acceptance modelOnline concerts

초록

본 연구는 모바일 증강현실 기반 온라인 콘서트 이용 경험이 있는 280명을 대상으로 설문조사를 실시하여 SPSS 21.0과 AMOS 21.0 프로그램을 활용하여 일련의 통계분석(상관관계분석, 경로분석 등)을 통해 재이용의도에 영향을 미치는 요인을 살펴보았다. 주요 결과를 살펴보면, 프레즌스와 상호작용성은 플로우, 인지된 용이성과 인지된 유용성에 정적 영향을 미쳤고, 플로우는 인지된 용이성과 인지된 유용성에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 인지된 용이성은 인지된 유용성에 정적 영향을 미쳤으며, 인지된 유용성은 재이용의도에 직접적으로 긍정적 영향을 미친 반면에 인지된 용이성은 인지된 유용성을 통해 재이용의도에 간접적인 영향을 미친 것으로 나타났다. 따라서 모바일 증강현실 기반 온라인 콘서트의 재이용의도를 높이기 위해서는 이용자가 경험하는 프레즌스와 상호작용성, 플로우 수준을 높일 수 있는 방안을 마련해야 할 것이다. 본 연구는 언택트 사회에서 모바일 증강현실 기반 온라인 콘서트 재이용의도에 영향을 미치는 요인을 파악하였다. 이에 빠르게 성장하고 있는 모바일 증강현실 기반 온라인 콘서트가 소비자들에게 효율적으로 수용될 수 있는 방안을 마련하는데 필요한 시사점을 제시하였다는 점에서 그 의의가 있을 것이다.

Abstract

This study conducted a questionnaire survey on 280 people who had experience of using mobile augmented reality-based online concerts. Using the SPSS 21.0 and AMOS 21.0 programs, the factors affecting the intention to reuse were investigated through statistical analysis(correlation analysis, path analysis, etc.). The main results are as follows. First of all, Presence and interactivity had a positive effect on flow, perceived ease of use and perceived usefulness. Flow had a positive effect on perceived ease of use and perceived usefulness. Perceived ease of use had a positive effect on perceived usefulness, and perceived usefulness had a direct positive effect on intention to reuse whereas perceived ease of use had an indirect effect on intention to reuse through perceived usefulness. In order to increase the intention to reuse of the mobile augmented reality-based online concert, it is necessary to prepare a plan to increase the level of presence, interactivity, and flow experienced by users. This study identified factors that affect the intention to reuse online concerts based on mobile augmented reality in an untact society. Therefore, it will be meaningful in that it presents the implications necessary to prepare a plan that can be efficiently accepted by consumers for the rapidly growing mobile augmented reality-based online concert.

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