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논문KCI 등재

외식동기에 기초한 세분집단별 외식점 선택행동에 관한 연구

A Study on the selecting behavior of restaurant by segmental group based on foodservice motivation

김영희
한국디지털정책학회 (The Society of Digital Policy & Management)|2022.04|디지털융복합연구 (Journal of Digital Convergence)|제20권 제4호|pp. 159-168|DOI https://doi.org/10.14400/JDC.2022.20.4.159

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Motivation동기Restaurant외식Foodservice선택행동세분집단외식점Segmental GroupSelecting Behavior

초록

본 연구는 외식동기요인을 기초로 하여 세분집단을 분류한 다음 인구통계학적 특성과 이용행태별, 이용동기가 외식점 선택행동과의 미치는 영향관계를 분석하고자 2021년 7월 15일부터 8월 14일 한달간 설문조사를 실시하였고 총 310부를 실증분석에 사용하였다. 연구결과 첫째, 외식동기에 따른 세분집단간 인구통계학적 특성에 따라서 미치는 영향관계에서 업무형은 남성이 여성보다 높게 나타났고, 군집수가 많은 변화형, 식도락형, 적합형은 여성이 높게 나타났다. 둘째, 인구통계적특성에서 모든 집단들이 공통적으로 31-40세, 41-50세의 기혼자들이 외식동기가 강한 것으로 나타났다. 셋째, 외식동기에 따른 세분집단간 이용행태적 차이에서 가장 선호하는 메뉴는 변화형을 제외한 업무형, 식도락형, 적합형은 한식이 가장 높았고, 변화형은 양식이 가장 높았다. 넷째, 세분집단간 이용행태적 차이의 주문방식에서 4개의 집단이 모두 무한리필이나 뷔페식보다는 주문식이 높게 나타났다. 본 연구의 한계점으로는 분야를 한정하여 분석이 이루어 져야 하지만 특정음식종목에 대하여 연구결과를 얻지 못하였다. 따라서 향후 연구에서는 특정 음식분야를 지정하여 구제적인 연구가 이루어지길 바란다.

Abstract

This study was conducted to classify segmental group based on the factors of foodservice motivation and then conducted a survey for one month from July 15 to August 14, 2021 to analyze the influence of demographic characteristics, usage behavior, and motivation on eating out choice behavior. A total of 310 copies were used for empirical analysis. The result is as follows. First, males showed higher task type than females, and females showed higher number of change type, gastronomic type, and fit type. Second, in demographic characteristics, all groups showed strong motivation for foodservice in married people aged 31-40 and 41-50. Third, in the restaurant selecting behavior difference between the segmental groups according to the motivation for foodservice the most preferred menu was korean food for fit type, gourmet type, duty type and western food was the highest in the change type. Fourth, in the ordering method of difference in restaurant selecting behavior among segmental groups, all four groups showed higher order type than unlimited type or buffets type. The limitations of this study are limited to the food field and analysis should be done, but the results of the study on specific food items have not been obtained. Therefore, it is hoped that the future research will be conducted by designating specific food fields.

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