성과관리 연구경향과 정책적 함의 - RISS 등재 학술논문 분석을 중심으로 -
A Research Tendency and Policy Implication of Performance Management: Focused on Analysis of Thesis Contributed on RISS
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이 연구는 성과관리에 대한 연구경향 파악을 통해 성과관리 연구문헌들의 연구방법과 연구내용을 파악하고, 이를 통해 성과관리에 대한 연구의 흐름, 의미와 정책적 시사점을 제시해 보는데 연구의 목적을 두었다. 이를 위해 성과관리 논문에 대한 학술지검색프로그램인 RISS 프로그램을 통해 2011년 이후 최근 3년간 인문사회분야 학술지에 수록된 모든 논문을 검색하였고, 총 키워드 검색된 논문 21,00여편의 논문 중 성과관리 연구에 해당되는 68편을 대상으로 하였다. 본 연구에서는 성과관리 연구주제에 대한 연구경향을 분석하기 위해 기본 사항 및 연구영역과 연구방법 측면으로 대별하여 분석을 시도하였으며, 연구방법의 변화양상을 보다 세밀하게 파악하고 연구자가 의도한 연구목적을 좀 더 구체적으로 달성하기 위해 구체적 연구내용을 분석변인과 정책제언 두 가지 영역으로 구분하여 특성을 분석하였다. 분석을 통해 다음과 같은 연구결과 및 시사점을 제시하였다. 첫째, 연도별 연구방법 경향을 보면 개념적서술적 연구의 경우 점차 비중이 줄어들고 있는 경향을 보여주고 있으며, 반면 양적연구의 경우 비중이 조금씩 늘어나고 있는 경향을 보여 주었다. 둘째, 성과관리의 질적 연구 경향은 단일사례분석이 주된 연구경향으로 나타났으며, 연구비 지원 논문의 비중이 점차 증가하고 있었다. 셋째, 공공부문에 초점을 둔 성과관리 연구 흐름이 점차 지역개발, 의료기관 분야 혹은 사회복지 부문으로 성과관리 연구가 점차 확대되고 있었다. 넷째, 성과관리의 효율성을 높이기 위해서는 객관적이고 계량화된 성과지표의 개발이 절대적으로 요구되고 있다. 다섯째, 성과관리 수용성을 높이고 보다 정교한 성과관리를 위해서는 지표간 가중치 부여문제 등 성과지표의 체계적 관리가 필요함을 제시하였다.
Abstract
The objective of this article is to grasp research methods and contents of performance management thesis by analyzing performance management asserted at the theses contributed on RISS. Also, through the analysis, this thesis aims at grasping the flow of research, meaning, policy implication of performance management thesis. In order to content analysis of research outcomes, this study reviews analytical dimension divided into three branches: research area(research focus, study object, research scope, funding), methods(conceptual․descriptive, quantitative, qualitative research), research topics. In addition, this study analyzes research outcomes basic to trends of research methods, statistics techniques, qualitative research techniques. So, this article tries to analyze the 68’ outcomes in the theses contributed on RISS from 2011 to 2013. In this context, the major findings and results in this paper are as follows: the research trends in performance management shows that decrease of conceptual․descriptive research proportion, and increase of quantitative researches, high level statistics techniques, practical problem solutions. Also, implications of the research results are as followings: First, expanding range of performance management research from public Administration to regional development, health care, social welfare sector etc. Second, the development of an objective and quantitative performance indicators, systematic management of performance indicators such as weighting for the Indicators
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