직업재활시설 종사자가 인식하는 리더십이 조직유효성에 미치는 영향 - 리더-구성원 교환관계(LMX) 매개효과를 중심으로-
The Effect on Organizational Effectiveness of Leadership Recognized by Staff in Sheltered Workshop; Focused on the mediating effect of LMX
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본 연구는 직업재활시설 조직경영에 있어서 시설장의 리더십이 조직유효성에 미치는 영향과 리더-구성원간의 교환관계(LMX)를 매개변수로 설정하여 요인들 간의 복합적 영향을 규명함으로써 효과적인 조직운영을 위한 시사점을 제공하는데 목적이 있다. 이 연구는 전국 직업재활시설 중 최소 5명 이상 종사자가 근무하는 시설을 대상으로 441명을 조사하였다. 이 연구를 통해 나타난 결과를 요약하면 첫째, 리더십 유형, LMX, 조직유효성은 상호 관련성이 확인 되었다. 먼저, 리더십 유형과 LMX에서 카리스마, 조건적 보상이 강한 영향을 미쳤고, 다음으로, 리더십 유형과 조직유효성에서는 지적자극, 조건적 보상이 강한 영향을 미치며, 마지막으로, LMX와 조직유효성에서 공헌, 충성, 전문성 존경이 강한 영향을 미쳤다. 둘째, 직업재활시설장의 리더십유형에 대한 조직유효성 관계에서 LMX는 매개효과가 있었다. 즉 리더십 유형 자체도 조직유효성을 높이는 직접적인 영향을 미쳤지만 LMX의 간접적인 영향을 통해 더 높은 조직유효성에 영향을 미치고 있었다. 따라서 직업재활시설장은 리더십 발휘에 있어서 종사자들과의 높은 LMX을 형성하는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 시사하고 있다.
Abstract
The purpose of this study is to suggest tip for the effective organization management by studying relation of leadership and organization effectiveness (Job Performance, organizational commitment, service quality) along with multiplicative effect between factors in the sheltered workshop organization management and Leader-Members Exchange (LMX) as a parameter. To achieve this purpose, the survey was conducted on 441 workers of sheltered workshop over the country, which has more than 5 workers and followings are the result; First, the correlation between leadership type, Leader-Member Exchange (LMX), and organization effectiveness was confirmed. In the relation between leadership type and Leader-Member Exchange (LMX), Charisma and contingent reward affect strongly. In the relation between leadership type and organization effectiveness, intellectual stimulation and contingent reward affect strongly. Finally, in the relation between Leader-Member Exchange (LMX), and organization effectiveness, contribution, loyalty, professional respect have strong effect. Second, there is mediated effect in the relation of organization effectiveness and the leadership type of sheltered workshop leader. In other words, LMX affects the higher organization effectiveness through indirect effect than leadership type itself does.
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