코칭리더십이 노인요양시설 종사자의 이직의도에 미치는 영향 - 조직몰입의 매개효과를 중심으로 -
Influence of Coaching Leadership on Turnover Intentions of Elderly Care Facilities Worker : Focusing on Mediating Effect of Organizational Commitment
0
조회
0
다운로드
24
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 코칭리더십이 노인요양시설 종사자의 이직의도에 미치는 영향에 대하여 실증적으로 분석하고 조직몰입을 매개효과로 검증하여 종사자들이 이직의도가 없이 조직과 서비스에 집중하고 전문성과 책임감을 겸비한 사회복지실천이 가능하도록 이론적, 실천적인 기초자료를 제시하고자 한다. 연구가설의 검증을 위하여 전라북도 남원시 노인요양시설 종사자들을 대상으로 설문조사를 하였고 총 200부의 설문지를 분석 하였다. 본 연구의 자료분석은 SPSS 21.0 for Windows 통계 패키지를 이용하여 빈도분석, 기술통계분석, ANOVA, t-test, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하고 매개효과 검증을 위해 Sobel Test를 실시하였다. 본 연구 결과 코칭리더십이 종사자들의 이직을 낮추고 조직몰입을 증가시키는데 효과적이라는 것이 밝혀졌다.
Abstract
This study intends to empirically analyze influence of coaching leadership on turnover intention of elderly care facilities workers and to investigate the mediating effect of organizational commitment and then, it aims to suggest theoretical and practical basic data. In order for them to concentrate on organization and service without turnover intention and to make social welfare facilities available with specialty and responsibility. Questionnaire survey was performed on workers at the elderly care facilities in Namwon, Jeollabuk-do in order to verify the research hypothesis and total 200 questionnaires were analyzed. Data analysis of this study was made through frequency analysis, descriptive statistic analysis, ANOVA, t-test, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis using statistical package of SPSS 21.0 for Windows; multi-collinearity problem; and, a Sobel Test was done to verify mediating effect. According to the research result of this study, coaching leadership was found to be effective to lessen turnover intention of the workers.
참고문헌 (67)
- 구자연, "장애인생활시설의 인적자원관리요소가 서비스 품질에 미치는 영향 : 장애인생활시설 평가결과를 중심으로", 석사, 사회복지학과, pp.2012
- 권준경, "보육시설장의 리더십에 따른 보육교사의 직무만족도에 관한 연구 : 대구광역시 보육시설을 중심으로", 석사, 유아교육학, pp.2010
- 김미경, "구성원의 직무몰입과 혁신행동의 관계에서 리더의 코칭행동 조절효과", 석사, 기업교육, pp.2011
- 金成漢, "社會福祉士의 離職意圖 決定要因에 關한 硏究", 석사, 사회복지학, pp.1997
- 김윤나, "상사의 코칭리더십이 서비스 접점 직원의 셀프리더십에 미치는 영향", 석사, 인재개발교육, pp.2010
- 김장현, "구성원의 경력정체 지각이 이직의도 및 경력몰입에 미치는 영향 : 경력단계 조절효과를 중심으로", 석사, 인사조직, pp.2007
- 김창훈, "기업의 학습지원과 구성원의 조직몰입 및 경력몰입의 관계", 석사, 기업교육, pp.2008
- 김춘희, "변혁적 리더십이 직무만족에 미치는 영향 - 보육교사를 중심으로 -", 한국자치행정학보, 25(3), pp.437~458 (2011), 한국자치행정학회
- 김혜경, "노인장기요양기관 종사자의 이직의도에 관한 연구", 석사, 사회복지학전공, pp.2012
- 나윤기, "인적자원관리" (1999), 학문사
- 남기민, "사회복지조직과 리이더십" (1999), 대영문화사
- 남지은, "경력개발지원이 조직몰입과 주관적 경력성공에 미치는 영향", 석사, 인적자원개발정책, pp.2011
- 류근태, "리더십유형과 팔로워십유형의 상관성이 조직몰입에 미치는 영향", 석사, 호텔카지노컨벤션경영, pp.2005
- 박선영, "리더의 코칭리더십이 부하직원의 조직몰입과 경력몰입에 미치는 영향", 석사, 기업교육, pp.2009
- 박소희, "리더의 코칭행동이 부하 직원의 학습과 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향", 고용직업능력개발연구, 13(3), pp.75~99 (2010), 한국직업능력개발원
- 박진영, "노인요양시설 종사자의 직무스트레스와 시설장의 리더십이 조직유효성에 미치는 영향", 석사, 사회복지전공, pp.2013
- 박태영, "사회복지시설운영론" (2008), 학현사
- 박희수, "노인요양시설 종사자 이직의도 결정요인에 관한 구조적 관계분석", 박사, 사회복지, pp.2011
- 박희수, "노인요양시설 종사자들의 이직의도에 관한 연구 - 전라북도를 중심으로 -", 한국자치행정학보, 24(1), pp.355~375 (2010), 한국자치행정학회
- 백은엽, "상사의 코칭리더십과 조직몰입의 관계에서 자기효능감의 매개효과 연구", 석사, 기업교육, pp.2011
- 손성민, "중간관리자의 리더십이 이직의도에 미치는 영향 : 직무몰입의 매개효과를 중심으로", 석사, 조직관리, pp.2011
- 신준섭, "조직문화유형과 코칭리더십이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향", 석사, 조직ㆍ인사, pp.2010
- 심숙영, "유아교사의 이직에 영향을 미치는 요인 분석", 유아교육연구, 19(2), pp.5~22 (1999)
- 안양숙, "보육시설장의 변혁적 리더십과 성격유형 간의 관계", 석사, 유아교육, pp.2008
- 양은경, "직장인의 직무스트레스와 직무만족도 및 이직의도에 관한 연구 : 중소기업 직원을 중심으로", 석사, 상담심리(교육대학원), pp.2010
- 오지영, "노인의료복지시설 근무자들의 이직의도 결정요인", 박사, 보건행정학, pp.2008
- 우경화, "코칭리더십이 조직구성원의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향", 석사, 인재개발교육, pp.2009
- 이미라, "패스트푸드 정규직 종사원의 개인 성격 유형 및 이직의도에 관한 연구", 석사, 외식조리관리학, pp.2003
- 이민호, "코칭 리더십의 공공부문 도입에 관한 연구", 석사, 행정학, pp.2007
- 이상정, "외식업종사자의 직무적합이 이직의도에 미치는 영향 : 직무만족 및 조직몰입의 매개 변수를 중심으로", 박사, 외식산업경영, pp.2007
- 이승준, "노인장기요양기관 요양보호사의 직무스트레스와 이직의도와의 관계에서 자기효능감의 조절 및 매개효과 검증", 한국자치행정학보, 28(1), pp.305~326 (2014), 한국자치행정학회
- 이용택, "호텔기업에 있어 서번트 리더십이 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 신뢰의 조절효과", 석사, 호텔경영학, pp.2009
- 이윤경, "유치원 교사의 직무만족도 및 물리적 근무 환경과 조직 헌신성과의 관계 연구", 유아 교육 연구, 8(1), pp.223~241 (1998)
- 이윤숙, "사회복지시설 중간관리자의 리더십이 조직의 직무성과에 미치는 영향", 석사, 사회복지학과 사회복지학전공, pp.2012
- 이은수, "사회복지전담공무원의 전문성 향상을 위한 경력개발 방안", 석사, 사회복지학, pp.2007
- 이현주, "코칭리더십과 조직몰입과의 관계에서 팔로워십의 매개효과 연구", 석사, 기업교육, pp.2010
- 임성옥, "사회복지사가 지각한 중간관리자의 리더십 및 조직문화와 조직몰입의 구조적 관계 -지역사회복지관을 중심으로-", 사회복지정책, (32), pp.169~187 (2008), 한국사회복지정책학회
- 임채영, "사회복지기관의 인적자원관리 유형이 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 사회복지학, pp.2011
- 정현모, "노인요양시설장의 리더십에 관한 연구 : 성경적 리더십을 중심으로", 석사, pp.2014
- 정혜란, "보육시설장의 변혁적 리더십이 교사의 직무만족도에 미치는 영향", 석사, 유아교육, pp.2011
- 조영자, "노인요양시설 종사자의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 소규모 노인요양시설 시설장의 리더십 유형의 조절효과를 중심으로", 석사, 사회복지, pp.2008
- 조은현, "코칭리더십 척도 개발 및 타당화", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 24(1), pp.127~155 (2011), 한국산업및조직심리학회[DOI]
- 채구묵, "사회복지시설의 문제점, 개선 과제 및 전략", 사회복지정책, (16), pp.69~91 (2003), 한국사회복지정책학회
- 최낙관, "사회복지기관장의 리더십이 조직효과성에 미치는 영향에 관한 연구", 한국자치행정학보, 24(1), pp.147~168 (2010), 한국자치행정학회
- 최은미, "상사의 리더십유형이 조리사의 임파워먼트, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향", 석사, 조리외식경영학, pp.2009
- 홍이순, "사회복지생활시설 사무국장의 리더십이 종사자의 조직몰입에 미치는 영향", 석사, 사회복지학, pp.2011
- 황영호, "변혁적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향", 한국자치행정학보, 22(2), pp.63~82 (2008), 한국자치행정학회
- Ajzen, I., "Understanding attitudes and predicting social behavior" (1980), Prentice-hall
- Aldag, Ramon J., "Organizational Behavior and Management : An Integrated Skills Approach", pp.2002, South-Western
- Allen, N. J., "The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative commitment to the organization", Journal of Occupational Psychology, 63(1), pp.1~18 (1990)
- Bakker, A. B., "Dual processes at work in a call centre: An application of the job demands-resource model", European Journal of Work and Organizational Psychology, 12(4), pp.393~417 (2003)
- Bluedorn, A. C., "The theories of turnover: Causes, effects, and meaning", Research in the Sociology of Organizations, 1, pp.75~128 (1982)
- Cook J., "New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need non-fulfillment", Journal of Occupational Psychology, 53, pp.39~52 (1980)
- Dalton, D. R., "Turnover over stated. The functional taxanomy", Academy of Management Review, 7, pp.117~123 (1982)
- Evered. A. D., "Coaching and the art of management", Organizational Dynamics, 18(2), pp.16~32 (1989)
- Hunt, James M., "How Coaching Can Enhance Your Brand as a Manager", Journal of Organizational Execellence (2002)
- Joseph, S., "긍정심리치료" (2006), 학지사
- Koch, J. L., "Job attachment, satisfaction and turnover among public sector employees", Journal of Vocational Behavior, 12(1), pp.119~128 (1978)
- Mathieu, J. E., "A review and Meta-Analysis of the antecedents, correlates and consequences of organizational commitment", Psychology Bulletin, 108(2), pp.171~194 (1990)
- Meyer, J. P, "Testng the "side-best theory" of organizational commitment; some methodological considerations", Journal of Applied Psychology, 69, pp.372~378 (1984)
- Mobley, W. H., "Employee turnover causes consequences and control" (1982), Addison-Wesley
- Mobley, W. H., "Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover", Journal of Applied Psychology, 62(2), pp.237~240 (1977)
- Mowday, R., "The measurement of organizational commitment", Journal of Occupational Behavior, 14, pp.224~247 (1979)
- Porter, L. W., "Organizational commitment, job satisfaction and turnover among psychiatric technicians", Journal of Applied Psychology, 106(59), pp.603~609 (1974)
- Steel, R. P., "A review and Meta-Analysis of research on the relationship between behavioral Intentions and employee turnover", Journal of Applied Psychology, 69(4), pp.673~686 (1984)
- Steers, R. M., "Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment", Administrative. Science Quarterly, 22(3), pp.46~56 (1977)
- Whitmore, J., "Coaching for Performance" (2002), Micholas Brealey Publishing
