송도 해변축제 성과평가에 관한 실증 연구
An Empirical Study on the Performance of Songdo Beach Festival
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본 연구는 송도 해변축제의 관람객 만족도에 대한 다변량 분산분석과 3단계 회귀분석과 Big-Data분석을 통한 관람객 규모 및 산업연관 분석을 이용한 경제적 파급효과분석을 통해 성과평가를 실시하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 송도 해변축제 ‘프로그램 만족도의 경우 5.9776, 행사시설 만족도 5.8658, 서비스 만족도 6.0224, 행사정보 전달성 5.6554’로 나타났으며 매개변수로 사용된 전반적 만족도는 6.0192, 종속변수로 사용된 재방문 의사는 6.0990으로 나타났다. 둘째, 다변량분산분석(MANOVA) 결과 관람객의 성별 및 거주지역별 특성에 따른 만족도 차이는 발생하지 않는 것으로 나타났으며, 3단계 회귀분석 결과 매개변수인 전반적 만족도는 종속변수인 재방문 의사에 조절효과가 있는 것으로 나타났으며, 전반적 만족도에 가장 크게 영향을 미치는 항목은 서비스 만족도가 재방문 의사는 프로그램 만족도가 가장 크게 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, Big-Data 분석 결과 송도 해변축제 기간 동안 참여한 관람객의 경우 인천광역시 연수구(지역 주민) 44,061명 71.9%가 참여한 것으로 나타났으며, 인천광역시 연수구 이외 거주자(타지역 방문자)는 17,334명 28.1%가 방문하여 축제기간 전체 관람객 인원은 61,295명으로 나타났다. 넷째, 산업연관분석을 이용한 경제적 파급효과 분석결과 생산유발효과는 3,001.07백만원, 부가가치유발효과는 1,176.31백만원, 수입유발효과 255.45백만원이 발생하였으며 취업유발효과는 36.9명으로 나타났다.
Abstract
This paper analyzes the performance of Songdo Beach Festival. This analysis method employs Multivariate Analysis of Variance(MANOVA) and Hierarchical Multiple Regression Analysis, Big-Data Analysis, the Input-Output Analysis which are designed to measure the performance of Songdo Beach Festival. The summary of the results is as follows. First, as a result of visitor satisfaction analysis, program satisfaction was 5.9776, event facility satisfaction was 5.8658, service satisfaction was 6.0224, event information delivery was 5.6554, overall satisfaction was 6.0192, and intention to revisit was 6.0990. Second, as a result of analyzing difference in satisfaction by gender or residential area, there were no significant difference in satisfaction and intention to recommend. Third, as a result of the Hierarchical Multiple Regression Analysis, the mediating variable, overall satisfaction, was found to have a moderating effect on the dependent variable, intention to revisit. Fourth, as a result of Big-Data analysis, it was found that 44,061 people(71.9%) of the visitors who participated during the Songdo Beach Festival were from Yeonsu-gu, Incheon Metropolitan City(local residents), and 17,334 people(28.1%) lived outside of Yeonsu-gu, Incheon Metropolitan City(visitors from other regions). The total number of visitors during the festival period was 61,295. Finally, as a result of analyzing the economic ripple effects of the Songdo Beach Festival, the total expenditure effect was 502.2 million won in production, 192.5 million won in value-added, 38.0 million won in income, and 6 people employed, respectively.
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