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기업 재직자의 사회적 네트워크 활동이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향

The Impacts Of Social Network Activities On Company Employees' Organizational Commitment And Job Satisfaction

이영민|문성애
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2009.06|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제16권 제2호|pp. 55-67

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조직몰입직무만족job satisfaction사회적 네트워크organizational commitmentsocial network activities
주제분류경영학

초록

본 연구의 목적은 재직자의 사회적 네트워크 활동이 기업의 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향을 분석한 것이다. 사회적 네트워크 활동의 개념은 ‘과업수행이나 심리적 만족을 얻기 위해 개인 혹은 집단과 맺고 있는 관계망’이라고 정의될 수 있으며, 정보접근의 유용성과 획득, 사람들과의 긴밀한 관계, 기회확보 등이 포함된다. 본 연구에서는 특히 비공식적 학습과 멘토링 측면에서 사회적 네트워크 활동을 살펴보았다. 즉 사회적 네트워크 활동을 선배․후배․동료 간 상호작용을 통한 학습, 멘토링, 학습조직의 3가지 범위로 정하여 이러한 활동이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향을 파악하였다. 또한 세부적으로 업종, 직급, 성별, 연령, 최종학력, 업무경력, 혼인상태에 따라 각 변인들이 조직몰입과 직무만족에 대해 미치는 영향 정도를 파악하였다. 연구결과, 모든 요소들에 속한 변인들이 조직몰입 정도와 직무만족 수준에 있어 양적인 상관을 맺고 있었다. 또 각 변인들의 범주에 따라 재직자의 조직몰입과 직무만족의 영향 정도를 파악하여 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study was to analyze the impacts of social network activities on current employees' organizational commitment and job satisfaction. Especially, based on the definition that social network activities are networks that have relations with individuals or groups to pursue tasks or to achieve psychological satisfaction based on social relations, elements for human resources development in panel survey were examined in terms of learning and mentoring based on social network effects such as usefulness and achievement of information access, close relationship with people, opportunity security, and etc. For the method section, this study adopted HCCP(Human Capital Corporate Panel)'s data that includes 450 companies and 11, 473 employees. Most of the participants of the study were 30s and 40s years olds. We used the orignal survey instrument, including management issues items, HR team section items, HR issues section items, and HRD issues section items. We used SPSS 12.0 programs. As a result of the study, the variables belonging to all elements had a quantitative and positive correlation with regard to the degrees of organizational commitment and the levels of job satisfaction. Furthermore, the study examined and suggested the levels of influences on organizational commitment and job satisfaction for current employees according to the category of each variable.

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