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항공서비스 전공 대학생의 내재적·외재적 전공선택동기와 전공만족도 간 관계에서 교수-학생 상호작용의 조절효과

Moderating Effect of Faculty-Student Interaction on Relationship between Internal/External Major Selection Motivation of University Students Majoring in Airline Service and their Major Satisfaction

유정화
한국호텔리조트학회 (Korea Hotel & Resort Association)|2022.04|호텔리조트연구 (Journal of Hotel & Resort)|제21권 제2호|pp. 409-430

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Major SatisfactionInternal Major Selection MotivationExternal Major Selection MotivationFaculty-student Interaction
주제분류관광학

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The occupational views changed by the recent social change and economic depression result in changes in the selection of majors, so students often passively select to engage in future jobs that everyone prefer, rather than consider their own aptitudes or abilities. The majors selected in doing so may lead to the major dissatisfaction and subsequently withdrawal from school temporarily or changing their courses and voluntary withdrawal. This study, therefore, aimed to examine the influential relationship between internal/external major selection motivations of university students majoring in the airline service and their major satisfaction and empirically investigate what a moderating effect the faculty-student interaction has on the relationship between them. To this end, it administered questionnaires to students enrolled in the departments related to the airline service, and a total of 360 copies were used in the final analysis. The hypotheses were tested to show the following findings; First, the internal/external major selection motivations of university students majoring in the airline service have significantly positive effects on their major satisfaction. Second, the faculty-student interaction has a significantly positive moderating effect on students’ external major selection motivations, while it has no significantly positive moderating effect on their internal ones. On the basis of the findings, this study intends to provide basic data useful for developing a adaptation guidance for previously preventing university students from the department maladaptation.

Abstract

The occupational views changed by the recent social change and economic depression result in changes in the selection of majors, so students often passively select to engage in future jobs that everyone prefer, rather than consider their own aptitudes or abilities. The majors selected in doing so may lead to the major dissatisfaction and subsequently withdrawal from school temporarily or changing their courses and voluntary withdrawal. This study, therefore, aimed to examine the influential relationship between internal/external major selection motivations of university students majoring in the airline service and their major satisfaction and empirically investigate what a moderating effect the faculty-student interaction has on the relationship between them. To this end, it administered questionnaires to students enrolled in the departments related to the airline service, and a total of 360 copies were used in the final analysis. The hypotheses were tested to show the following findings; First, the internal/external major selection motivations of university students majoring in the airline service have significantly positive effects on their major satisfaction. Second, the faculty-student interaction has a significantly positive moderating effect on students’ external major selection motivations, while it has no significantly positive moderating effect on their internal ones. On the basis of the findings, this study intends to provide basic data useful for developing a adaptation guidance for previously preventing university students from the department maladaptation.

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