본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

창업팀과 지역사회의 공유가치창출(CSV): K대학 캠퍼스타운 지역프로젝트 활동을 중심으로

Creating Shared Value (CSV) between a Startup and the Community: Focusing on the Activities of the Campus Town Local Project at K University

안혜진|이승하
한국창업학회|2022.05|한국창업학회지 (Journal of the Korean Entrepreneurship Socieity)|제17권 제3호|pp. 255-281|DOI 10.24878/tkes.2022.17.3.255

0

조회

0

다운로드

2

인용

0

참고문헌

키워드

Creating Shared Value(CSV)기업의 사회적 책임(CSR)공유가치Corporate Social Responsibility(CSR)창업활동공유가치창출(CSV)Shared value서울캠퍼스타운Seoul Campus TownStart-up activities

초록

본 연구는 2019년 ‘서울캠퍼스타운’ 사업에 참여한 K대학 캠퍼스타운 소속 창업팀의 사례를 미시적 관점에서 분석하고자 한다. 즉 공유가치창출(Creating Shared Value, 이하 CSV)에 바탕을 두고 창업팀이 수행하였던 ‘지역프로젝트’ 활동이 사회와 기업 간 상생의 이익 및 가치를 창출하였는지를 탐색하려는 것이다. 본 연구는 스타트업도 CSV 활동을 하는 것과 이를 기반으로 향후 CSV 비즈니스 모델을 구축하는 것이 가능할지에 대해 알아보고자 ‘지역프로젝트’ 활동의 CSV적 특성을 살펴보았다. 여기서 CSV 활동이란, 기업이 ‘지역프로젝트’와 같은 프로그램을 기획ㆍ제작ㆍ운영하는 활동 등을 포함해 경영 환경에 영향을 미치는 일련의 활동 중 CSV 형태를 띠고 있는 것을 말한다. 스타트업은 CSV 활동을 통해 기업의 긍정적 이미지를 수립 및 홍보할 수 있는 선행에서 더 나아가 새로운 사업 기회를 포착하고 비즈니스 모델을 고도화할 수 있는 긍정적 영향을 받게 된다. 이를 통해 스타트업의 역량을 배양하고, 지역과의 상생 발전을 통하여 스타트업이 일방적으로 도움을 받는 존재가 아닌 사회와 상호 보완적인 관계를 조성할 수 있다는 것을 본 연구는 직시하고자 한다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, ‘지역프로젝트 : 티셔츠 에코백 만들기’ 활동은 비즈니스 모델의 확장 및 변형이 이루어지는 것으로 관찰되었다. 또한 활동의 목적, 총체적 가치 도출 등이 CSV의 형태로 이루어졌으므로 본 활동은 CSV 활동이라고 해석할 수 있다. 둘째, ‘지역프로젝트 : 취약계층을 위한 제작 물품 기부 프로젝트’ 활동은 사회문제에 대한 근본적 해결이 이루어지지 않았으며 목적 또한 이벤트성으로 이루어졌기에 CSV 활동으로 보긴 어렵다. 특히 활동의 사회공헌적 초점이 ‘기부’에만 맞춰있어 활동을 통해 경제적 이윤 창출 및 비즈니스 모델의 변화가 일어나지 않았기에 CSR 활동이라고 정의하는 것이 더욱 적합하다. 다만 활동 중 일부는 CSV의 특성을 갖추고 있었다. 결론적으로 본 연구는 스타트업이 CSR 활동뿐 아니라 CSV 활동을 추진할 수 있다는 결과를 도출하였으며, 이에 기반하여 창업 초기의 스타트업에게 CSV 관점 및 활동을 교육하여 비즈니스 모델의 고도화 및 창업자 역량 강화를 이뤄낼 필요가 있다고 보았다. 또한 CSR과 CSV가 활동 안에서 혼재된 형태로 나타날 수 있음을 발견하였기에 단일적인 CSV 활동, CSR 활동과 혼재된 CSV 활동 등으로 세분화 및 차별화하여 개별 스타트업이 최대의 효율을 낼 수 있도록 사회가 조력해야 할 것이다. 이번 연구는 창업과 사회의 상생 관계를 탐색하고 창업 활성화를 CSV적 방안을 통해 모색하였다는 연구 의의를 지니며, 추후 창업 교육 안에 CSV 관련 교육을 포함시켜야 한다는 논의를 시론적으로 행한 것에서 그 의의를 더욱 발하였다.

Abstract

This study microscopically analyzed the case of a startup that belongs to K University Campus Town and participated in the “Seoul Campus Town” project in 2019. In other words, this study aimed to explore whether the “Local Project” activities carried out by the startup based on creating shared value (CSV) created shared benefits and values between society and business. This study examined the CSV characteristics of the “Local Project” activities to examine whether a startup can carry out CSV activities and build a CSV business model based on those activities. CSV activities refer to a series of activities by a firm that takes the form of CSV and affects the business environment, including planning, producing, and operating programs like the “Local Project”. Through CSV activities, start-ups will receive a positive influence from being able to establish and promote a positive image of a company, to seize new business opportunities and to upgrade their business models. Through this, this study aims to face directly that startups can cultivate the capabilities of startups and that, through win-win development with the local community, startups can create complementary relationships with society rather than being unilaterally supported. The findings are as follows. First, the business model was expanded and transformed through the “Local Project: Making T-shirt Eco-bags.” Moreover, the purpose of the activity and the deduction of values, overall, have all taken the form of CSV, and can thus be regarded as a CSV activity. Second, in the “Local Project: Donation of Items Produced for Vulnerable Groups,” the social problems were not fundamentally solved. The purpose was merely a one-time event and therefore cannot be considered a CSV activity. In particular, the activity was focused only on “donation” in terms of social contribution, thereby not generating economic profits or changing the business model. Accordingly, it is more suitable to define it as a CSR activity. However, parts of the activity still had the characteristic of CSV. In conclusion, this study revealed that startups could perform CSR and CSV activities. Teaching CSV perspectives and activities should be provided for early-stage startups to upgrade their business model and enhance the competencies of the founder. Furthermore, since a combination of CSR and CSV can be found within a single activity, the society must support individual startups to produce maximum efficiency by subdividing and differentiating CSV activities into single or combined with CSR. This study has significance in that it has explored the win-win relationship between startups and society and pursued ways to promote business startups in terms of CSV while also discussing the need to include CSV-related education in entrepreneurship education in the future.

참고문헌 (71)

  1. 강영은, "참여관찰법을 이용한 공간 모델 기초연구- 농촌마을 커뮤니티시설을 중심으로 -", 농촌계획, 15(1), pp.31~46 (2009), 한국농촌계획학회
  2. 강충한, "농촌을 대상으로 한 공유가치창출(CSV) 활동의 유형화", 벤처창업연구, 9(6), pp.171~181 (2014), 한국벤처창업학회[DOI]
  3. "경희대학교 커뮤니케이션센터" (2021)[URL]
  4. 김경희, "항공사의 사회적 책임경영(CSR)에 관한 문헌연구", 한국항공경영학회지, 19(6), pp.71~94 (2021), 한국항공경영학회[DOI]
  5. 김민희, "사회적 가치의 시대 : CSR에서 CSV로", 공학교육동향, 25(4), pp.23~27 (2018)
  6. 김선아, "사회적 가치 창출을 위한 PBL(Project Based Learning)교육설계 - K대학 ‘명예옷장’ 사례 중심으로", Korea Business Review, 24(3), pp.173~187 (2020), 한국경영학회[DOI]
  7. 김성택, "CSR 5. 0 : 기업의 사회적 책임과 역할" (2012), 도서출판청람
  8. 4년 만에 1099개 창업팀 발굴···서울캠퍼스타운, 창업 전진기지로 우뚝, "중앙일보", 2021
  9. 김장훈, "프랑스 아코르(Accor) 호텔그룹의 현지화에 관한 탐색적 연구 - 한국의 호텔서비스시장을 중심으로 -", 유라시아연구, 11(1), pp.45~60 (2014), 아시아.유럽미래학회[DOI]
  10. 김진영, "소셜벤처의 의사결정 프로세스에 관한 연구: 고요한택시 사례", 벤처창업연구, 15(4), pp.83~96 (2020), 한국벤처창업학회[DOI]
  11. 김태영, "한켤레 팔면 한켤레 기부, 탐스슈즈는 CSR기업 or CSV기업?", 동아비즈니스리뷰, (137) (2013)
  12. 김태형, "넥스트 챔피언" (2019), 흐름출판
  13. 김환표, "트렌드 지식사전" (2013), 인물과사상사
  14. 나영, "기업규모에 따른 CSR활동과 기업가치에 대한 실증분석", 회계저널, 20(5), pp.125~160 (2011), 한국회계학회
  15. 남정민, "기업가정신 온라인교육의 효과성 검증: 플립러닝 및 PBL 기반 기업가정신교육 적용 사례", 벤처창업연구, 12(2), pp.31~40 (2017), 한국벤처창업학회[DOI]
  16. 박종봉, "무선인터넷 수익모델 분석과 발전방향", 한국콘텐츠학회논문지, 1(1), pp.1~7 (2001)
  17. 박주희, "폐자원을 활용한 업사이클링 패션디자인 연구", 복식, 64(8), pp.138~154 (2014), 한국복식학회[DOI]
  18. 박지연, "공유가치창출(CSV)이 지역사회 변화를 유도하는 요소연구 - 디자인과 디자이너의 역할을 매개로 -", 조형미디어학, 18(4), pp.95~106 (2015), 한국일러스아트학회
  19. 박철, "사회적기업의 소비자－기업－지역사회 협력 사례: 에코맘의 산골 이유식을 중심으로", 경영교육연구, 31(6), pp.93~121 (2016), 한국경영교육학회[DOI]
  20. 배재권, "사물인터넷(IoT) 서비스의 혁신저항 및 활성화 저해요인에 관한 연구: 전문가 심층인터뷰 방법을 중심으로", e-비즈니스연구, 18(2), pp.289~300 (2017), 국제e-비즈니스학회[DOI]
  21. 배지양, "기업 사회공헌활동, CSR의 이해" (2015), 커뮤니케이션북스
  22. 변지유, "기업가정신역량기반 교육 연구: 대학 창업교육 고도화를 위한 EntreComp(Entrepreneurship Competence) Frame 도출", 벤처창업연구, 15(6), pp.189~207 (2020), 한국벤처창업학회[DOI]
  23. "서울캠퍼스타운"[URL]
  24. 설원식, "지역사회 발전을 위한 대학 자원의 활용 사례: 숙명여대 캠퍼스타운 사업을 중심으로", 경영컨설팅연구, 18(2), pp.281~291 (2018), 한국경영컨설팅학회
  25. 송윤화, "“SK텔레콤의 창업지원 활동내용과 성과를” 통한 CSV 사례연구", Korea Business Review, 23(1), pp.1~28 (2019), 한국경영학회[DOI]
  26. 송주용, ""정부 지원 끊긴 뒤 대부분 폐업"… '구멍 뚫린' 청년창업사업”", 파이낸셜뉴스, ~ (2021)
  27. 오유경, "문화가치형 공공디자인을 통한 지역상생 CSR 비교분석 연구 -현대자동차, 현대카드, SK 3개사 CSR 사업을 중심으로-", 한국공간디자인학회 논문집, 15(1), pp.135~146 (2020), 한국공간디자인학회[DOI]
  28. 유기민, "공간마케팅 관점으로서 업사이클링 공간디자인 특성에 관한 연구", 한국공간디자인학회 논문집, 12(5), pp.349~362 (2017), 한국공간디자인학회[DOI]
  29. 유창조, "CJ그룹의 CSV 경영: 현황과 미래과제", Korea Business Review, 20(4), pp.155~182 (2016), 한국경영학회
  30. 윤각, "기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치창출(CSV)의 효과에 관한 연구: 자기효능감과 관여도를 중심으로", 광고학연구, 25(2), pp.53~72 (2014), 한국광고학회
  31. 시장조사 않고 시제품 개발 매달려…창업자 근거없는 확신이 실패불러, "매일경제", 2022
  32. 이명호, "CSR 성과평가 지표에 관한 연구: CSR 개념 연구 및 지표체계의 문헌고찰을중심으로", 글로벌경영연구, 26(1), pp.19~58 (2014)
  33. 이송희, "참여관찰법을 활용한 지적장애인 부부의 자녀양육 일상생활", pp.2017
  34. 이영주, "창업가가 인식한 정부창업지원사업 중요도와 만족도 및 기대충족도가창업기업의 경영성과에 미치는 영향", 벤처창업연구, 13(1), pp.31~41 (2018), 한국벤처창업학회[DOI]
  35. 이재범, "디자인 사고 방법론을 통한 비즈니스모델 개발 연구: 북한이탈청년 사내카페 창업 사례", 로고스경영연구, 16(1), pp.59~78 (2018), 한국로고스경영학회[DOI]
  36. 이정기, "“지속가능경영” 연구의 현황 및 발전방향: ESG 평가지표를 중심으로", 전략경영연구, 23(2), pp.65~92 (2020), 한국전략경영학회[DOI]
  37. 이창구, "지역 창업생태계 분석을 통한 청년창업 활성화 방안 연구: 대전지역 창업지원 프로그램 참여자를 중심으로", 한국창업학회지, 13(6), pp.182~207 (2018), 한국창업학회[DOI]
  38. 임종혁, "공유가치창출(CSV)에 관한 국내 문헌 분석 및 제언", 사회적경제와 정책연구, 8(1), pp.53~87 (2018), 국제개발연구소[DOI]
  39. 전지윤, "사회적기업과 대기업의 협력을 통한 기업의 사회적책임(CSR): GS SHOP 사례연구", 사회적가치와 기업연구, 14(1), pp.173~205 (2021), 사단법인 사회적기업학회[DOI]
  40. 조상미, "공유가치창출을 실천하는 사회적기업: 정책분석을 통한 경쟁력 제고", Korea Business Review, 18(4), pp.241~265 (2014), 한국경영학회
  41. 조원길, "대학창업동아리 창업의도 영향요인에 관한 연구", 한국지역경제연구, 14(1), pp.69~89 (2016), 한국지역경제학회
  42. 조윤숙, "지역사회 네트워크의 협력이 사회적기업의 창업 성공에 미치는 영향: 한신대 캠퍼스타운 창업팀 ‘낙과유수’ 사례연구", 사회적가치와 기업연구, 14(1), pp.57~74 (2021), 사단법인 사회적기업학회[DOI]
  43. 최성보, "CSR·CSV 활동이 소비자 태도에 미치는 효과 차이에 관한 연구: 국내 4개 대기업의 활동을 대상으로", 상품학연구, 36(2), pp.113~128 (2018), 한국상품학회[DOI]
  44. 최연실, "한국 가족치료연구에서의 단일사례 연구 분석 -『한국가족치료학회지』와 『가족과가족치료』 게재 논문을 중심으로-", 가족과 가족치료, 27(1), pp.181~211 (2019), 한국가족치료학회[DOI]
  45. 추현수, "캠퍼스타운 조성사업의 활성화를 위한 제도개선 방안 연구: 서울시 캠퍼스타운 조성사업을 중심으로", 도시부동산연구, 10(2), pp.25~40 (2019), 한국도시부동산학회[DOI]
  46. Bowen, H. R., "Social Responsibility of the Businessman" (1953), Harper & Brothers
  47. Carroll, A., "A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Social Performance", Academy of Management Review, 4, pp.497~505 (1979)
  48. Carroll, A., "Corporate social responsibility : Evolution of a definitional construct", Business and Society, 38(3), pp.268~295 (1999)
  49. Chavan, M., "Collaborative Corporate Social Responsibility Praxis: Case Studies from Indi", Social Responsibility Journal (2022)
  50. Chen, Y. R. R., "The Role of Leadership in Shared Value Creation from The Public’s Perspective : A Multi-Continental Study", Public Relations Review, 46(1), pp.1~11 (2020)
  51. Davis, K., "Can Business Afford to Ignore Social Responsibilities?", California Management Review, 2(3), pp.70~76 (1960)
  52. Ford, B. R., "Does CSR Matter? A Longitudinal Analysis of Product Reviews for CSR-associated Brands", Journal of Brand Management, 26(1), pp.60~70 (2019)
  53. Friedman, M., "The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits", Tunes Magazine (1970)
  54. Spradley, J. P., "참여관찰법" (2006), 시그마프레스
  55. Jones, T. M., "Corporate Social Responsibility Revisited, Redefined", California Management Review, 22(3), pp.59~67 (1980)
  56. Lou, X., "Corporate Social Responsibility, Customer Satisfaction, and Market Value", Journal of Marketing, 70(4), pp.1~18 (2006)
  57. Moore, C., "Corporate Social Responsibility and Creating Shared Value: What’s the Difference?" (2014), Heifer International
  58. Porter, M. E., "The Competitive Advantage of Corporate Philanthropy", Havard Business Review, 80, pp.56~68 (2003)
  59. Porter, M. E., "The Link between Com-petitive Advantage & Corporate Social Responsibility", Harvard Business Review, 84(12), pp.78~92 (2006)
  60. Porter, M. E., "Creating Shared Value : How to Reinvent Capitalism-Unleash a Wave of Innovation & Growth", Harvard Business Review, 89, pp.63~77 (2011)
  61. Porter, M. E., "Creating Shared Value: Redefining Capitalism and the Role of the Corporation in Society", Mitsui-HBS Global Management Academy, ~ (2011)
  62. Schwartz, M., "Corporate Social Responsibility : A Three-Domain Approach", Business Ethics Quarterly, 13(4), pp.503~530 (2003)
  63. Sethi, S. P., "Dimensions of Corporate Social Performance : An Analytic Framework", California Management Review, 17(3), pp.58~64 (1975)
  64. Steiner, G. A., "Business and Society" (1971), Random House
  65. Swanson, D. L., "Addressing a Theoretical Problem by Reorienting the Corporate Social Performance Model", Academy of Management Review, 20(1), pp.43~64 (1995)
  66. Watrick, S., "The Evolution of the Corporate Social Performance Model", Academy of Management Review, 10(4), pp.758~769 (1985)
  67. Wójcik, P., "How Creating Shared Value Differs from Corporate Social Responsibility", Central European Management Journal, 24(2), pp.32~55 (2016)
  68. Wood, D., "Corporate Social Performance Revisited", Academy of Management Review, 16(4), pp.691~718 (1991)
  69. Yu, X. M., "From Passive Beneficiary to Active Stakeholder : Workers' Participation in CSR Movement Against Labor Abuses", Journal of Business Ethics, 87, pp.233~249 (2009)
  70. Zeizel, J., "사용자를 위한 환경설계 연구방법" (1996), 누리에
  71. 藤井剛, "CSV時代のイノベ-ション戰略「社會課題」から骨太な新事業を産み出す" (2014), ファ-ストプレス

관련 논문AI추천

공유가치창출(CSV)인식 및 적용방안에 관한 연구장유정, 조유현한국기업경영학회 · 기업경영연구2016 · 제23권 제2호농식품 분야의 공동창업을 통한 공유가치창출(CSV) 사례연구이현, 고기현, 문정훈, 박성희, 이동민한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2013 · 제8권 제2호공유가치창출(CSV) 사례전달에 대한 검토: 내용분석을 중심으로노혜진사회과학연구소 · 사회과학연구2015 · 제41권 제3호사회적경제와 소비자 관점의 공유가치창출(CSV) 연구김영신, 이영일한국유통과학회 · 유통과학연구2015 · 제13권 제12호경제적 가치창출과 사회적 가치창출이 기업이미지에 미치는 영향 -진정성의 조절효과를 중심으로-공해연, 권순동대한경영정보학회 · 경영과 정보연구2021 · 제40권 제4호공유가치창출(CSV)활동이 구매의도에 미치는 영향: 가치사슬 관점원종하, 정대현대한경영정보학회 · 경영과 정보연구2017 · 제36권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (12건)

외식업프랜차이즈 본사의 지원시스템과 슈퍼바이저 역량이 관계결속 및 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구: 가맹점 자율성의 조절효과를 중심으로김창봉, 박대일pp. 1-26인공지능 의료진단 기업 뷰노의 기술특례상장 사례 연구: 제도적 관점의 기술성ㆍ시장성 확보 전략을 중심으로고영희, 김기용pp. 27-51OTT활용 온라인 마케팅전략이 창업 초기기업에 미치는 영향김익수, 민경세pp. 53-77가치와 위험 인식 그리고 온라인과 오프라인 정보탐색이 신뢰와 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 대학생 화장품 사용자를 중심으로조의, 권순동pp. 79-104혁신적 제품의 창의성 수준과 체계적 아이디어 발상법에 관한 연구배기수, 연주한, 한승준pp. 105-124
원문 보기