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소비자의 환경의식이 친환경 제품 구매행동에 미치는 영향

Influence of Consumer's Environmental Consciousness on Purchasing Behavior of Eco-friendly Products

문선정|이수형|김사원
한국전략마케팅학회 (Korean Strategic Marketing Association)|2018.09|마케팅논집(Journal of Marketing Studies) (Journal of Marketing Studies)|제26권 제3호|pp. 56-72

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구매의도구매행동환경지식친환경 제품환경관심소비자효과성지각

초록

최근 환경문제가 사회의 큰 이슈가 되면서 환경의 중요성에 대한 소비자들의 의식은 더욱 높아지고 있다. 소비자들은 환경에 부담이 적은 친환경 제품에 관심을 보이고 있으며, 소비자의 환경의식은 소비자들의 제품 구매에서 중요한 단서로 작용하고 있다. 이에 본 연구는 소비자의 친환경제품 구매행동에 영향을 미치는 요인으로 소비자의 환경의식이 중요한 역할을 한다고 보고 환경관심, 환경지식, 소비자효과성지각이 친환경 제품 구매에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하고자 하였다. 구체적인 검증결과는 다음과 같다. 첫째, 환경관심은 친환경 제품 구매의도에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자의 환경지식, 소비자효과성지각은 친환경제품 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 친환경 제품 구매의도는 친환경 제품 구매행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 검증 결과는 기업의 친환경 제품 마케팅 전략 수립에 귀중한 시사점을 제공할 것이다.

Abstract

Recently, Consumers' awareness of the importance of the environment is increasing as the environmental issue becomes a big issue in society. Consumers are interested in eco-friendly products that are less burdensome to the environment, and consumers environmental awareness is an important clue to consumers' purchase of products. This study suggests that consumer's environmental consciousness plays an important role in consumer's purchase behavior of eco-friendly products, and how environmental concern, environmental knowledge, and perceived consumer effect affect eco-friendly product purchase. First, environmental concern did not affect the purchase intention of eco-friendly products. Second, consumer's knowledge about environment and the effect of consumer's effect have a significant influence on the purchase intention of eco-friendly products. Finally, the purchase intention of eco-friendly products has a significant effect on eco-friendly product purchase behavior. The results of this verification will provide valuable implications for establishing a company's eco-friendly product marketing strategy.

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