여성 사회적일자리 참여자의 직무만족에 관한 조직효과 연구: 위계적 선형모형(HLM) 적용
A Study on the Organization Effects on Job Satisfaction of Females Employees in Social Service Jobs - Applying Hierarchical Linear Model -
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초록
탈빈곤․탈실업 대책으로 새롭게 주목되고 있는 사회적일자리 정책에 대해,성인지적 관점에서 여 성 사회적일자리 참가자를 중심으로 직무만족 성과에 영향을 미치는 조직효과를 밝히고자 한다.이를 위 해 직무만족이 참여자 개인 또는 참여기관 수준에 따라 달라지는지 그리고 참여기관의 조직특성에 따라 직접적인 영향이 있는지 살펴볼 수 있도록 다층자료 특성을 고려하여 위계적 선형모형(HLM; HierarchicalLinearModel)을 적용하였다.분석 결과,여성 참가자의 직무만족 설명력은 개인특성요인이 61.0%,조직특성요인이 39.0%로 조직효과의 크기가 상당함을 확인할 수 있었다.참여 여성은 연령이 높 을수록,기술수준 적합도가 높을수록 직무만족은 높아졌는데,이러한 영향력의 정도는 사회적일자리 참 여기관의 조직특성변수(담당인력 수,기관목적 적합도,목표달성 점수,사회서비스 제공)에 따라 배가되 거나 완화되는 것으로 나타났다.따라서 이러한 사회적일자리의 정책성과를 향상하기 위해서는 대다수를 차지하는 여성 참여자를 위한 개별 지원정책뿐 아니라 이들이 속한 NGO참여기관들의 조직인프라 및 서비스 등 조직환경 개선에 대한 정책적 보완장치가 마련되어야 할 것이다.
Abstract
This study is to analyze the organization effects on job satisfaction of female employees in social service jobs. Hierarchical Linear Model(HLM) is applied to explicate effects occurring at each level and across levels for hierarchical data structures of individuals nested within organizations. The result indicates 61% of the variance of female individual level in job satisfaction and 39% of the variance in between organizations, with considerable organization effects. Female employees' job satisfaction rises when their age and skill appropriateness as individual variables are higher. These relationship are affected by organization features(number of staff in charge, institutional purpose, level of goal achievement, level of social service provision), either amplifying or attenuating these difference in job satisfaction. These results suggest that policy makers should consider additional supporting schemes not only for supporting female participants but also for improving job environment (organization infrastructure and service systems) of participating NGOs.
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