IPA 기법을 이용한 요가센터 선택속성의 중요도 만족도 분석
A Study on the important and satisfaction of the yoga-center attributes using IPA technique
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The purpose of this study was to provide yoga center operators with basic information on establishing more effective operation strategies by conducting an analysis of IPA of yoga center selection attributes. In order to achieve the purpose of this study, data were collected from 212 yoga members and IPA analysis was conducted through SPSS 27.0. As a result, first quadrant, which means continuous maintenance, eight attributes were derived: program composition, program interest, program difficulty, leader's words and actions, leader's career, cleanliness, location convenience, and tuition. Second quadrant, which means intensive improvement, three attributes were derived: program diversity, transportation convenience, and parking convenience. Third quadrant, which means low priority, six attributes were derived: interior, size, air conditioning facilities, lighting atmosphere, discount promotion, and expenses other than tuition. Fourth quadrant, which means avoiding excessive effort, two attributes were derived: leader history and leader appearance. As such, this study provides basic information on effective operation strategy establishment through IPA analysis on yoga center selection attributes.
Abstract
The purpose of this study was to provide yoga center operators with basic information on establishing more effective operation strategies by conducting an analysis of IPA of yoga center selection attributes. In order to achieve the purpose of this study, data were collected from 212 yoga members and IPA analysis was conducted through SPSS 27.0. As a result, first quadrant, which means continuous maintenance, eight attributes were derived: program composition, program interest, program difficulty, leader's words and actions, leader's career, cleanliness, location convenience, and tuition. Second quadrant, which means intensive improvement, three attributes were derived: program diversity, transportation convenience, and parking convenience. Third quadrant, which means low priority, six attributes were derived: interior, size, air conditioning facilities, lighting atmosphere, discount promotion, and expenses other than tuition. Fourth quadrant, which means avoiding excessive effort, two attributes were derived: leader history and leader appearance. As such, this study provides basic information on effective operation strategy establishment through IPA analysis on yoga center selection attributes.
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