500병상 이상 의료기관에서의 전문지원인력 운영실태
The Current Status of Professional Medical Support Staffs in Medical Institutions with over 500 Beds
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초록
목적: 본 연구는 기관(병원)에서 일하는 전문지원인력의 전국적인 운영 실태를 조사하고자 시도되었다. 방법: 자료는 2016년 5월 25일부터 7월 12일기간 동안 설문지를 통해서 수집되었다. 설문지에 응답한 1,666명의 자료가 분석에 사용되었다. 결과: 전문지원인력은 다양한 명칭으로 불리고 있었고, 크게 전문간호사, 전담간호사, PA, 코디네이터, 기타직군의 5개 그룹으로 분류하였다. 전문지원인력은 지역, 간호등급, 병상수에 따라 운영 실태가 다양하였다. 전문지원인력 배치 기준도 기관마다 차이를 보였는데, 참여기관의 절반 가까이가 배치 기준이 없다고 보고하였다. 직군별로 연령, 교육수준, 임상경력, 보상, 업무 만족도 등이 차이를 보였다. 특히 PA군은 다른 직군에 비해 낮은 급여, 열악한 근무환경과 업무 시 애로사항이 더 많고, 직무 만족도도 낮은 것으로 나타났다. 대부분의 전문지원인력(99.5%)가 위임된 처방권을 사용하고 있었지만, 표준화된 직무기술서는 68.3%, 문서화된 위임장이 있는 경우는 19.9%에 불과하였다. 결론: 전문지원인력의 법적 보호와 효과적인 의료서비스를 위해 적절한 교육, 문서화된 위임장과 업무 지침서 확립 등이 필요하다.
Abstract
Purpose: This study was to investigate the nationwide operational status of the professional medical support staffs (PMSS) who practice the expanded roles in the hospital setting. Methods: The data were obtained through survey from 36 hospitals with over 500 beds from 25th May to 12th July 2016. Data from 1,666 PMSS were analyzed. Results: Since the job titles varied, we classified them into 5 groups according to their roles; advanced practice nurse, clinical nurse expert, PA (physician assistant), coordinator, and others. There were differences in the operation status of PMSSs depending on the region, nurse staffing grade and number of hospital beds. Qualification criteria varied from hospital to hospital, and almost half of the hospitals didn’t have any qualification standards for them. There were differences in age, educational level, clinical careers, rewards, and job satisfaction in 5 groups. Especially PA group had low salary, poorer working conditions, more difficulties in performing their work, and lower job satisfaction than other groups. Most PMSS (99.5%) were using a delegated prescription authority, however only 68.3% had job description and 19.9% had documented delegated role. Conclusion: Adequate training curriculum, documented delegated roles, and the protocols for legal protection and efficient medical services are needed.
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