친환경제품 선택속성이 고객만족과의 관계에서 신뢰의 조절효과

키워드

참고문헌 (50)

1. 關蕾, "고객경험이 고객가치와 충성도에 미치는 영향 : 몰입과 브랜드신뢰도의 조절효과", 박사, 경영학과, pp.2014
2. 강문실, "사회적기업의 서비스품질과 고객만족간의 윤리적인소비성향 조절효과", 상업교육연구, 29(5), pp.31~53 (2015), 한국상업교육학회[DOI]
3. 강문실, "생태관광객 환경태도가 고객만족에 미치는 영향 연구: 생태관광 매력성의 조절효과를 중심으로", 상업교육연구, 31(4), pp.23~43 (2017), 한국상업교육학회[DOI]
4. 강보현, "프랜차이즈 본사-가맹점 커뮤니케이션의 결과변수에 관한 연구", 마케팅연구, 28(1), pp.1~20 (2013), 한국마케팅학회
5. 김계수, "AMOS 구조방정식모형분석" (2007), 한나래
6. 김미자, "친환경 유기농 식품을 활용한 한식 건강 메뉴의 이용 실태 및 선택 속성의 중요도 연구 -성별을 중심으로-", 동아시아식생활학회지, 24(4), pp.488~502 (2014), 동아시아식생활학회
7. 김미정, "광고주의 그린신뢰도, 제품의 친환경 속성 중요도 지각, 친환경 주장유형이 그린광고효과에 미치는 영향에 관한 연구", 광고학연구, 25(6), pp.219~249 (2014), 한국광고학회
8. 김성훈, "친환경 농산물의 소비자 선택속성 분석: 포도와 감귤을 대상으로", 농업경제연구, 56(2), pp.109~131 (2015), 한국농업경제학회
9. 김성훈, "친환경 과일의 구입 행위 분석: 포도와 감귤을 대상으로", Korean Journal of Agricultural Science, 42(4), pp.455~460 (2015), 농업과학연구소[DOI]
10. 김정욱, "약선음식점 선택속성과 건강 추구성향이 힐링 만족과 로하스 소비성향에 미치는 영향", 박사, pp.2015
11. 김철중, "식품 유통 기업의 연상이 브랜드 충성도에 미치는 영향 -신뢰의 조절효과분석-", 물류학회지, 25(5), pp.65~78 (2015), 한국물류학회
12. 김충실, "친환경농산물 신뢰제고에 따른 소비의향분석", 한국유기농업학회지, 16(3), pp.275~286 (2008), 한국유기농업학회
13. 김태우, "친환경 소비가치관이 식재료 선택속성과 신뢰도 및 구매의도에 미치는 영향연구", 석사, pp.2017
14. 김혜진, "모바일을 통한 식품 구매 품질 속성에 대한 고객만족도와 충성도 관계에서 신뢰와 몰입의 조절 효과", 한국식품영양과학회지, 47(2), pp.207~221 (2018), 한국식품영양과학회
15. 김호, "친환경농산물 소비자의 소비 및 의식실태에 대한 분석과 마케팅전략 수립에 대한 시사점", 식품유통연구, 27(3), pp.43~62 (2010), 한국식품유통학회
16. 김호석, "친환경식품 선택속성이 지각된 가치와재 구매의도에 미치는 영향", 호텔리조트연구, 12(3), pp.255~270 (2013), 한국호텔리조트학회
17. 김호준, "웰빙 인식에 따른 호텔 레스토랑의 선택속성이 고객만족에 미치는 영향", 석사, 호텔리조트학과, pp.2014
18. 박미선, "건강관심도 및 환경관심도에 따른 품질인증농산물의 소비자 인식 차이", 외식경영연구, 17(5), pp.107~132 (2014), 한국외식경영학회
19. 손성호, "웰빙인식과 웰빙메뉴 위험지각이 웰빙메뉴 선택속성에 미치는 영향", 석사, pp.2015
20. 손일락, "패밀리 레스토랑 및 패스트푸드 레스토랑의 선택속성과 대학생 고객이 지각한 만족도에 관한 연구", 한국산학기술학회논문지, 10(10), pp.2864~2872 (2009), 한국산학기술학회
21. 윤미주, "프랜차이즈 커피전문점 서비스품질이 고객충성도에 미치는 영향", 석사, 마케팅, pp.2010
22. 이영숙, "웰빙레스토랑 선택속성(WRCA) 척도개발과 고객충성도에 관한 연구", 박사, 호텔관광학과 관광학전공, pp.2012
23. 전득표, "친환경메뉴 선택속성과 친환경이미지가 고객만족도와 고객충성도에 미치는 영향 : 호텔레스토랑을 중심으로", 석사, pp.2016
24. 전연, "중국 인터넷 쇼핑몰 특성에 대한 지각이 고객 만족과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 인지부조화의 조절효과", 상업교육연구, 31(3), pp.175~197 (2017), 한국상업교육학회[DOI]
25. 정순영, "라이프스타일에 따른 가정 대용식(Home Meal Replacement)의 선택속성, 지각된 가치, 재 구매의도 영향요인", 관광연구저널, 27(1), pp.145~163 (2013), 한국관광연구학회
26. 정희용, "고객이 지각하는 선택속성과 관계혜택이 만족 및 구전의도에 미치는 영향 : 새마을금고를 중심으로", 박사, 경영학과, pp.2014
27. AMOS 활용 구조방정식모형 논문 통계분석, "SPSS", pp.2015, 조철호
28. 천사라, "그린제품의 속성이 구매 후 평가에 미치는 영향에 관한 연구 : 환경관여도의 조절효과를 중심으로", 석사, 마케팅, pp.2010
29. 추성진, "식생활 라이프스타일이 약선음식 선택속성과 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구", 호텔경영학연구, 25(4), pp.147~162 (2016), 한국호텔외식관광경영학회
30. 한인수, "경영연구에 있어서 조절효과검증에 관한 연구", 충남대학교 경영경제연구소, 25(2), pp.137~153 (2003)
31. Aderson, W., "Determinants of continuity in conventional industrial channel dyads", Marketing Scence, 8(fall), pp.18~39 (1989)
32. Anderson, J. C., "A Model of distributor firm and manufacturer firm working partnerships", Journal of Marketing, 54(1), pp.42~58 (1990)
33. Baron, R. M., "The moderator mediator variable distinction in social phychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations", Journal of Personality and Social Phychology, 51(6), pp.1173~1182 (1986)
34. Chan, R. Y. K., "Determinants of chinese consumers' green purchase behavior", Psychology & Marketing, 18(4), pp.389~413 (2001)
35. Chen, M. F., "Consumer attitude and purchase intentions in relation to organic foods in Taiwan : Moderating effects of food-related personality traits", Food Quality and Preference, 18(7), pp.1008~1021 (2007)
36. Chaudhri, A., "The chain of effects from brand trust and brand affect to brand performance : The role of brand loyalty", The Journal of Marketing, 65(2), pp.81~93 (2001)
37. Cheung, C. M. K., "A theoretical model of intentional social action in online social networks", Decision Support Systems, 49(1), pp.24~30 (2010)
38. Cronin J. J., "Assessing the effect of quality, value, and customer satisfaction on consumer behavioral intentions in service environments", Journal of Retailing, 76(2), pp.193~218 (2000)
39. Fodness, D., "Measuring tourist motivation", Annals of Tourism Research, 21, pp.555~581 (1994)
40. Geyskens, I., "Economic and social satisfaction : Measurement and relevance to marketing channel relationships", Journal of Retaining, 76(1), pp.11~32 (2000)
41. Kotler, P., "Principles of marketing, The European Edition" (1996), Prentice-Hall
42. Kotler, p., "Marketing for hospitality and tourism" (2009), Prentice Hall
43. Lewis, J., "Some perspectives on natural disaster vulnerability in tonga", Pacific Viewpoint, 22(2), pp.145~162 (1981)
44. Lasser, W., "Measuring customer-based brand equity", The Jouranl of Consumer Marketing, 12(4), pp.11~19 (1995)
45. Magnusson, M.K., "Attitudes towards organic foods among Swedish consumers", British food Journal, 103(3), pp.209~227 (2001)
46. Morgan, R. M., "The commitment-trust theory of relationship marketing", Journal of Marketing, 58(3), pp.20~38 (1994)
47. Oliver, R. L., "Measurement and evaluation of satisfaction presses in retail settings", Journal of Retailing, 5(7), pp.25~48 (1981)
48. Oliver, R.L., "Satisfaction, a behavioral perspective on the consumer", pp.11~ (1997), McGraw Hill International Editions
49. Westbrook, R.A., "An analysis of shopper dissatisfaction for major household appliance", Journal of Marketing, 15, pp.23~38 (1978)
50. Wilkins, J. L., "Influences of pesticide residue and environmental concerns on organic food preference among food cooperative members and non-members in Washington State", Journal on Nutrition Education, 26, pp.26~33 (1994)

관련 논문AI추천