위험인식의 낙관적 편향 실험을 통한 스미싱보안인식 개선
Improving Security Awareness about Smishing through Experiment on the Optimistic Bias on Risk Perception
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초록
최근 스마트폰 해킹과 관련한 다양한 종류의 위험들이 등장하고 있다. 이중 스미싱은 그 범죄 수법이 교묘해지고피해 사례가 증가하고 있어 효과적인 예방 및 대응방안이 요구되고 있다. 특히 스미싱 위험에 대한 기술적 접근 외에 스마트폰 이용자의 보안인식 개선 및 교육의 필요성이 강조되고 있다. 본 연구는 스미싱 위험인식 제고를 위한효과적인 홍보 메시지 및 뉴스 제공 방안에 대해 고찰하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 스미싱에 대한 뉴스 프레임과 주제 유형, 그리고 관여도에 따라 스미싱 위험에 대한 낙관적 편향(자신보다는 타인에게 위험 발생 가능성이높다고 생각하는 경향) 정도가 어떻게 달라지는지 실험을 통해 실증적으로 분석하도록 한다. 본 연구를 통해 스미싱위험인식에 영향을 미치는 요인을 파악하고 어떠한 방식이 개인의 보안 인식 개선에 효과적인지 검증함으로써 스마트 기기 관련 정보보호 인식 제고를 위한 사용자 교육 및 홍보 방안에 대한 시사점을 제공하고자 한다.
Abstract
Recently, various risks of smartphone hacking are emerging. Smishing crime techniques become more cunning and its damage has been increasing, thereby requiring effective ways of preventing and coping with smishing. Especially, it is emphasized the need for smartphone users' security awareness and training besides technological approach. This study investigates the effective method for providing news messages in order to improve the perception of risk from smishing. This research empirically examines that the degree of optimistic bias on risk perception can vary depending on news frame, topic type, and involvement regarding smishing. Based on the findings, it identifies the factors influencing risk perception and verifies effective ways of promoting individual security awareness on smishing. The results of this study provide implications that assist in educating, campaigning and promoting information security awareness for smart device users.
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