수집소비의 동기와 의의
A Study on the Motives and Meaning of Collection-Oriented Consumption
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초록
본 연구는 현대 소비사회에서 다양하게 등장하는 소비자 유형 중에서 수집소비를 하는 소비자를 분석하기 위해 진행하였다. 이를 알아보기 위해 현재 수집을 하고 있는 20~30대 소비자들 13명을 대상으로 심층인터뷰를 실시하였다. 이를 통해 수집 전 행동, 수집 과정, 수집 후 행동으로 구분하였고, 수집소비의 의미를 분석, 도출하여 연구 결과를 범주화하여 정리하였다. 연구의 주요 분석결과로서 첫째, 수집 전 행동에 있어서 수집품 정보 탐색이 내.외 적으로 이루어지며 수집행위 시 비의도적 동기로 시작했으나 점차 의도적 구매로 전환되고, 수집품 구매 시 적절하게 구매예산의 상한선을 두는 것으로 나타났다. 둘째, 수집과정에서는 수집을 하는 소비자들이 과거, 현재, 미래에 모두 수집을 했거나 또는 할 것이라는 수집의 관성적인 특성을 보였고, 수집품 구매 시 긍정적인 감정과 태도를 표출하는 것을 확인하였다. 셋째, 수집 이후 행동에서는 보유효과 등의 심리 때문에 수집품을 버리는 등의 처분을 하지 않는 것으로 확인되었다. 넷째, 수집에 의미에 있어서 수집물들은 기억과 추억을 기록하는 대상물인 동시에 나를 위한 가치소비로서 여겨지는 것을 알 수 있었다. 그리고 수집소비는 다양한 소비욕구가 다층적으로 나타나는 행위 임을 발견하였다. 본 연구를 통해 수집소비의 보편성과 특수성을 이해할 수 있었으며, 취미와 취향이 보다 세분화되 어 가고 있는 소비문화의 변화 속에서 수집소비자에 관한 이론적.실무적 시사점을 제공한다.
Abstract
The purpose of this study was to analyze the behavior of consumers who purchase items specifically for personal collections among the various types of consumers emerging in the modern consumer society. To this end, in-depth interviews were conducted with 13 consumers in their 20s or 30s who were carrying out collection activities. Based on the output of the interviews, consumer behavior was divided into pre-collection behavior, the process of collection, and post-collection behavior. The meanings of collection-oriented consumption were analyzed and obtained, and the research results were outlined through categorization. The findings of this study were as follows: First, in terms of the pre-collection behavior, the subjects unintentionally started collection activities along with their internal and external searches for information on items for collection, but they gradually moved towards intentional purchases and set appropriate upper limits for their consumption budgets. Second, in the process of collection, the consumers who were collecting showed the inertial characteristic of collection that they had collected in the past and were collecting currently and would continue to collect in the future, and they also expressed positive emotions and attitudes during the purchase of items. Third, in terms of the post-collection behavior, they did not dispose of their collections due to psychological reasons, such as the endowment effect. Fourth, regarding the meaning of collection, the consumers perceived their collections as objects recording their memories and reminiscences, as well as valuable consumption for themselves. Moreover, collection-oriented consumption was found to be a multilayered act that reflected various consumption needs. This study helps understand both the universal and distinct characteristics of collection-oriented consumption and provides theoretical and practical implications on collection-oriented consumers, amid changes in consumption culture in the form of further segmentation in consumer hobbies and tastes.
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