본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

K-콘텐츠 제목이 소비자 반응에 미치는 영향

The Effects of K-Contents’Title on Consumer Responses

이은영|주경희
한국상품학회 (Korean Academy Of Commodity Science & Technology)|2023.02|상품학연구 (Journal of Product Research)|제41권 제1호|pp. 59-66|DOI 10.36345/kacst.2023.41.1.009

0

조회

0

다운로드

6

인용

0

참고문헌

키워드

attitudeK-콘텐츠viewing intention조절초점이론K-dramaK-드라마K-contents시청자 태도시청의도regulatory focus theory콘텐츠 제목contents title
주제분류경영학

초록

본 연구는 K-콘텐츠 제목을 애매모호하게 제시할 때 소비자 반응이 어떠한지 실증적으로 살펴보았다. 본 연구에서는 K-콘텐츠 제목을 애매모호하게 할 때, 시청자의 동기적 특성에 따라서 다른 반응을 보이는지 알아보았다. 구체적으로 향상초점의 동기성향을 가진 시청자가 예방초점의 동기성향을 가진 시청자보다 애매모호성을 가진 K-콘텐츠 제목에 대한 시청자의 태도와 시청의도가 더 높게 나타나는지 검증하고자 하였다. 실험 결과, K-콘텐츠 제목에 대한 태도와 시청의도에 있어서 차이가 존재하였다. 즉, 향상초점성향의 시청자가 예방초점성향의 시청자보다 애매모호성을 가진 K-콘텐츠 제목에 대한 시청자의 태도와 시청의도가 더 높게 나타남을 발견하였다. 기존 애매모호성에 관한 연구는 주로 광고 메시지 영역에서의 애매모호한 자극에 대한 소비자 평가를 중심으로 이뤄져 왔다. 이에 애매모호성을 K-콘텐츠 제목으로 확장하여 적용하였다는 점에서 연구의 학문적 시사점이 존재할 것이다. 뿐만 아니라 K-콘텐츠 제목은 소비자 관심과 선택에 영향을 미치는 중요한 요소 중 하나이다. 일반 제품에서 브랜드 이름이 매출 향상에 유의미한 영향을 미치듯이, 마찬가지로 K-콘텐츠의 제목 역시 콘텐츠 흥행에 중요한 역할을 하고 있다. 이와 같이 실무 현장에서의 요구가 존재함에도 불구하고, 학계에서 관련 연구가 현재 미흡한 실정이다. 이에 본 연구가 K-콘텐츠 제목과 관련한 후속 연구들을 위한 초석을 만드는데 기여할 수 있을 것이다.

Abstract

This study empirically examined consumer response toward an ambiguous title of K-content. This study investigates that when a K-drama title was ambiguous, consumer response toward it is different according to the motivational characteristics of the viewer. Specifically, this study tries to verify whether viewers with a promotional motivation tendency show more positive attitude and viewing intention for an ambiguous K-drama title than viewers with a preventional motivation tendency. As a result of experiment, there were differences in attitude and viewing intention for the K-drama. In other words, it was found that viewers with a promotion-focus tendency had more positive attitude and intention to watch K-drama with ambiguous title than viewers with a prevention-focus tendency. Existing studies on ambiguity construct has been mainly conducted in the area of communications messages in advertising. Therefore, there will be academic implications of this study in that this study expanded ambiguity to the K-content’s title. In addition, the K-content’s title is one of the important factors influencing consumer interest and choice. As such, although practitioners in the field are well aware of the important role of the K-content’s title, related research is insufficient in the academics. Therefore, this study will be abel to contribute by building a cornerstone for follow-up studies related to the K-content title.

참고문헌 (79)

  1. 고민정, "콘텐츠명의 개념적 유창성이 콘텐츠 호감에 미치는 효과 : 정보처리성향의 조절효과를 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 21(9), pp.1~11 (2021), 한국콘텐츠학회[DOI]
  2. 고월선, "소비자의 불확실성 회피 성향에 따른 애매모호한 광고 메시지에 대한 광고효과 연구 - 한국과 중국 소비자를 대상으로", 광고연구, (95), pp.372~397 (2012), 한국광고홍보학회
  3. 김경진, "소비자의 제품평가에 대한 은유 메시지 효과 모형", 박사, 경영학, pp.2009
  4. 김경진, "광고소구와 소비자의 무드에 따른 조절적합 효과에 관한 연구", 대한경영학회지, 23(2), pp.1005~1025 (2010), 대한경영학회
  5. 김수정, "영어 광고문의 특성에 관한 연구 -일탈，열림，그리고 위반-", 새한영어영문학, 51(1), pp.255~275 (2009), 새한영어영문학회[DOI]
  6. 김철민, "인쇄광고에서 그림의 표현방식에 따른 기억효과", 한국심리학회지: 소비자·광고, 6(2), pp.103~124 (2005), 한국소비자·광고심리학회
  7. 남경태, "인식 가능한 피해자 효과: 공간적 거리감, 광고회의주의, 광고주 유형의조절 효과와 죄책감과 공감의 매개효과를 중심으로", 광고학연구, 30(1), pp.87~111 (2019), 한국광고학회[DOI]
  8. 박성진, "뉴질랜드에 불고 있는 K-콘텐츠 열풍", KOTRA 해외시장뉴스, ~ (2021)
  9. 송혜은, "은유메시지가 광고태도에 미치는 효과: 조절초점과 구조화동기의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2021
  10. 송혜은, "은유메시지가 광고태도에 미치는 효과: 구조화동기의 조절효과와 메커니즘 고찰을 중심으로", 마케팅관리연구, 27(2), pp.95~116 (2022), 한국마케팅관리학회[DOI]
  11. 신종국, "점포속성에서 야기된 혼란, 조절초점, 관여도의 상호작용이 소비자 감정 반응에 미치는 영향", 경영교육연구, 30(1), pp.71~91 (2015), 한국경영교육학회
  12. 안순태, "소셜미디어 네이티브 광고의 감성 자극이 심리적각성과 광고 효과에 미치는 영향에 관한 연구", 방송통신연구, (95), pp.112~134 (2016), 한국방송학회[DOI]
  13. 양웅, "광고표현 수사법에 따른 이해와 선호 효과: 브랜드 인지도와 의미고정의 영향을 중심으로", 광고학연구, 18(4), pp.153~184 (2007), 한국광고학회
  14. 양혜승, "드라마 수용자는 어떤 특성을 지닌 등장인물을 시청하려 하는가?: 등장인물의 경제적 배경과 삶에 대한 자세가 수용자의 정서반응, 공감, 시청의도에 미치는 영향", 한국방송학보, 31(1), pp.78~106 (2017), 한국방송학회
  15. 윤동주, "조절 적합 상황에서 인지욕구가 광고효과에 미치는 영향", 경영관리연구, 7(2), pp.101~131 (2014)
  16. 이명천, "광고 메시지의 애매모호성이 광고효과에 미치는 영향: 불확실성 회피 성향과 제품유형의 조절효과를 중심으로", 광고학연구, 29(2), pp.33~53 (2018), 한국광고학회[DOI]
  17. 이선희, "드라마 시청동기가 3DTV 드라마 시청 태도 및 의도에 미치는 영향", 언론과학연구, 13(4), pp.414~453 (2013), 한국지역언론학회
  18. 이은영, "언제 모순광고가 효과적일까?", 상품학연구, 38(5), pp.177~184 (2020), 한국상품학회[DOI]
  19. 이은영, "누가 은유 광고를 더 좋아할까?", 상품학연구, 39(1), pp.11~18 (2021), 한국상품학회[DOI]
  20. 이정미, "제목의 패턴이 영화 흥행에 미치는 영향", 상품학연구, 32(5), pp.179~186 (2014), 한국상품학회[DOI]
  21. 이지윤, "애매모호한 브랜드 네임이 소비자의 제품선호도에 미치는 영향", 브랜드디자인학연구, 12(2), pp.61~74 (2014), 사단법인 한국브랜드디자인학회[DOI]
  22. 이현우, "불확실성 회피수준에 따른 애매한 광고메시지의 효과 차이", 광고학연구, 19(3), pp.135~155 (2008), 한국광고학회
  23. 이현정, "다의적 모호성의 광고효과에 관한 연구:인지적 자원과 제품유형의 조절효과를 중심으로", 경영학연구, 34(1), pp.167~188 (2005), 한국경영학회
  24. 주경희, "크로스모델 광고에 대한 소비자 평가", 상품학연구, 33(4), pp.101~111 (2015), 한국상품학회[DOI]
  25. 주경희, "웹사이트의 문화가치 반영: 한국, 중국, 미국 비교를 중심으로", Journal of China Studies, 23(4), pp.71~92 (2020), 중국연구소[DOI]
  26. 주경희, "무드에 따른 완전 불일치한 리브랜딩에 대한 소비자 평가", 서비스마케팅저널, 13(2), pp.67~82 (2020), 서비스마케팅학회
  27. 주경희, "수사적 표현이 소비자 평가에 미치는 효과: 반어법을 중심으로", 상품학연구, 39(5), pp.137~151 (2021), 한국상품학회
  28. 주경희, "옥시모론 광고 태도에 감각추구성향이 미치는 효과", 기업과혁신연구, 44(4), pp.281~300 (2021), 지식경영연구원[DOI]
  29. 주경희, "트랜스젠더 광고에 대한 MZ세대 소비자 평가: 국가(중국 vs. 한국)와 성별 비교를 중심으로", Journal of China Studies, 25(3), pp.1~28 (2022), 중국연구소[DOI]
  30. 주경희, "K-콘텐츠의 수사적 표현에 대한 소비자 평가", 상품학연구, 40(1), pp.43~50 (2022), 한국상품학회
  31. 주경희, "혁신적 리브랜딩을 누가 그리고 왜 선호할까?", 기업과혁신연구, 45(1), pp.87~108 (2022), 지식경영연구원[DOI]
  32. 조곤, "광고의 언어적 수사 표현방식에 따른 소비자 반응 차이 연구: 소비자 지식수준을 중심으로", 사회과학연구, 28(1), pp.151~181 (2015), 사회과학연구소
  33. 조윤용, "친환경 제품의 광고 메시지 지향성이 제품구매의도에 미치는 영향: 공적 자기 의식 수준과 시간적 거리감의 조절 변수 효과를 중심으로", 광고학연구, 27(3), pp.55~77 (2016), 한국광고학회[DOI]
  34. 최은영, "애매모호한 광고메시지의 광고효과: 인지욕구와 애매모호성 관용을 중심으로", 한국심리학회지: 소비자·광고, 12(2), pp.405~426 (2011), 한국소비자·광고심리학회[DOI]
  35. 최은영, "광고 메시지의 애매모호성 : 척도 개발 및 타당도 검증", 박사, 광고홍보학과 광고전공, pp.2012
  36. 홍무궁, "개인방송 시청자의 몰입 및 시청의도에 미치는 영향요인 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 19(9), pp.195~211 (2019), 한국콘텐츠학회[DOI]
  41. Aaker, J. L., "“I” Seek Pleasures and “We” Avoid Pains: The Role of Self-regulatory Goals in Information Processing and Persuasion", Journal of Consumer Research, 28(1), pp.33~49 (2001)
  42. Anand, P., "Ease of Message Processing As a Moderator of Repetition Effects in Advertising", Journal of Marketing Research, 27(3), pp.345~353 (1990)
  43. Berlyne, D. E., "Conflict, Arousal and Curiosity" (1960), McGraw Hill
  44. Berlyne, D. E., "Aesthetics and Psychobiology" (1971), Appleton-Century-Crofts
  45. Budner, S., "Intolerance of Ambiguity as a Personality Variable", Journal of Personality, 30(1), pp.29~50 (1962)
  46. Chernev, A., "Goal-attribute Compatibility in Consumer Choice", Journal of Consumer Psychology, 14(1-2), pp.141~150 (2004)
  47. Chu, K., "The Effect of Non-stereotypical Gender Role Advertising on Consumer Evaluation", International Journal of Advertising, 35(1), pp.106~134 (2016)
  48. Chu, K., "The Effect of Verbal Brand Personification on Consumer Evaluation in Advertising : Internal and External Personification", Journal of Business Research, 99, pp.472~480 (2019)
  49. Delbaere, M., "Personification in Advertising", Journal of Advertising, 40(1), pp.121~130 (2011)
  50. Ellsberg, D., "Risk, Ambiguity and Savage Axioms", Quarterly Journal of Economics, 75, pp.643~649 (1961)
  51. Florack, A., "Regulatory Focus and Reliance on Implicit Preferences in Consumption Contexts", Journal of Consumer Psychology, 20(2), pp.193~204 (2010)
  52. Friedman, R. S., "The Effects of Promotion and Prevention Cues on Creativity", Journal of Personality and Social Psychology, 81(6), pp.1001~1025 (2001)
  53. Ha, Y., "Ambiguity, Processing Strategy, and Advertising-evidence Interactions", Journal of Consumer Research, 16(3), pp.354~360 (1989)
  54. Haws, K. L., "An Assessment of Chronic Regulatory Focus Measures", Journal of Marketing Research, 47(5), pp.967~982 (2010)
  55. Higgins, E. T., "Beyond Pleasure and Pain", American Psychologist, 52(12), pp.1280~1300 (1997)
  56. Higgins, E. T., "Making a Good Decision : Value from Fit", American Psychologist, 55(11), pp.1217~1230 (2000)
  57. Higgins, E. T., "Transfer of Value from Fit", Journal of Personality and Social Psychology, 84(6), pp.1140~1153 (2003)
  58. Hoch, S. J., "Consumer Learning: Advertising and the Ambiguity of Product Experience", Journal of Consumer Research, 13, pp.221~233 (1986)
  59. Kardes, F. R., "Spontaneous Inference Processes in Advertising: The Effects of Conclusion Omission and Involvement on Persuasion", Journal of Consumer Research, 15, pp.225~233 (1988)
  60. Liberman, N., "Promotion and Prevention Choices between Stability and Change", Journal of Personality and Social Psychology, 77(6), pp.1135~1145 (1999)
  61. Mandler, G. P., "Affect and Cognition: The Seventeenth Annual Carnegie Symposium on Cognition" (1981), Lawrence Erlbaum Associates
  62. Markus, H., "Handbook of Social Psychology" (1985), Random House
  63. Markus, H. R., "Culture and the Self : Implications for Cognition, Emotion, and Motivation", Psychological Review, 98(2), pp.224~253 (1991)
  64. McQuarrie, E. F., "On Resonance : A Critical Pluralistic Inquiry into Advertising Rhetoric", Journal of Consumer Research, 19(2), pp.180~197 (1992)
  65. Meyers-Levy, J., "Schema Congruity As a Basis for Product Evaluation", Journal of Consumer Research, 16(1), pp.39~54 (1989)
  66. Mothersbaugh, D. L., "Combinatory and Separative Effects of Rhetorical Figures on Consumers' Effort and Focus in Ad Processing", Journal of Consumer Research, 28(4), pp.589~602 (2002)
  67. Pennington, G. L., "Regulatory Focus and Temporal Distance", Journal of Experimental Social Psychology, 39(6), pp.563~576 (2003)
  68. Peracchio, L. A., "How Ambiguous Cropped Objects in Ad Photos Can Affect Product Evaluation", Journal of Consumer Research, 21, pp.190~204 (1994)
  69. Pham, M. T., "Contingent reliance on the Affect Heuristic As a Function of Regulatory Focus", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 108(2), pp.267~278 (2009)
  70. Roskes, M., "Necessity Is the Mother of Invention : Avoidance Motivation Stimulates Creativity through Cognitive Effort", Journal of Personality and Social Psychology, 103(2), pp.242~256 (2012)
  71. Sawyer, A. G., "Effects of Omitting Conclusion in Advertisement to Involved and Uninvolved Audiences", Journal of Marketing Research, 28, pp.467~474 (1991)
  72. Schmitt, B. H., "Language and Consumer Memory : The Impact of Linguistic Differences between Chinese and English", Journal of Consumer Research, 21(3), pp.419~431 (1994)
  73. Teeny, J. D., "A Review and Conceptual Framework for Understanding Personalized Matching Effects in Persuasion", Journal of Consumer Psychology, 31(2), pp.382~414 (2021)
  74. Tuinstra, T., "High and Low Responders to Novelty and Mesolimbic Noradrenaline : Effects of Noradrenergic Agents on Radial-maze Performance", Behavioral Neuroscience, 116(6), pp.1084~1092 (2002)
  75. Walton, D., "Fallacies Arising from Ambiguity" (1996), Kluwer Academic Publishers
  76. Wang, J., "The Role of Regulatory Focus in Preference Construction", Journal of Marketing Research, 43(1), pp.28~38 (2006)
  77. Zhang, H., "When is Cross-gender Advertising Effective? Understanding its Boundary Conditions and Underlying Mechanism", Doctor, pp.2021
  78. Zhang, J., "The Effects of Advertising Appleals in Activating Self-construals", Journal of Advertising, 38(1), pp.63~81 (2009)
  79. Zhu, R., "Exploring the Cognitive Mechanism That Underlies Regulatory Focus Effects", Journal of Consumer Research, 34(1), pp.89~96 (2007)

관련 논문AI추천

To View or Not to View, That is the Question: Understanding Movie Titles' Comprehensibility and Need for Closure김지윤, 주경희한국상품학회 · 상품학연구2024 · 제42권 제2호K-콘텐츠의 수사적 표현에 대한 소비자 평가박종철, 이은영, 주경희한국상품학회 · 상품학연구2022 · 제40권 제1호Exploring the Effect of Comprehensibility in K-content Titles on Behavioral Intention: A Need for Cognition Perspective김지윤, 주경희한국상품학회 · 상품학연구2024 · 제42권 제1호애매모호한 브랜드 네임이 소비자의 제품선호도에 미치는 영향박지환, 이지윤사단법인 한국브랜드디자인학회 · 브랜드디자인학연구2014 · 제12권 제2호The Interplay Between Ambiguity in K-Content Titles and Individual Entrepreneurial Orientation김지윤, 주경희한국상품학회 · 상품학연구2024 · 제42권 제6호애매모호한 광고메시지의 광고효과: 인지욕구와 애매모호성 관용을 중심으로최은영, 황장선한국소비자·광고심리학회 · 한국심리학회지: 소비자·광고2011 · 제12권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (13건)

구조방정식 모형에서 표본 크기와 정규성이 연구모형의 적합도 및 경로계수에 미치는 영향에 관한 연구우종필pp. 1-6중소기업의 정보화 환경에 따른 경영성과 연구김아현, 함용석pp. 7-14버티컬 플랫폼 충성도의 결정요인최지호, 정민경pp. 15-20승객 특성과 드론 택시 이용의도: 인지된 혜택과 비용의 매개효과김경진, 임윤경pp. 21-29온라인 뮤지엄 샵의 문화 상품 발전 방향: 국립박물관문화재단의 뮷즈(MU:DS)를 중심으로이보람pp. 31-37
원문 보기