본문 바로가기
KERD
논문

인터넷 집단극화를 결정하는 요인들: 공론장 익명성과 네트워크 군중성 및 개인적, 문화적 요인을 중심으로

Determinants of Internet Group Polarization: Effects of Anonymity and Network Crowdedness of Internet Public Sphere, and Individual & Cultural Factors

차유리|나은영
한국사회및성격심리학회|2012.02|한국심리학회지: 사회및성격 (Korean Journal of Social and Personality Psychology)|제26권 제1호|pp. 103-121|DOI 10.21193/kjspp.2012.26.1.007

0

조회

0

다운로드

52

인용

0

참고문헌

키워드

익명성문화공론장비합리적 신념irrational beliefsculture네트워크public sphere집단극화군중성언어적 분노성group polarizationanonymitynetwork crowdednessverbal anger behavior
주제분류심리과학

초록

본 연구에서는 익명성과 군중성이 확대된 인터넷 커뮤니케이션 특성(공론장 중심 소통의 익명성, 익명의 일반화된 타자 네트워크의 군중성)이 내집단 동조와 외집단 배척 태도 및 행동 요인으로 구성된 인터넷 집단극화 유발성을 가시킬 수 있음을 보이고자 하였다. 이 과정에서 개인적 특성인 비합리적 신념과 언어성 분노행동, 문화적 특성인 권력거리와 불확실성 회피 성향 등이 집단극화 유발성을 더 악화시킬 수 있는지도 알아 보았다. 전국 표본 성인 응답자 800명을 대상으로 설문조사를 실시하여 분석한 결과, 인터넷 공론장 중심 소통, 일반화된 익명의 인터넷 소통 네트워크 규모, 개인의 비합리적 신념 중 인정욕구와 언어성 분노행동 중 파괴적 정당화, 권력거리와 불확실성 회피 등 문화적 차원이 인터넷 집단극화 유발성에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구는 특히 특정 이슈에 관련된 집단극화가 아닌, 정서가 포함된 행동준비성에 해당하는 일반적 인터넷 집단극화 유발성의 결정요인들에 관심을 두었다. 인터넷 커뮤니케이션의 익명성 강화 상황으로 인해 양극화 유발성이 강화될 수 있는 과정을 이해하고, 궁극적으로 다양한 개인 특성이 살아 있는 소통 공간, 그리고 이견과 낯선 것을 수용할 수 있는 인터넷 의사소통 문화가 집단극화를 감소시킬 수 있음을 논의하였다.

Abstract

The present study attempted to show that the anonymity and network crowdedness of internet public sphere might increase the readiness for internet group polarization, which was composed of ingroup conformity and outgroup exclusiveness. In addition, irrational beliefs and verbal anger behavior as well as cultural factors such as power distance and uncertainty avoidance may exacerbate the tendency of internet group polarization. The survey results of 800 Korean samples proved that internet public sphere communication, network size, desire for approval, destructive justification, power distance, and uncertainty avoidance significantly increased the readiness for internet group polarization,The present study focused on the determinants of general internet group polarization readiness rather than on issue-centered group polarization. Internet communication tends to intensify the effects of anonymity, which may in turn increase the readiness for group polarization. Those spheres that accept various individualities and those internet cultures that are open to different opinions and strangers will be desirable to decrease the arousal of internet group polarization.

참고문헌 (54)

  1. 김미희, "현실 및 가상공간에서의 집단범주화 방식과상호작용 여부에 따른 집단성 지각 및내집단 편애", 한국심리학회지: 사회및성격, 19(3), pp.47~60 (2005), 한국사회및성격심리학회
  2. 김성애, "뉴스 프레임과 수용자 스키마 일치가 프레이밍 효과에 미치는 영향: 남북한 대학생 비교분석", 한국언론학보, 55(2), pp.103~127 (2011), 한국언론학회
  3. 나은영, "인터넷 커뮤니케이션 - 익명성, 상호작용성 및 집단극화(極化)를 중심으로", 커뮤니케이션 이론, 2(1), pp.93~127 (2006), 한국언론학회
  4. 나은영, "한국인의 가치관 변화 추이: 1979년,1998년,및 2010년의 조사 결과 비교", 한국심리학회지: 사회및성격, 24(4), pp.63~93 (2010), 한국사회및성격심리학회
  5. 박성희, "인터넷 공간에서의 이슈 유형별 여론지각과 의견표명에 관한 연구: 인터넷 여론조사와 게시판을 중심으로", 한국언론정보학보, 39(3), pp.284~323 (2007), 한국언론정보학회
  6. 박현구, "플레이밍의 관점에서 본 온라인 유사언어 : 유사언어 유형과 언어의 공공성의 관계", 스피치와 커뮤니케이션, 10(10), pp.7~37 (2008), 한국소통학회[DOI]
  7. 배영, "네트워크 사회의 인간관계와 사회심리, IT의 사회문화적 영향 연구, In 21세기 한국 메가트렌드 시리즈" (2005)
  8. 서길수, "집단극화와 컴퓨터 매개 커뮤니케이션에 대한 재고: 익명성 효과", 연세경영연구, 46(2), pp.195~215 (2009), 경영연구소
  9. 오미영, "인터넷 여론과 소통의 집단 극화(極化)", 현상과 인식, 35(3), pp.39~60 (2011), 한국인문사회과학회
  10. 이동훈, "숙의적 공론장으로서 블로그 공간의 의사소통적 관용에 대한 연구", 한국언론학보, 53(4), pp.27~49 (2009), 한국언론학회
  11. 이은주, "탈개인화 효과에 관한 사회적 자아정체성 모델 - 이론적 함의와 향후 연구과제", 커뮤니케이션 이론, 4(1), pp.7~31 (2008), 한국언론학회
  12. 이은주, "지각된 편향인가 편향된 지각인가? 댓글의 내용, 여론에 대한 인식과 이슈 관여도에 따른기사의 논조 지각", 한국언론학보, 55(3), pp.179~198 (2011), 한국언론학회
  13. 서수균, "한국판 언어성 분노행동 척도의 타당화 연구", 한국심리학회지 임상, 26(2) (2007), 한국임상심리학회
  14. 서수균, "한국판 일반적 태도 및 신념 척도 개발 및 타당화 연구", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 21(1), pp.113~130 (2009), 한국상담심리학회
  15. 조긍호, "문화성향과 동조행동", 한국심리학회지: 사회 및 성격, 15(1), pp.139~165 (2001)
  16. 최종혁, "대학생 연줄망 측정을 위한 척도 개발", 한국사회복지학, 61(3), pp.283~305 (2009), 한국사회복지학회
  17. Baum, M. A., "New media and the polarization of Americal political discourse", Political Communication, 25(4), pp.345~365 (2008)
  18. Bond, R., "Culture and conformity: A meta-analysis of studies using Asch's line judgement task", Psychological Bulletin, 119, pp.111~137 (1996)
  19. Brown, R. J., "Group process: Dynamics within and between groups" (1988), Basil Blackwell
  20. Brown, R. J., "Interpersonal and intergroup behavior, In Intergroup behavior" (1981), Basil Blackwell
  21. Burnstein, E., "Persuasive argumentation and social comparison as determinants of attitude polarization", Journal of Experimental Social Psychology, 13, pp.315~332 (1977)
  22. Davision, K., "Constructive anger behavior as a stress buffer, In Stress, vulnerability and esilience" (1998), Sage Press
  23. Deffenbacher, J. L., "Overcoming situational anger and general anger: Client manual" (2000), New Harbinger Publications
  24. Diener, E., "Deindividuation: The absence of self-awareness and self-regulation in group members, In The psychology of group influence", pp.209~242 (1980), Lawrence Erlbaum
  25. Festinger, L., "A theory of social comparison processes", Human Relations, 7, pp.117~140 (1954)
  26. Fiske, S. T., "Social cognition (2nd ed.)" (1991), McGraw Hill
  27. Fromm, E., "Escape from freedom" (1941), Farrar & Rinehart
  28. Gabarrot, F., "Being similar versus being equal: Intergroup similarity moderates the influence of ingroup norms on discrimination and prejudice", British Journal of Social Psychology, 48(2), pp.253~273 (2009)
  29. Gass, R. H., "Persualtion, social influence, and compliance gaining, 3rd ed", pp.2007, Allyn & Bacon
  30. Harkins, S., "The multiple source effect in persuasion: The effects of distraction", Personality and Social Psychology Bulletin, 7, pp.627~635 (1981)
  31. Hofstede, G., "Cultures and organizations:Software of the mind" (1991), McGraw Hill
  32. Hogg, M. A., "Social identifications: A social psychology of intergroup relations and group processes" (1988), Routledge
  33. Hogg, M. A., "Polarized norms and social frames of refrence: A test of the self-categorization theory of group polarization", Basic and Applied Social Psychology, 11, pp.77~100 (1990)
  34. Latane, B., "The psychology of social impact", American Psychologist, 36, pp.343~356 (1981)
  35. LeBon, G., "The crowd: A study of the popular mind" (1908), Unwin
  36. Lee, E. -J., "When and how does depersonalization increase conformity to group norms in computer-mediated communication?", Communication Research, 33, pp.423~447 (2006)
  37. Lefford, A., "The influence of emotional subject matter on logical reading", Journal of General Psychology, 34, pp.127~151 (1946)
  38. Milgram, S., "Note on the drawing power of crowds of different size", Journal of Personality and Social Psychology, 13, pp.79~82 (1969)
  39. Myers, D. G., "The group polarization phenomenon", Psychological Bulletin, 83, pp.602~627 (1976)
  40. Nie, N. H., "Sociability, interpersonal relations, and the Internet: Reconciliating conflicting findings", The American Behavioral Scientist, 45(3), pp.420~435 (2001)
  41. Postmes, T., "Deindividuation and antinormative behavior: A meta-analysis", Psychological Bulletin, 123(3), pp.238~ (1998)
  42. Postmes, T., "Individuality and social influence in groups: inductive and deductive routes to group identity", Journal of Personality and Social Psychology, 89(5), pp.747~763 (2005)
  43. Price, V., "Social identification and public opinion: Effects of communicating group conflict", Public Opinion Quarterly, 53, pp.197~224 (1989)
  44. Reicher, S., "Crowd behavior as social action, In Rediscovering the social group: A self-categorization theory", pp.171~202 (1987), Basil Blackwell
  45. Reicher, S., "A social identity model of deindividuation phenomena", European Review of Social Psychology, 6, pp.161~198 (1995)
  46. Tajfel, H., "The social identity theory of intergroup behavior, In The social psychology of intergroup behavior", pp.7~24 (1986), Nelson-Hall
  47. Turner, J. C., "Rediscovering the social group: A self-categorization theory" (1987), Basil Blackwell
  48. Tajfel, H., "Social psychology of intergroup relations", Annual Review of Psychology, 33, pp.1~39 (1982)
  49. Yun, G. W., "Selective Posting: Willingness to post a message online", JOURNAL OF COMPUTER-MEDIATED COMMUNICATION, 16(2), pp.201~227 (2011), WILEY-BLACKWELL
  50. Wallace, P. M., "The psychology of the internet" (1999), Cambridge University Press
  51. Watson, P. J., "Irrational beliefs and social constructionism: Correlations with attitudes about reality, beliefs about people, and collective self-esteem", Journal of Rational-Emotive & Cognitive-Behavior Therapy, 23(1), pp.57~70 (2005)
  52. Wicklund, R. A., "How society uses self-awareness, In Psychological perspectives on the self (Vol. 1)" (1982), Erlbaum
  53. Williams, T. P., "Group composition and conforming behavior in Japanese students", Japanese Psychological Research, 26, pp.231~234 (1984)
  54. Zimbardo, P. G., "The human choice: Individuation, reason, and order vs. Deindividuation, impulse, and chaos, In Nebraska symposium on motivation Vol. 17", pp.237~307 (1969), University of Nebraska Press

관련 논문AI추천

온라인 커뮤니케이션에서 집단극화 현상에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 익명성 관점에서서응교한국유통과학회 · 유통과학연구2015 · 제13권 제2호1인 미디어에서 분노표출에 영향을 미치는선행 요인 연구: 1인 미디어 이용형태와 집단극화를 중심으로김유정, 남경덕한국광고PR실학회 · 광고PR실학연구2019 · 제12권 제4호익명성과 악성댓글 경험량,악성댓글 규범성 인식이 악성댓글 게시의도에 미치는 영향에 대한 연구 －웹사이트를 악의적 사이트로 인식하는 집단과 그렇지 않은 집단 간 차이를 중심으로정백한국정치커뮤니케이션학회 · 정치커뮤니케이션연구2010 · 제16호온라인 커뮤니티 사용이 유권자의 정서적 양극화에 미치는 영향신정섭사회과학연구소 · 사회과학연구2024 · 제32권 제2호온라인 루머 행동에 대한 온라인 환경 요인의 영향 연구김한민한국디지털정책학회 · 디지털융복합연구2020 · 제18권 제1호온라인 공간의 익명성과 집합효율성은 온라인 사적제재 참여를 유도하는가?김연수, 노희주한국공안행정학회 · 한국공안행정학회보2025 · 제34권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (7건)

우울한 사람의 시간은 느리게 가는가?고영건, 고선규, 강준pp. 1-22물질주의와 인간관계 경시의 심리적 원인:낮은 일반적 신뢰서은국, 박진영, 최혜원pp. 23-36유명인 점화가 도움에 미치는 영향한재순, 장경호, 황영선, 전우영pp. 37-46강간사건 판단에 주변 단서들이 미치는 영향: 부부강간을 중심으로김혜숙, 이정원pp. 47-73아동 수사면담시 라포형성의 중요성에 관한 고찰: 국외 아동 증언 연구를 중심으로이승진pp. 75-86
원문 보기