IMT-2000 서비스의 성공적인 시장진입 전략
Service Strategy for IMT-2000 in Korea
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초록
2001년에 국내 IMT-2000 서비스 사업자 선정이 완료된 후, 관련업계가 서비스 제공을 위한 준비에 본격적으로 돌입한 상황이며, 이동통신 업계의 관심이 IMT-2000에 집중되고 있다. 그러나 유럽 지역에서는 사업자들이 3G 사업권 획득을 위하여 과도한 금액을 지불하였으며 향후 지출할 대규모 설비투자 비용으로 인하여 비관적인 사업전망들이 주류를 이루고 있다. 본 논문에서는 국내 무선인터넷 사용자들을 대상으로 IMT-2000 서비스에 대한 설문조사를 수행하였으며, 그 결과를 통계적으로 분석하였다. 분석의 목적은 국내에서 IMT-2000 서비스의 성공적인 시장 진입을 위한 마케팅, 서비스 및 요금측면에서의 IMT-2000 사업자의 전략을 제시하기 위함이다. 연구결과 국내 IMT-2000 서비스 수요는 유럽과는 달리 화상전화에 대한 수요가 높은 것으로 밝혀졌다. 보다 구체적인 전략제시를 위하여 본 논문에서는 화상전화에 대하여 소비자들이 바라는 적정 요금수준을 조사하여 산출하였다. 이러한 결과는 IMT- 2000 사업자의 서비스 제공전략 및 요금전략 수립에 새로운 방향을 제시하고 있다.
Abstract
Since the licensing of Korea's domestic IMT-2000 service providers in 2001, the mobile communication industry has focused its attention on the IMT-2000 service, aiming toward the 2002 FIFA World Cup. The astronomical cost of licensing, however, and huge investment required for some European countries diminished some of the initial optimistic forecast of IMT-2000 service. Korean mobile carriers are also somewhat affected by the situation. This study was carried out to evaluate business feasibility of IMT-2000 service. By conducting surveys of mobile Internet users, strategies of breaking into the domestic market also were proposed with respect to the three aspects, marketing, contents and services' rates. The surveys were carried out in two phases and consist of questionnaires about actual usage and willingness. The survey results showed that Korean consumers have great interest in the video telephony service for IMT-2000 services, which was unique in Korea. Estimating the higher willingness to pay for the service, and comparing it with other services, we were convinced of its new profitable possibility.