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문화관광에서 창조성과 창조적 경험의 의미 - 북촌한옥마을 관광객의 관점에서 근거이론 접근

Creativity, Creative Experience in Cultural Tourism at the Tourists' perspective of Bukchon-Han-Ok village : A Grounded Theory Approach

지선진
한국문화관광연구원 (Korea Culture & Tourism Institute)|2017.01|문화정책논총 (The Journal of Cultural Policy)|제31권 제1호|pp. 184-215|DOI 10.16937/jcp.31.1.201701.184

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Creativity문화관광Cultural tourism창조성창조관광북촌한옥마을창조적 경험Bukchon Han-Ok villageCreative experienceCreative tourism
주제분류정책학

초록

본 연구는 최근 들어 문화관광에 대한 논의의 확장으로 관심이 증대되고 있는 창조관광의 핵심 요소인 ‘창조성’이 무엇이며 ‘창조적 관광경험’은 어떠한 의미를 갖는지를 소비자인 관광객의 관점에서 근거이론 접근을 통해 살펴보고자 하였다. 이를 위해 다양한 공방과 박물관이 산재해 있는 전통 문화관광지인 북촌 한옥마을 가회동 11번지 일대에서 창조적 관광경험을 마친 관광객을 대상으로 심층인터뷰를 실시하였다. 대면 면담은 2016년 2월 13일부터 2월 28일까지 이뤄졌으며 범주와 속성에 초점을 둔 자료를 가능한 풍부하게 획득하기 위해 연구참여자는 이론적 표본추출을 하였다. 총 27명의 연구 참여자로부터 구술된 자료는 전사(轉寫)하였으며 근거이론 접근방법을 적용하여 분석하였다. 연구결과, 창조성은 기존 연구들과 유사하게 사람, 상품, 과정, 환경으로 구분되었으며, 창조적 경험은 내적 기분전환, 배움과 상호작용, 사회적 정체성, 인지적 가치 등 4가지 차원의 의미를 갖는 것으로 통찰되었다. 본 연구는 소비자적 관점에서 창조성과 창조적 경험의 의미를 밝혔다는 데 연구의 의의가 있으며, 문화적 장소에 기반한 창조적 경험이 관광객에게 특별한 추억이 될 뿐만 아니라 ‘장소성’ 형성에도 영향을 미친다는 점은 공급자적 관점에서도 시사하는 바가 크다.

Abstract

Creative tourism is receiving amount of attention, although it's concept remains rather vague and more research is needed. This study explores the essence of 'creativity' and 'creative experience' in cultural tourism from a tourist perspective. Data was collected using in-depth interview with tourists who had finishing creating handicraft at workshops located in Ga-hoe-dong, 11 area where has various traditional handicraft workshops and museums in Bukchon Han-Ok village. Interview was conducted by theoretical sampling until no more new concepts are generated when data saturation is achieved. Grounded theory approach was employed and the findings show the diagrammed model of creativity, creative experience in cultural tourism. It refers to '4Ps' of creativity identified as creative person, creative process, creative product, creative press. Cultural experience refers to diversion, learning and interaction, social identity, conscious value. Creative experience environmentally based on cultural site is meaningful in context of specially memorized tourism experience for tourists, moreover effects on forming a placement.

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