캐즘마케팅 전략을 활용한 신제품 런칭 사례 연구
A Case Study of Chasm Marketing in a New-Product Launching
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초록
신제품을 개발하여 제품을 유통시키기 위해서는 전혀 경험하지 못한 제품을 소비자에게 어떻게 이해시킬 것인가, 어떻게 유통에 진입 할지에 대한 런칭전략이 중요하게 된다. 이 과정에서 많은 제품이 우수함에도 불구하고 판매력이나 인프라를 부족 등으로 캐즘을 겪게 되고 시장에서 사라지거나 조기에 손익분기점을 넘기지 못해 재정상의 어려움을 겪게 된다. 즉 런칭 단계는 제품 상용화의 최종단계로 사업성공을 위한 최종 관문이라고 할 수 있다. 본 논문에서는 삼성전자의 공기제균기 인 SPI제품을 캐즘마케팅 기법을 적용해 시장의 수요예측과 볼링앨리 판매 전략을 구사하여 단기간에 레퍼런스를 확보함으로서 큰 레버러지 효과를 얻은 사례를 연구하였다.
Abstract
In order to distribute new-products, how to persuade customers whom have no experience in our products the introduction strategy through distribution channel is most important. But in this process, many companies will experience the ‘Chasm’ and whether they can successfully across the chasm or will disappear; otherwise they will have difficulties due to delaying over the break even point. Therefore launching and successfully across ‘the Chasm’ is the ultimate stage for the new product. On this paper, we applied Chasm marketing skills on the Samsung SPI (Samsung Plasma Ionizer) product and set forecasting, have run the Bowling Alley strategy. Eventually we have obtained leverage effects by the reference groups.
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