AHP를 이용한 전기자동차 구매요인에 관한 연구
A Study on the Purchasing Factors for Electric Vehicles Using AHP
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초록
본 연구의 목적은 전기자동차의 구매를 위한 평가 기준을 수립하고 평가요소에 대한 정량적 척도를 이용한 평가 모델을 제시하는 것이다. 본 연구는 전기자동차에 관한 구매 요인 연구로 한정되었으며, 공간적 범위는 대전 지역에 거주하는 20~50대의 잠재 구매 고객으로 제한하였다. 설문조사를 기반으로 AHP 기법을 사용하여 구매 요인에 영향을 미치는 요소(에너지 경제성, 이미지, 성능, 정비, 가격)를 살펴보고 이러한 요소가 전기자동차 구매에 얼마나 영향을 미치는지 우선순위를 분석하였다. 또한 조사항목에 대한 논리적인 일관성을 검증하기 위해 일관성 비율(CR) 검사를 실시하였다. 구매 요인들의 최종 결과로는 성능의 안전성이 우선순위 1위이고 다음으로 이미지의 내부 인터페이스와 가격의 할인율이 각각 2, 3위이고 정비의 A/S 만족도 에너지경제성의 1회 충전 주행거리가 4, 5위로 가장 높은 상대적 중요도를 가지는 것으로 확인되었다 고객들이 전기자동차 구매하는데 성능 다음으로 이미지와 가격 정비 에너지경제성순으로 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 본 연구를 통해 전기자동차의 구매를 위한 우선 고려 대상을 제시하고 향후 전기자동차에 대한 소비자의 관심도에 대한 정보제공과 계층별 다양한 기회를 제공할 수 있을 것으로 사료된다.
Abstract
The purpose of this study is to establish evaluation criteria for the purchase of electric vehicles and to present an evaluation model using quantitative scales for evaluation factors. This study was limited to the study on purchasing factors for electric vehicles, and the spatial scope was limited to potential customers in their 20s to 50s living in Daejeon region. Based on the survey, AHP technique was used to examine the factors that affected purchasing factors(energy economy, image, performance, maintenance, and price) and to analyze the priorities of how these factors affected the purchase of electric vehicles. In addition, a consistency ratio(CR) test was conducted to verify the logical consistency of the survey items. As a final result of the study on the purchasing factors, the safety in performance was the number one priority, followed by the internal interface in the image and the discount rate in the price, respectively, No. 2 and No. 3, and A/S satisfaction in maintenance and the mileage per charge in energy economy, No 4 and No. 5, which was identified to have the highest relative importance. It was found that customers’ purchases of electric vehicles were affected by performance, followed by image, price, maintenance, and energy economy. It is considered that this study could present the priority considerations for the purchase of electric vehicles, provide information on consumers’ interest in electric vehicles in the future, and provide opportunities to offer a variety of services by classes.
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