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논문KCI 등재

지역사회복지관 가족복지서비스 분류체계에 관한 연구

A Study of a Typology Used for Family Services in Community Welfare Centers

정수경
한국아동가족복지학회 (Korea Child & Family Welfare Association)|2008.12|한국가족복지학 (Korean Journal of Family Welfare)|제24호|pp. 283-314|DOI 10.16975/kjfsw.2008..24.010

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분류체계typologyclassification가족복지서비스지역사회복지관community welfare centerfamily servicefamily social work가족복지사업가족복지프로그램family welfare service
주제분류사회복지학

초록

본 연구는 지역사회복지관 가족복지서비스 분류체계와 그 적용 현황을 분석해 봄으로써, 현 분류체계의 유용성을 파악하고 문제점을 찾아 새로운 분류체계 개발을 위한 논의를 하고자 한다. 문헌고찰을 하여 유용한 분류체계의 조건들을 탐색하고, 그 조건들을 중심으로 보건복지부의 분류체계를 분석해 본 후, 복지관의 분류체계 적용 현황을 조사하였다. 분석결과, 현 분류체계는 기준범주의 부재, 유형에 대한 상세설명의 불충분성, 중복가능성 그리고 포괄성을 담보할 수 없는 점, 실용성의 한계가 있는 것으로 분석되었다. 복지관에서의 적용 현황을 조사한 결과 분류체계를 적용하는 정도가 저조하였고, 적용하는 경우에도 지침에 부합되게 적용하지 못하는 경우가 많았으며, 사업을 구성하는 유용한 준거틀로 기능하지 못하는 문제점들이 발견되었다. 이를 통해 가족복지서비스를 위한 새로운 분류체계 개발 과제를 논의하였다. 본 연구는 가족복지서비스의 분류체계를 재정비함으로써, 복지관에서의 가족복지서비스를 새로운 틀에서 구조화하고 계획하고 평가하게 하여, 복지관에서의 가족복지서비스가 보다 전문적이고 체계적으로 정립되도록 기여할 수 있다는 데 의의가 있다.

Abstract

The purpose of this study is to analyze the usefulness of a typology used for family services in community welfare centers. This article has a brief review of the requirements necessary for a typology to be useful. Then, there is a critical review of the typology currently used to classify family services according to requirements. The final conclusion is that the present typology shows an absence of clear criteria, lack of detailed descriptions and clarity, and the possibility of overlap. It also does not cover all the family services in community welfare centers. Analyzing 292 community welfare centers on the basis of the Korean typology, it was found that the present typology does not work as a framework to organize family services. Only 24 percent of community welfare centers use the Korean typology as a classification system and its fidelity rate is low. Discussion on critical issues in developing a new typology followed. These findings contribute to promoting the development of a useful typology by researchers and policy makers that is responsive to changing contexts and to helping social workers effectively organize, plan, and evaluate all family services provided in community welfare centers.

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