미혼모의 의료서비스 이용경험에 대한 사례연구
A Case Study on the Experiences of Unwed Mothers with Medical Services
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초록
본 연구는 미혼모들의 임신과 출산단계부터 밀접한 관계를 맺는 의료기관의 서비스에 초점을 두고 미혼모들의 기관 이용 경험 및 의료전문가들과의 상호작용을 분석, 미혼모를 위한 의료지원 시스템의 개선방안을 모색하는데 목적을 두었다. 이를 위해 본 연구는 11명의 미혼모와 3명의 의료전문가를 대상으로 심층면접을 실시하였다. 연구결과, 미혼모들에게 의료기관은 임신, 출산 단계에서 가장 중요한 자원이지만 심리적, 경제적 어려움으로 인해 임신과 출산 단계에서 병원이용이 어려워지면서 적절한 산전진료를 받지 못하고 있었다. 또한 미혼모들은 진료과정에서 의료전문가들로부터 차별적 대우를 경험하거나, 환자의 사생활 보호나 권리들을 존중받지 못하는 상황들을 직면하였다. 한편, 의료전문가들은 미혼모의 심리사회적 욕구와 특성들로 인해 의료서비스를 제공하는데 있어 좀 더 세심한 배려와 주의가 필요함을 인식하였다. 또한 의료서비스 개선을 위해서는 미혼모에 대한 의료서비스 제도의 확대와 관련 기관들간의 네트워크 구축 등이 필요함을 제안하였다.
Abstract
This study aimed to examine the experiences of unwed mothers with the use of medical institutions and interaction with medical professionals and to provide implications for improvement of medical service systems for unwed mothers. For the study, data was collected through individual and focus group interviews with 11 unwed mothers and 3 medical professionals. The findings of the study showed that unwed mothers were often excluded from prenatal care services because of their psychological and economic difficulties although medical institutions are one of the most significant service providers for unwed mothers in the stage of pregnancy and childbirth. Sometimes Korean unwed mothers had to struggle with medical professionals because they experienced discrimination from doctors and nurses and their privacy and patient rights were violated. Meanwhile, medical professionals recognized that careful concern and understanding of psychosocial needs of unwed mothers should be reflected in providing medical services. In the conclusion, this study proposed implications for expanding medical services for unwed mothers and constructing social networks among medical institutions and community-based service agencies supporting unwed mothers.
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