성격유형과 신입사원 선발결과간의 관계분석에 관한 실증연구
The Study of Personality on Employment Interview
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초록
조직에서는 보다 우수하고 조직의 직무에 적합한 인재의 채용을 위해 각종 선발기법들을 개발․활용하고 있다. 인간의 능력을 평가하여 인재를 선발하는 방법에는 지적능력을 평가하는 필기시험과 인격적 능력을 평가하는 면접시험, 그리고 신체적 능력을 평가하는 신체검사 등이 있다. 종래에는 주로 필기시험을 통하여 인재를 선발하여 왔으나 필기시험은 정형화된 평가방법으로서 지적 능력을 판단할 수는 있지만, 태도나 창의성 등과 같은 인격적 능력을 평가하기에는 어려운 점이 있다. 이에 조직은 지적 능력은 물론 인격적 능력을 구비한 인재를 선발하기 위해 면접에 의한 선발시험을 중요시하고 있다. 본 연구는 기업에서 선발의 도구로 이용되는 면접의 오류 경향 중 성격이 미치는 영향을 알아보는 것을 목적으로 하고 있다. 연구 결과는 첫째, 면접에서 면접위원과 피험자의 성격 각각은 단독적으로 영향을 미치지 않으며, 둘째, 면접에서 면접위원과 피험자의 E/I지표가 상호결합시에는 면접결과에 영향을 미치고 있으며, 셋째, 면접위원이 내향적(I)이고 피험자가 외향적(E)일 때 호의적인 반응을 나타내 면접점수가 관대화 된다는 사실을 보여주고 있다. 이러한 연구결과의 시사점, 연구의 한계 및 미래의 연구방향에 대한 심도 있는 논의가 제시되었다.
Abstract
The purpose of this study was to investigate how one’s personality affects employment interview using 16 different types like the Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)’s classification scheme. Data were collected from 180 interviewers and interviewees from ‘H’ corporation(a public corporation). The data was analyzed by frequency, cross-tabulation, chi-square, correlations and ANOVA by repeated measure and regression. The result of this study showed that: first, the personality of interview and that of interviewee do not affect employment interview directly. Second, when interviewers’ and interviewees’ E(extraversion)/I(introversion) indicator meet each other, if does affect employment interview. At the result of correlation analysis, E(extraversion)/I(introversion) indicator were significantly related to the score in this study but N(intuition)/S(sensing), F(feeling)/T(thinking), and J(judging)/P(perceiving) indicator were not significantly related to the score in this results. Third, if interviewer is introverted and interviewee is extroverted, the score of employment interview has leniency tendency. Lastly, the implications and the limitations of this study are discussed, and future directions of this research are suggested.
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