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온라인 기업의 전략적 제휴 유형이 제휴만족에 미치는 영향에 관한 연구

Analysis of Impacts of Strategic Alliance’s Type of Online Company on the Satisfaction of Alliance

구대환|임영규|김철수|서창수
한국기업경영학회 (Korean Corporation Management Association)|2009.06|기업경영연구 (Korean Corporation Management Review)|제16권 제2호|pp. 131-148

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환경요인전략적 제휴Strategic AllianceEnvironmental Factor온라인 기업제휴 유형제휴 만족도On-line CompanyType of AllianceSatisfaction of Alliance.
주제분류경영학

초록

본 연구에서는 국내 온라인 산업의 치열한 경쟁 속에서 기업들의 전략적 제휴 유형 결정에 영향을 미치는 환경요인들을 확인하고, 제휴의 유형이 제휴만족에 어떻게 영향을 주었는지를 분석하였다. 특히 본 연구는 제휴의 유형을 시장지향형 제휴와 기술지향형 제휴로 분류하여 이들 각 유형의 결정에 영향을 주는 요인들을 검증하고자 하였다. 기존의 선행연구들에서 사용된 변수들을 통합적으로 고려하여 기업 환경 요인들을 경쟁불확실성, 수요불확실성, 기술불확실성, 제휴자원 불완전성, 제휴의지로 재구성하였으며, 성과변수로는 제휴 만족도를 사용하였다. 실증분석 결과, 첫째, 외부요인 중에서 기술불확실성이 기술지향형 제휴를 결정하는 의미 있는 요인이 되었으며, 내부요인 중에서 기업의 전략적 제휴에 대한 의지가 시장지향형 제휴 선택에 유의한 영향을 주고 있다. 둘째, 각각의 제휴 유형과 제휴 만족도에 대해서는 시장지향형 제휴만이 기업의 제휴 만족도에 영향을 미쳤다. 끝으로 연구의 의미와 시사점, 그리고 연구의 한계와 향후 연구방향을 논의하였다.

Abstract

The purposes of this paper are to investigate the factors which can have an effect on strategic alliance and analyse how each type of alliance have an effect on performance of strategic alliance in keen competition of domestic on-line industry. Especially, we classify the type of alliance as Market- Oriented Alliance and Technology-Oriented Alliance in this study and focus that Market-Oriented Alliance and Technology-Oriented Alliance were respectively influenced by other factors. After considering comprehensively, independent variables in the prior studies were restructured environmental factors as Competition Uncertainty, Demand Uncertainty, Technology Uncertainty, Resource Characteristic, Will of Alliance, and dependent variable was used by Satisfaction of Alliance. Through the empirical analysis, the results are as follows; First, Technology Uncertainty among external factors is a crucial variable which establish Technology-Oriented Alliance, and Will of Alliance among internal factors have an effect on Market-Oriented Alliance. Second, relationship between Type of Alliance and Satisfaction of Alliance reveals that Market-Oriented Alliance have an effect on Satisfaction of Alliance. Finally, based on analyzed results, we discussed the contributions and limits of study.

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