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디자인경영의 연구동향과 경영전략적 역할의 재조명

Design Management Research Trend and its Role as a Management Strategy

유정석|김도현|황규영
한국기업경영학회 (Korean Corporation Management Association)|2009.06|기업경영연구 (Korean Corporation Management Review)|제16권 제2호|pp. 221-241

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경영전략Management Strategy디자인DesignDesign Management학제적 연구디자인경영Interdisciplinary research.
주제분류경영학

초록

본 연구는 최근에 경영전략의 하나로 이야기 되고 있는 ‘디자인경영’에 대하여 선행연구를 중심으로 그 의미와 역할변화에 대하여 살펴보았다. 소비자의 가치기준이 경제성과 기능성을 중시하는 것에서 다양성과 감성품질을 중시하는 쪽으로 바뀜에 따라 경영활동에 기여하는 디자인의 역할이 중요해지게 되었고, 최근에는 경영전략으로서의 디자인경영을 주창하기에 이르렀다. 디자인경영에 관한 선행연구를 검토한 결과 디자인경영에 관한 초기의 연구는 주로 디자인의 관점에서 경영을 바라보는 내용들이었다. 하지만 최근에는 경영활동에 미치는 디자인의 중요성이 부각됨에 따라 경영의 관점에서 디자인을 연구하는 노력이 활발하게 이루어지고 있다. 경영의 관점에서 디자인을 연구하게 됨에 따라 나타난 변화는 학제적인 영역으로 연구영역이 확대되고, 연구방법도 평가모형개발이나 경영성과의 실증분석, 디자인경영 사례연구 등으로 다각화되었다는 점을 들 수 있다. 한편, 디자인경영에 대한 최근의 활발한 연구에도 불구하고 디자인경영의 개념과 전략적 지위에 대한 정립이 명확하게 이루어지지는 못한 것으로 나타났다. 이는 디자인이 가지는 창의적이고 정성적인 속성과 경영이 가지는 합리적이고 정량적인 속성이 융합하기 쉽지 않은 때문으로 분석되었다. 따라서 앞으로는 디자인경영에 대한 학제적인 연구와 디자인과 경영을 통합한 통섭적인 교육과정의 개설 및 확대가 필요할 것으로 판단된다.

Abstract

This research considers the meaning and its changing role of ‘Design Management’, which has recently been mentioned as a management strategy, through reviewing precedent studies. Nowadays, consumers put more value on diversity and cognitive quality than economy and function. In accordance with the change of consumers’ value standards, the role of design has become more important to managers. And it is recently claimed that Design Management is a management strategy. Examining preceding studies on Design Management, we found that the earlier studies were mainly performed from the viewpoint of design. With the help of growing awareness of the importance of design's role in management, the research has now been performed actively from the viewpoint of management. According to this, the research disciplines are being expanded into interdisciplinary ones and research methods are also being diversified (e.g. developing valuation model, empirical test of management result or case study on design management). However, we found that the concept and strategic role of Design Management was not formulated precisely, despite recent active research. It seems that this status quo is caused by heterogeneous property of design and management; Design is a creative and qualitative discipline while management has more on rational and quantitative. This heterogeneity brings huge difficulty in blending design and management. Thus it is necessary to expand interdisciplinary research about Design Management, and to establish synthetic education course about Design Management.

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